Mancata disdetta assicurazione: cosa succede?


disdetta assicurazione

Disdetta assicurazione: sempre bene farla per raccomandata

Il contratto di assicurazione, sia essa una RCA, che una polizza contro gli infortuni, che una polizza di responsabilità civile verso terzi, è molto spesso stipulato con la forumula del tacito rinnovo. Questo significa che il contratto è rinnovato automaticamente di anno in anno, salvo disdetta scritta da comunicare entro un termine indicato. Può accadere che si desideri cambiare compagnia assicuratrice dopo i termini utili per la disdetta, spesso per motivi di… pigrizia, per cui l’utente prende in carico la pratica soltanto molto a ridosso della sua scadenza: è bene sapere che non è possibile in questi casi rescindere il contratto, bensì è necessario provvedere al pagamento del premio. Questa cosa le assicurazioni la sanno molto bene, e per tenere stretto il cliente stipulano sempre contratti con il tacito rinnovo.
La nota Legge Bersani sulle assicurazioni ha introdotto alcune novità in merito alla disdetta delle polizze: prima tra tutte, l’abolizione del tacito rinnovo per i contratti telefonici e online, poi la riduzione dei giorni di preavviso necessari per inviare la disdetta alle compagnie tradizionali.
E’ possibile inviare la disdetta scritta fino a 15 giorni prima della scadenza del contratto. Tuttavia, qualora il premio sia aumentato più dell’inflazione annua e/o la compagnia non abbia provveduto ad informare il cliente del prezzo del rinnovo, è possibile dare disdetta fino al giorno di scadenza della polizza.
Un’altra novità introdotta è quella che al cliente deve essere inviato l’attestato di rischio insieme al preavviso di scadenza della polizza, con un anticipo di almeno 30 giorni dalla data di scadenza: questo da un lato facilita il passaggio da una compagnia all’altra (soprattutto le telefoniche), dall’altro, in caso di contratti che si rinnovano automaticamente, può dare l’impressione sbagliata di essere svincolati dalla compagnia a scadenza. Sbagliato, anche se si ha l’attestato di rischio in mano, è necessario inviare per scritto (meglio se per raccomandata a/r), la disdetta alla compagnia entro i termini.
E’ tuttavia consuetudine che, anche in assenza di una disdetta scritta, al mancato pagamento del premio segua la rescissione, di fatto, del contratto. Questo accade soprattutto dall’assicuratore “di fiducia”, che pur di non risultare “antipatico” ad un cliente che, anche se al momento sembra perduto, potrebbe ritornare a seguito del buon trattamento ricevuto, eventualmente anche per altri prodotti.
Non sempre è così: se ad esempio si stipula un contratto con una nuova compagnia e non si avvisa la precedente, questa può inviare direttamente e senza alcun sollecito o comunicazione preliminare, un decreto ingiuntivo di pagamento, tramite il Giudice di Pace, con aggravio di spese legali; è capitato e in questi casi il cliente non può fare altro che pagare.

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465 Commenti a “Mancata disdetta assicurazione: cosa succede?”



  1. Luca scrive:

    Ciao a tutti, ho mandato la disdetta RCA tramite raccomandata entro termini (purtroppo raccomandata sempliuce), ieri mi é arrivata una lettera dell’assicurazione di sollecito pagamento. Sono andato alle poste e la tracciabilitá della raccomandata si ferma a Verona (dove smistano). che faccio??? ho fatto la lettera di reclamo alle poste

    • Esperto scrive:

      La ricevuta di ricezione è fondamentale in questi casi…. l’unica cosa da fare è insistere con le Poste per capire se la lettera è stata recapitata o meno.

  2. Mauro scrive:

    Buon giorno, la mia assicurazione auto (RC auto, conducente e furto e incendio) scade il 25 luglio 2012, e siccome ho preventivi più vantaggiosi:

    1 Posso già mandare la disdetta?

    2 Posso mandare la disdetta all’agenzia principale anzichè alla sub agenzia?

    3 Nella disdetta è sufficiente specificare il numero della polizza, oppure devo specificare che disdico anche l’assicurazione sul conducente?

    Grazie

    • Esperto scrive:

      1- si
      2- sul modulo di rinnovo che ti arriverà a breve, meglio verificare l’indirizzo al quale inviare disdetta
      3- devi disdire entrambe, in questo spesso si tratta di contratti separati. Basta la stessa lettera, ma devi fare riferimento esplicito che vuoi disdire entrambe le coperture.

