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ConTe assicurazione: contatti, opinioni e sconti

ConTe assicurazione
ConTe assicurazione: specializzata in polizze online per auto e moto, dal prezzo spesso conveniente



ConTe.it è un’assicurazione on-line che fa parte del più ampio gruppo Admiral, che nasce in Gran Bretagna nel 1993, per approdare nel 2008 in altri Paesi, come l’Italia, la Spagna, gli Stati Uniti e la Francia.
Admiral e il gruppo online ConTe sono specializzati in polizze auto e moto e vantano più di 4 milioni di clienti e oltre 7 mila dipendenti. La sede legale italiana si trova a Roma, mentre quella generale a Cardiff nel Regno Unito. Per garantire un servizio migliore e più affidabile ai propri clienti, ConTe lavora con alcuni partner, come Sara Assicurazioni, Ergo, Arag, Great Lake Insurance e la stesso Admiral.

La caratteristiche principali

Passiamo subito ad analizzare il principale strumento di interfaccia: il sito internet “ConTe.it” è molto chiaro e intuitivo: basta scegliere tra il preventivo di auto e moto ed inserire la propria targa e la data di nascita. Il tutto si complica (ma è normale) nei moduli successivi: i dati da inserire per avere un preventivo immediato sono tanti, alcuni da reperire direttamente sul libretto del mezzo e poco intuibili per chi non se ne intende.

ConTe assicurazione
ConTe assicurazione: specializzata in polizze online per auto e moto, dal prezzo spesso conveniente

Noi di preventivo-assicurazione abbiamo provato ad immettere la targa del nostro veicolo e non siamo riusciti ad avere un preventivo perché il calcolo si è interrotto durante l’esecuzione, ma abbiamo risolto usando la procedura manuale. Riproveremo per capire se fosse stato un problema temporaneo legato alle nostre targhe test!

E’ possibile collegarsi tramite pc, ma l’usabilità è buona anche com tablet o smartphone e, una volta online, è possibile acquistare una nuova polizza, rinnovarla, modificarla, il tutto accedendo alla propria area personale. Inoltre è possibile scaricare tutti i documenti necessari e avere la propria polizza sempre a disposizione. E’ possibile pagare sia tramite carta di credito (tutte le principali) che con bonifico bancario. In quest’ultimo caso, la polizza non sarà rilasciata in tempo reale.

I Prodotti acquistabili

Come vi abbiamo detto, ConTe è specializzata nell’assicurazione di auto e moto, infatti online è possibile stipulare soltanto questi due contratti. Per tutti gli altri tipi di assicurazione occorrerebbe rivolgersi direttamente al gruppo assicurativo tradizionale, ma, in Italia, non sono presenti agenzie sul territorio, quindi le uniche polizze sono quelle di auto e moto. Vediamo in dettaglio le opzioni e le formule dei prodotti acquistabili.

Polizza RC Auto

Per quanto riguarda l’RC auto è possibile scegliere tra diversi tipi di polizza: la formula che permette una totale libertà in modo che chiunque possa guidare l’auto, amici, parenti, neopatentati, la formula intermedia, dove possono guidare l’auto soltanto i maggiori di una certa età (scelta dall’assicurante) e la terza formula che è quella che permette di inserire una lista di guidatori aggiuntivi, per un totale di quattro. Oltre a queste polizze base è possibile aggiungere altre garanzie tra le quali, rinuncia alla rivalsa in stato di ebrezza, infortuni al conducente, tutela legale, assistenza stradale, furto e incendio, cristalli, kasko e mini kasko.
Caratteristica che la contraddistingue tra le compagnie online, è possibile scegliere anche le polizze che associano un dispositivo satellitare all’auto (scatola nera), in modo da poter registrare tutti i movimenti esatti in caso di incidenti: l’installazione del satellitare vi permetterà di risparmiare sul prezzo della polizza e vi tutelerà maggiormente in caso di sinistri dubbi.

Assicurazione Moto

Le formule sono le stesse che è possibile scegliere con la polizza auto e riguardano il numero di conducenti che possono guidare il veicolo: formula conducente esclusivo con 4 nominativi aggiuntivi, formula con conducenti maggiori di una certa età scelta dall’assicurante, e la formula che consente una maggiore libertà dove può guidare chiunque voglia. Le opzioni a scelta sono quelle della rinuncia alla rivalsa in caso di ebrezza, tutela legale, assistenza stradale, infortuni del conducente e furto e incendio.

Offerte in corso

ConTe offre una promozione chiamata “Family&Friends” dove è possibile risparmiare fino al 25% sul secondo veicolo assicurato con la stessa assicurazione online. Questo sconto è valido solamente per pagamenti con carta di credito e non è cumulabile con altre offerte. In questo momento non ci sono altre offerte in corso e non abbiamo reperito particolari agevolazioni con aziende partner.

Contatti ConTe

I contatti di ConTe non sono stati molto facili da trovare, ma comunque abbiamo trovato alcuni numeri telefonici da poter contattare in caso di informazioni, incidenti e preventivi. Anche per le telefonate urgenti non esiste un numero verde gratuito, ma soltanto un numero di telefono attivo 24 ore al giorno.

Sito

Il sito della compagnia è facile: www.conte.it

Telefono

Servizi Vendite, Rinnovi, Clienti – 06/45234523 – attivo dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8:00 alle ore 20:00 e il Sabato dalle ore 9:00 alle 18:00
Servizio Reclami – 06/83460083 dalle ore 10:00 alle ore 13:00 dal Lunedì al Venerdì
Telefono in caso di Sinistri: 06/83460460 –  attivo 24 ore al giorno, per 365 giorni all’anno

Email

Solo per Reclami: reclami@conte.it

Giudizio Finale

Tra le compagnie online, è tra quelle che contano un minor numero di feedback, probabilmente a causa della minor diffusione del marchio rispetto ai “big” del settore come Direct Line e Genialloyd. Purtroppo, su ConTe molti clienti lamentano un’inefficienza dal punto di vista dell’assistenza iniziale al momento della stipula del contratto, e lamentano delle spese aggiuntive che in altre assicurazioni non sono contemplate.
Noi diamo comunque fiducia a questa assicurazione online che vanta prezzi davvero competitivi e alcuni servizi che altre non hanno, in primis la scatola nera (opzionale).


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