  3. Milena scrive:

    Salve,

    ho una polizza RCA e infortuni Reale Mutua in scadenza a giorni e, facendo altri preventivi, ho trovato un’altra compagnia con cui ho risparmiato qualcosina ed ho rinnovato la polizza con quest’ultima senza fare disdetta scritta. Ho chiamato l’agenzia Reale Mutua per assicurarmi che non ci fossero problemi e mi hanno detto che non ci sono problemi con l’RCA ma con la polizza infortuni che bisognava disdire 90 prima della scadenza. Mi hanno ivitato a fare un bonifico intestato al titolare dell’agenzia perchè se non pago proseguiranno per vie legali (premetto che la quietanza ammonta a 66 € annuali).
    Possono farlo?
    Grazie

    • Esperto scrive:

      E’ un problema ricorrete: quella che sembra una unica polizza ha in realtà due contratti distinti. Verifica le modalità di disdetta sul contratto della polizza infortuni, ma è probabile, se così ti hanno chiesto, che sarà conveniente pagare.

  4. Alessandro scrive:

    Salve.. A me l’assicurazione è scaduta ieri volevo dare disdetta del contratto senza quindi un preavviso. Come riesco a sapere se la mia assicurazione è aumentata di più rispetto all’inflazione per usufruire del diritto di rescissione ?

    • Esperto scrive:

      In teoria la compagnia sarebbe obbligata a darti comunicazione del nuovo premio da pagare, con dettagliati gli eventuali aumenti per sinistri, cambiamento delle condizioni, inflazione e altri motivi… in pratica è più probabile che ti venga fornito il solo totale. In assenza di cambiamenti alle condizioni (massimali, ecc.), prova a fare il calcolo da solo…

  5. Giuseppe scrive:

    Salve,
    la mia assicurazione scade il 1 giugno 2012, voglio disdirla, se ho ben capito ho tempo fino al 16 maggio per inviare la lettera di disdetta? Posso spedire una raccomandata on line per la disdetta o devo inviare un documento firmato in originale?

    Grazie

    • Esperto scrive:

      La raccomandata online è del tutto equiparabile a quella cartacea.

  6. michele scrive:

    Salve, volevo sapere se il fatto di non ricevere l’attestato di rischio da parte della mia compagnia assicurativa ( non telefonica o online ) mi permetteva di impugnare una pratica per non esser riuscito a disdire l’assicurazione per scadenza termini.
    Grazie.

    • Esperto scrive:

      Più che l’attestato di rischio, conta la comunicazione di avviso di scadenza con le modalità di rinnovo e disdetta. Solitamente viene inviata assieme all’attestato di rischio. Se neanche questa è arrivata nei termini, o non è arrivata del tutto, puoi tentare di impugnare la pratica, ma sarà dura da dimostrare e occorrerà una lunga trafila con tanto di avvocato.

  7. vilma scrive:

    Salve, .. mi scadeva la polizza auto il giorno stesso della scadenza vado a pagare. Mi è stato detto che non potevo rinnovare più con con questa compagnia, almeno non con un prezzo che mi spettava (lo sconto fata dalla compagnia stessa ,per aver comprato la mia machina in quella concessionaria .)Ma potevo cmq stipulare un nuovo contratto con la stessa compagnia.MI hanno detto che sicuramente avrai tutto scritto sul attestato di rschio,premetto di non aver fatto nessun sinistro sinistro. ..Nel attestao di rischio è scritto:( in osservanza ad un decreto emanato il 09/08/06 dall’ISVAP,in merito alle relazionitra assicuratori e loro imprese assicuratrici,allegato alla presente.Le trasmettiamo l’attestazione di rischio relativo alla polizza auto citata in oggetto,che si intende disdetta per la scadenza sopra indicata e pertanto priva di effetto dalle ore 24 dello stesso giorno.le ricordiamo che,in questo caso,non troverà applicazione il periodo di mora previsto dall’articolo 1901 del codice civile..
    Nel caso intenda continuare il suo rapporto assicurativo con noi …..,potrà presentarsi presso la nostra agenzia per la stipulazione di un nuovo contratto.Non capisco .ma come mai una agenzia assicurativa che non crei problemi ,nessun sininistro da quando ho la patente ,mi toglie la polizza vecchia per una nuova a questo punto ma più alto di prima .
    Grazie..

    • Esperto scrive:

      Quello di disdire il contratto è un diritto che ha sia il cliente quanto la compagnia. Adesso ciò che puoi fare è fare una piccola ricerca, per confrontare dei prezzi tra altre compagnie e, se vuoi, con la nuova proposta della stessa, e scegliere di conseguenza.

  8. giuseppe scrive:

    ho un motorino che intendo rottamare, intanto è scaduta l’ assicurazione che non ho avvisato della mia intenzione, la stessa mi ha mandato una lettera che mi obbligava a saldare il premio, devo pagare?

    • Esperto scrive:

      Se è previsto il tacito rinnovo, si, devi pagare. Dopo la rottamazione, potrai avere la restituzione della parte di premio non goduta.

  9. monica scrive:

    Buongiorno abbiamo stipulato una polizza infortuni per mio marito tre anni fa con scadenza 15 febbraio 2012, ad Ottobre mio marito si è recato in agenzia ed ha fatto la disdetta, la segretaria consegnò un foglio a mio marito per l’accettazione, il problema è che questo foglio non si trova e dato che per me non era più attiva alla scadenza non è stato pagato il premio annuale. Dieci giorni fa ho ricevuto un’ultimo sollecito per raccomandata (i precedenti non sono mai pervenuti) e chiamando l’assicurazione dicono che a loro non è pervenuta la disdetta. Si può fare qualcosa o devo per forza pagare?

    Grazie

    • Esperto scrive:

      Purtroppo in assenza della prova della disdetta è molto difficile far valere le proprie ragioni. Provate a dire alla compagnia che voi avete la disdetta da loro firmata e che farete azione legale se proseguono a chiedervi il pagamento…

  10. Pietro scrive:

    Salve, il giorno 16 mi è scaduta l’assicurazione, oggi sono andato per rinnovarlo ed è passata da 1150€ a 1400€. Posso non pagare il rinnovo e vedere presso qualche altra compagnia. Inoltre non commetto incidenti da svariati anni.

    Cosa si può fare per svincolarsi dal contratto. Se vengono a sapere che l’auto è coperta da altra compagnia, possono agire legalmente?
    GRazie

    • Esperto scrive:

      Purtroppo in caso di aumento oltre il tasso di inflazione è prevista disdetta fino al giorno di scadenza ma non oltre. Verifica con la tua compagnia se intendono far valere il tacito rinnovo o meno, prima di fare altre polizze.

  11. Luigi scrive:

    Salve di recente (in data 09/12/2011) ho cambiato compagnia assicurativa in quanto quella precedente mi chiedeva da pagare troppo (in rapporto al mio stipendio). Ho cambiato quindi assicurazione e tutto bene, fino a quando proprio oggi mi arriva una lettera a casa da parte della precedente compagnia assicurativa, scritta da un loro avvocato, in cui mi si dice che devo pagare 305 euro di premio e 290 euro di interessi… Dicono che non avevo pagato il saldo della rata di premio con scadenza 05/11/2011!!!! Ora avrò un udienza al tribunale…Ma quale saldo? di che cosa? Dicono che mi avevano avvertito con delle raccomandate, da me mai ricevute… E poi comunque non capisco che saldo devo pagare se le rate le ho sempre pagate tutte puntualmente… L’esperto può darmi una dritta?

    • Esperto scrive:

      Difficile dare una risposta senza avere tutte le carte. Se hai dato disdetta nei termini di contratto dovrebbe essere tutto a posto, così come se ti chiedono conto di qualcosa che ti hanno spedito per raccomandata ma che non ti è arrivata. Ti consiglio di tentare prima di tutto di capire, in maniera informale, cosa succede con la controparte, e passare alle vie legali solo in un secondo momento.

  12. luigi scrive:

    buona sera, quesito: sto per acquistare un’auto nuova, con la vecchia ( che venderò al concessionario ) ho un’assicurazione che scade semestralità 22 Aprile e annualità 22 Ottobre. Posso cambiare assicurazione conl’auto nuova o devo per forza pagare con l’integrazione fino al 22 ottobre e cambiare poi ? grazie per l’informazione

    • Esperto scrive:

      SI, puoi farlo. A seguito della vendita disdici il contratto ottenendo il rimborso di quanto non usufruito e ti viene rilasciato un attestato di rischio relativo all’ultima annualità completata che puoi usare per assicurarti presso un’altra compagnia.

  13. Mauri scrive:

    Salve ho rinnovato la polizza rcauto con altra compagnia, ma nell’attestato di rischio dovevo dare disdetta 15 gg prima, ho dato disdetta solo due gg prima della scadenza. Cosa succede? Posso annullare la polizza già fatta con altra compagnia visto che non sono passati 14 gg. ? grazie

    • Esperto scrive:

      SI, puoi sfruttare il diritto di recesso per la polizza appena effettuata.

    • Mauri scrive:

      Praticamente ho inviato la disdetta il giorno della scadenza poichè avevo fatto assicurazione altra compagnia, con l’attestato di rischio non è arrivato il preventivo per l’anno nuovo e nel contratto non era previsto il tacito rinnovo. Cosa devo fare? Grazie

    • Esperto scrive:

      Forse la cosa migliore è proprio annullare la polizza fatta e pagare la vecchia, per evitare sorprese.

  14. ANTONELLA scrive:

    Salve, solo una domanda. Ma la lettera di disdetta per una assicurazione infortuni va intestata alla sede legale della compagnia assicurativa o all’agenzia con cui ho stipulato il contratto?
    Grazie e saluti

    • Esperto scrive:

      Dovrebbe essere scritto sul contratto.

  15. Vittorio scrive:

    Salve, ho sia una polizza infortuni che una RCA con tacito rinnovo. Ho mandato un fax per la disdetta alla scadenza delle polizze ma l’agenzia di assicurazioni richiede la disdetta di almeno 60 giorni per entrambe le polizze. E’ lecito?

    • Esperto scrive:

      No, la polizza auto può essere disdetta fino a 15 giorni prima della scadenza.

  16. peppe scrive:

    a dicembre 2011 (scadenza assicurazione) ho cambiato compagnia assicurativa. per la RCA nessun problema però la settimana scorsa mi è arrivata per posta una richiesta versamento premio relativa alla polizza conducente della vecchia compagnia. In agenzia mi hanno spiegato che ora devo pagare perchè avrei dovuto fare una disdetta… che non ho fatto. alcuni mi hanno consigliato di non provvedere al pagamento però sulla lettere è scritto che, in tal caso, provvederanno al recupero giudiziale della somma oltre ad interessi e spese. cosa faccio? e se pago, dovrò quindi aspettare il prossimo dicembre per la disdetta?

    • Esperto scrive:

      Questo è un problema molto frequente: la polizza RCA può avere delle coperture aggiuntive con contratto separato dalla responsabilità civile, che vanno disdette esplicitamente. Se la compagnia vuole, ha titolo di importi il pagamento con ingiunzione (sempre ammesso che il contratto le dia ragione).

  17. Marco scrive:

    Salve a tutti.. Il 12 dicembre 2011 mi scadeva la polizza dell’auto, qualche giorno prima mi sono infortunato giocando a pallacanestro e non ho potuto effettuare il pagamento. Essendo impossibilitato alla guida non mi sono preoccupato di saldare il debito, convinto che non vi fosse obbligo di disdetta(mentre da contratto vi era indicato un bel si sulla voce tacito rinnovo). Ora sono andato a chiedere all’agenzia di rinnovare il contratto, ma mi ha detto che la pratiche era finita su tavoli di CrediTech e che per sbloccare il tutto, oltre alla rata annuale della polizza dovrei aggiungere un surplus di quasi 80 euro, ma oltre alla mazzata, anche la beffa che la polizza parte dal 12 dicembre 2011 quindi ho già bruciato 3 mesi. Capisco che il tutto possa essere lecito, la mia domanda è: quegli 80 euro che loro hanno chiamato tasse varie e non mi hanno saputo dire altro, in realtà cosa sono? Se io aggiungo dei soldi non ho almeno il diritto di far partire la polizza da ora?
    Premetto che a me della CrediTech non è arrivato nulla, sono stati loro a dirmi che la pratica era andata per vie legali. Ho provato a spiegare, ma alla mia assicurazione non gli ne potuto fregare un bel fico secco dell’infortunio e del relativo intervento con eventuale documentazione del tutto.

    • Esperto scrive:

      E’ probabile che gli 80 euro siano proprio la spesa dell’agenzia di recupero crediti… se così (informati!) io proverei a non pagarli…. vediamo poi cosa accade!

    • Marco scrive:

      Purtroppo li ho già pagati, e tra le altre cose ho scoperto che il bonifico non è stato fatto alla crditech ma ben si all’assicurazione, quindi credo che mi abbiano frgato 80 euro. Eventualmente come mi potrei muovere legalmente?

  18. samu scrive:

    salve a tutti…a me oggi 2/4/12 è arrivata la lettera del rinnovo assicurativo di 6 mesi con aumento di ben 300 euro in piu per un sinistro(con mio torto)commesso 5 mesi orsono.il rinnovo a scadenza 5/4/12.. io mi chiedo ,posso cambiare compagnia assicurativa togliendomi prima del rinnovo? grazie

    • Esperto scrive:

      Dipende dalle condizioni del contratto (vedi le modalitò di disdetta). Se l’aumento è maggiore del tasso di inflazione, hai comunque sempre diritto alla disdetta fino al giorno della scadenza, ma avendo tu avuto un sinistro fare il calcolo non è facile… te lo dovrebbe fare la compagnia stessa…

  19. salvatore scrive:

    salve , posseggo una macchina assicurata con legge persani ,a febbraio mi e scaduta la polizza , mi e arrivato l’attestato di rischio e per via del lavoro pultroppo perso non ho rinnovato il contratto ma non o fatto neanche la disdetta , la mcchina non la uso ed è in garage , adesso mi e arrivato il pagamento obblicatorio . in questo caso cosa posso fare ? grazie

    • Esperto scrive:

      Se avevi tacito rinnovo, sei obbligato a pagare. Verifica bene sul contratto nella parte dove sono specificati i termini di disdetta, e anche sul foglio per il rinnovo che ti dovrebbe essere arrivato insieme all’attestato di rischio: se c’è scritto che devi dare disdetta scritta entro 15 giorni dalla scadenza, la polizza ha tacito rinnovo.

  20. Fabrizio scrive:

    Buonasera,
    il 25 marzo 2012 è scaduta la mia polizza RCA stipulata con Axa mps on line che ho pagato 1080,00 euro. Al momento del rinnovo, senza aver fatto alcun sinistro, mi viene detto che la nuova polizza costerà 2400,00 euro. Chiedendo il motivo di tale aumento, mi è stato detto che sarei dovuto partire con una nuova polizza dato che il contratto da me stipulato era senza tacito rinnovo. Mi chiedo, MA POSSO FARLO? Possono aumentare del 125% il prezzo di un assicurazione inducendoti a cambiarla perchè troppo esosa.
    Grazie

    • Esperto scrive:

      Certo che possono, così come tu sei libero di cercare alternative più convenienti.

  21. Enrico scrive:

    Ho la polizza in scadenza il4 di aprile e non ho ricevuto informazioni sul prezzo di rinnovo da parte della mia assicurazone, posso disdire la polizza entro la data di scadenza facendo valere quanto indicato dalla legge Bersani?

    • Esperto scrive:

      Non direttamente. Anche se riesci a dimostrare di non aver ricevuto la comunicazione del prezzo, devi comunque informarti: se questo non è superiore al prezzo dell’anno precedente più gli interessi di inflazione, devi rinnovare, altrimenti puoi disdire fino al giorno di scadenza.

  22. Piero scrive:

    Salve,
    ho stipulato una polizza integrativa poliennale per la malattia che scade il 19 aprile 2012. Nel contratto c’è scritto che il recesso va dato 30 giorni prima della scadenza. Non è ben chiaro se si riferisce alla scadenza annuale o anche alla scadenza poliennale (che in questo caso sta per giungere al termine). Ieri mi è giunta comunicazione dall’assicurazione della imminente scadenza, per posta ordinaria, riportando però un importo del premio maggiorato del 70%. Posso disdirla comunque per aumento illecito? Grazie

    • Esperto scrive:

      Si, mi sembra che ci siano gli estremi (anche se bisognerebbe vedere come è motivato aumento), la disdetta falla per raccomandata.

    • Piero scrive:

      L’aumento non è motivato per niente. Può darsi abbiano semplicemente sbagliato l’importo nella comunicazione, ma vorrei approfittarne comunque per disdire la polizza. Posso farlo anche se ammettono la svista?

    • Esperto scrive:

      Per le polizze non RCA pluriennali la disdetta è stata regolata dalla legge Bersani in 60 giorni di preavviso, per cui nel tuo caso è strano che siano 30 contrattuali, probabilmente hai facoltà di dare disdetta anno per anno. A parte questo, l’aumento oltre il tasso di inflazione determina la facoltà di rescissione ma solo per i contratti RCA: nel tuo caso devi verificare sul contratto come vengono disciplinati gli aumenti. Qualora tu concludessi che hai diritto alla disdetta, allora a mio giudizio puoi “approfittare” dell’errore della compagnia, ammesso che lo sia.

  23. D. scrive:

    Buongiorno, ho stipulato una polizza per un immobile con un broker, che è stato poco corretto, .
    La scadenza è a inizio Marzo 2013.
    Se dovessi mandar disdetta in questi giorni (ho i miei motivi per farlo), potrei avere dei problemi in caso di furto?
    Ovvio che per legge sono tutelata, ma non vorrei incorrere in situazioni, nelle quali l’assicurazione faccia la “preziosa”..
    Grazie per l’attenzione.

    • Esperto scrive:

      Nessun rischio, tu mandi disdetta ma per la durata del contratto sei coperto.

  24. Lorenzo scrive:

    Salve.
    vi espngo il mio caso:
    nel maggio 2011 acquisto l’auto da un familiare (ero già intestatario della poliza assicurativa su quell’auto anche se non ne ero il proprietario) ma avviso solo a febbraio 2012 l’assicurazione del cambio di proprietà.
    L’assicurazione mi dice che la poliza va annullata e rifatta.
    Ho diritto al rimborso del premio? Se si, il rimborso va calcolato dalla data in cui è cambiato il proprietario? (Maggio 2011)

    • Esperto scrive:

      No, non hai diritto ad alcun rimborso perchè era tuo dovere informare la assicurazione del cambio di proprietà del veicolo.

    • Lorenzo scrive:

      Visto che l’assicurazione sarebbe scaduta a fine maggio, almeno ho diritto al rimborso della quaota relativa al periodo che va da ora a fine maggio?
      Grazie

    • Esperto scrive:

      Se annullate la polizza, si, ne hai diritto.

  25. Salvatore scrive:

    Salve,il giorno 29 marzo scade la mia polizza rca,visto che ho trovato un preventivo migliore della mia attuale compagnia,se invio mezzo fax o raccomandata in data oggi o max lunedi,la richiesta di disdetta alla sede principale,anzichè alla sub-agenzia della mia attuale compagnia,quindi meno di 15 gg di preavviso,(premesso anche che sul mio contratto vi è la richiesta di disdetta di 15gg),sono libero di poter passare ad altra compagnia?o essendo meno dei giorni richiesti di preavviso,sono costretto a rimanere ancora un altro anno con quella attuale? cordiali saluti

    • Esperto scrive:

      Purtroppo non sei nei termini e pertanto la disdetta può essere non accettata.

  26. Rambo scrive:

    salve … io ho cambiato assicurazione l’anno scorso e non sapevo della procedura della disdetta , l’altra agenzia dell’assciurazione mi ha detto che non è obbligatorio dare la disdetta perchè ormai la facciamo automaticamente su internet. e che lei dovrà solo pagare l’asscirazione del conducente. quella l’abbiamo pagata e tutto era calmo. oggi è arrivata la lettere dal giudice di pace ( Bs) e c’è scritto che devo pagare 350 euro per l’asscirazione che era stata rinnovata ecc .. ecc.. e se non la pago dovrò andare da loro.. mi può dire cosa posso farci adesso?

    • Esperto scrive:

      Devi intanto verificare sul vecchio contratto se ci sono cose alle quali ti puoi appellare (ad esempio se il contratto aveva o meno tacito rinnovo). Se il contratto prevedeva disdetta scritta e non lo hai fatto, temo dovrai pagare, nonostante le parole dell’addetto dell’agenzia.

  27. Marco scrive:

    Polizza infortuni per incidente stradale con scadenza 24/01/2012(non ancora pagata) il giorno 13/03/2012 subisco un infortunio stradale. Sono coperto?
    Premetto che oggi l’agente assicurativo mi chiama e , non sapendo del sinistro avvenuto, mi dice di pagare il premio altrimenti la sede legale della compagnia mi obbligherà a farlo.
    Pagando la scadenza del 24/01/2012 sono assicurato per il sinistro stradale avuto il 14/03/2012?
    Grazie.

    • Esperto scrive:

      Sicuramente la polizza aveva tacito rinnovo, quindi secondo me sei coperto. Prima paga e poi denuncia l’infortunio.

    • Michele scrive:

      Assolutamente no. Di norma la copertura decade 15 gg dopo la scadenza e si ripristina dal giorno successivo al pagamento.

  28. leonardo scrive:

    Buongiorno, io nel febbraio 2011 ho mandato regolare disdetta per l’assicurazione auto che scadeva a marzo. Mi hanni risposto che per la polizza auto era stata accettata ma per la polizza conducente servivano almeno 60 giorni pertanto io ho continuato a pagarla. Adesso marzo 2012 continuano a chiedermi i soldi!!! ma la disdetta di febbraio 2011 adesso non vale? sono 13 mesi di preavviso o no? quella disdetta se non vale per il 2011 dovrebbe valere oggi. Comunque per la legge bersani non mi dovevano mandare la lettera a casa nei tempi per poter dare un ulteriore disdetta? spero che possiate aiutarmi. Grazie e saluti

    • Esperto scrive:

      Verifica che nella disdetta di un anno fa fosse specificata la disdetta della polizza conducente. Se così, direi che hai sufficienti elementi per non pagare. Contatta la compagnia e spiega le tue ragioni e cerca di capire se intendono usare una linea dura o meno.

  29. patrizia scrive:

    salve…
    qualche tempo fa’ avevo mandato un mess. qui..praticamente..io avevo una polizza auto che scadeva il 11-06-2012, per errore e convinta che quella fosse la scadenza annuale ho mandato la disdetta sul semestrale cioe’ 6 mesi prima il 11-12-2011. ora mi e’ arrivato un sollecito di pagamento per i 6 mesi cioe’ dal 11-12 al 11-06-2012. devo pagare?
    la cosa che mi scoccia e’ il fatto che visto che sono in quella assicurazione da piu’ di 20 anni almeno una telefonata potevano farmela per dirmi che mi ero sbagliata.il n c’era sulla disdetta. grazie mille

    • Esperto scrive:

      Si, sei obbligata a pagare. Sicuramente la tua assicurazione ha inteso che la disdetta sarà valida dal 11-06 e non ha riscontrato l’errore.

  30. francesca scrive:

    salve,
    mi ritrovo con un enorme problema ma penso che come me ci saranno altre migliaia di persone.
    il 19 marzo di quest anno mi scadrà l’assicurazione dell’auto.
    purtroppo lavoro part-time 3 ore il giorno per un totale di 400 euro al mese mentre l’importo della mia assicurazione è 550 euro ogni sei mesi.
    questa sarebbe la seconda ma non posso permettermela ed ho chiamato la mia assicurazione per chiederle se poteva rateizzarmi il piu possibile la somma per permettermi di pagare e quindi di poter circolare con la macchina che oltretutto mi serve per lavorare.
    la risposta è stata ovviamente no, la macchina se non ho i soldi la devo parcheggiare e l’assicurazione comunque sia vuole i soldi anche se dovessi riuscire a rimediarli di agosto(tenendo conto che mi scadrebbe di settembre quindi pagerei 550 euro per assicurare la macchina un solo mese).
    è possibile che un cittadino che vuole pagare chiedendo aiuto nelle forme di pagamento si ritrovi a non essere aiutato, a parcheggiare l’auto e a dar comunque i soldi anche se si va oltre il termine stabilito sul contratto?
    l’assicurazione può pretendere i soldi o c’è una maniera di disdire?
    come devo comportarmi?
    grazie

    • Esperto scrive:

      La disdetta puoi darla entro i termini di contratto (di solito 15 giorni dalla scadenza). Ma se il contratto non ha tacito rinnovo (verificalo), allora puoi semplicemente non pagare e nulla ti sarà chiesto. Ovviamente, l’auto non assicurata andrà fermata.

      Per quanto riguarda la dilazione dei pagamenti, come hai capito per le compagnie è al massimo per rate semestrali. Puoi studiare una alternativa ad esempio chiedendo un piccolo finanziamento.

  31. loris scrive:

    ho subito un incidente dopo la scadenza della assicurazione che avevo disdetto e solo dopo due giorni ho stipulato una assicurazione con un’altra compagnia. cosa può succedere?

    • Esperto scrive:

      Probabilmente non sei coperto da assicurazione per questo sinistro. L’unica possibilità è che la tua vecchia assicurazione preveda i 15 giorni di estensione (di per se obbligatori per legge, ma solo se poi si rinnova), anche nel caso in cui non venga rinnovata la polizza. Verifica sul contratto.

  32. lettorice scrive:

    buongiorno. nel 2010 è venuto a manciare mio padre proprietario di una matiz. gli eredi sono 3 ma non ci siamo riusciti ad accordare per un eventuale passaggio di proprietà a uno dei 3. alla fine è capitato che l’assicuratore ha rinnovato l’assicurazione intestandola di nuovo a mio padre(defunto) ma declassandolo (non è assurdo). da 238 euro me ne ha fatti pagare(sono una dei figli) 438! prima della scadenza dell’assicurazione a fine ottobre, ho deciso di mettere in un box privato l’auto che non ha circolato per evitare di ripagare questa cifra (visto che non sono riuscita ad accordarmi per il passaggio di proprietà con i miei fratelli). oggi 07-03-12 l’ho rottamata ma ho un dubbio. siccome sulla clausola indica tacito rinnovo (anche se è intestata a un defunto) e io non avevo avviso di sospendere l’assicurazione. oggi posso fare raccomandaa con certificato di demolizione specificando che da ottombre ad oggi l’auto è stata ferma e chiusa in un box senza pagare 4 mesi di assicurazione inutilmente?
    aggiungo che da parte loro non ho mai ricevuto in questi ultimi anni alcun preavviso di scadenza nè attestato di rischio perchè l’assicuratore previa telefonata, veniva a riscuotere al domicilio del defunto l’assicurazione(ogni sei mesi). grazie

    • Esperto scrive:

      No, la motivazione non è sufficiente. Sicuramente puoi e devi avvisare subito che l’auto è stata rottamata: male che vada, tu pagherai il premio annuale, ma loro dovranno renderti gli 8 mesi rimanenti (escluso tasse e contributo SSN).

  33. maria scrive:

    Salve l’anno scorso ho stipulato una polizza infurtuni per un tirocinio all’università e a pochi giorni dalla scadenza mi ha chiamato la compagnia assicuratrice dicendomi che per il tacito rinnovo deve pagare perchè sono scaduti i termini di rescissione dal contratto come mi devo comportare?sono obbligata a pagare oppure sono ancora in tempo per disdire la polizza che scade il giorno 10 marzo
    Grazie

    • Esperto scrive:

      Dipende dai termini scritti sul contratto.

  34. Luca scrive:

    Salve,
    io ho stipulato una polizza CASA l’anno scorso pagando con bonifico il premio e ricevendo a casa la documentazione relativa.
    Non ho MAI rispedito il contratto firmato, contratto in cui era indicata palesemente la clausola di tacito rinnovo,
    clausola che prevede da loro contratto una firma apposita e particolare di consenso.
    Alla scadenza mi è giunta lettera di richiesta pagamento del premio per l’anno in corso in quanto non avevo dato disdetta per tempo.

    LA mia domanda è questa: è valida comunque la clausola di rinnovo tacito anche se la compagnia non ha in mano nemmeno il contratto generale firmato da parte mia ?

    Grazie.
    Saluti.

    • Esperto scrive:

      Dipende da come hai stipulato la polizza… forse hai accettato qualche clausola online o magari hai firmato altre impegnative…. ma se non hai fatto niente e non hai dato nessun consenso, non possono far valere le loro ragioni. In ogni caso, mi tutelerei inviando una raccomandata.

  35. francesco scrive:

    e regolare che la mia assicurazione abbia preteso il pagamento semestrale 10 giorni prima della scadenza e poi mi abbia rilasciato la ricevuta di pagamento 10 giorni dopo? e poi e normale pagare una certa cifra in più rispetto a quella scritta sul contratto, per spese di agenzia?

    • Esperto scrive:

      Fa fede ciò che c’è pattuito sul contratto: se queste cose vi erano scritte allora hanno titolo di farle, altrimenti no.

  36. nina scrive:

    grazie ,per la risposta ,e vorrei sapere se la vecchia agenzia mi devono dare anche la polizza asiccurativa se pago il premio dovuto
    Sinceramente quando sono andata in agenzia per farmi spiegare che cosa era quella lettera mi dicessero di aspettare a pagare fino quando sarei stata richiamata da la agenzia di recupero

    • Esperto scrive:

      Si, ti devono dare anche la polizza, tu a quel punto devi valutare con la nuova assicurazione se puoi sospenderla per poi riattivarla quando sarà scaduta quella vecchia (ricordati al proposito di mandare disdetta scritta entro il termine, altrimenti il prossimo anno ti ritrovi nella stessa situazione!!).

  37. Marco scrive:

    Salve ho stipulato un contratto di rca con una nuova compagnia dimenticando di disdire con la vecchia che ora(dopo un mese circa)pretende il pagamento del premio perchè era incluso il tacito rinnovo..ma ora come funziona devo pagare anche il premio della vecchia compagnia??..non mi sembra possibile avere in essere 2 contratti di rca su uno stesso veicolo..come mi devo comportare,si puo rescindere il contratto con la nuova?

    • Esperto scrive:

      E’ tardi per rescindere il contratto con la nuova. Io pagherei la vecchia e sospenderei la nuova. Poi ricordati di inviare disdetta nei termini e quindi riattiva la nuova, spiegando la situazione alla nuova compagnia e facendo adeguare la tua storia assicurativa di conseguenza.

  38. giorgio.ae scrive:

    B.Giorno !!
    Dovrei dare disdetta alla mia assicurazione,ricevo sempre avviso di scadenza dalla centrale e non dal agente di zona, pero il rinnovo lo verso al agente di zona, per evitare incovenienti dove la devo mandare la disdetta ?? con raccomandata e ricevuta di ritorno ?? e quanti giorni prima ?? Ringrazio Anticipatamente. Giorgio

    • Esperto scrive:

      Queste informazioni sono riportate sempre sulla lettera che accompagna il tuo attestato di rischio, che viene inviato 60 giorni prima della scadenza. Solitamente, il termine masismo di disdetta è 15 giorni.

  39. nina scrive:

    ho ricevuto un aviso de un mancanto pagamento della una societa recuperatrice dopo 6 mesi che abia cambiato societa asigurativa non sapendo che dovevo fare la disdeta per scrito e non verbale come ho fato adeso come devo fare per non pagare una poliza de quale non usufruisco?

    • Esperto scrive:

      Purtroppo, come puoi leggere dall’articolo, sei nel torto e sei costretta a pagare.

  40. Alessia scrive:

    Buongiorno,
    la presente per porre un quesito.
    Ho un’assicurazione per un motociclo ormai scaduta già da un paio di settimane. Non ho ancora provveduto a pagare il premio. Per curiosità ho fatto un preventivo online e mi sono resa conto che la “nuova” compagnia è molto vantaggiosa.
    Mi sono riguardata l’accompagnatoria dell’attestato di rischio mandato dalla mia compagnia nei temini corretti e ho letto che in caso di aumento del premio, la disdetta è tacita. E fin qui, tutto chiaro.
    Il problema si pone perchè nell’anno precendente ho cambiato il motociclo e quindi alla compagnia ho pagato solo una piccola differenza sul premio già pagato per motociclo “vecchio” poi venduto, come integrazione sun nuovo mezzo acquistato.
    Ho chiamato la compagnia e ho percepito un grande ostruzionismo nel darmi le informazioni.
    Oltre ad essere molto vaghi e poco chiari, mi hanno detto che sicuramente dovrò pagare, in quanto non esiste uno “storico” dell’aumento di premio sulla poliza del motociclo nuovo, in quanto è da meno di un anno che è assicurato.
    Ma io mi chiedo: ma se faccio una semplicissima somma algebrica tra il premio corrisposto sul vecchio motociclo e poi la diffrenza pagata per quello nuovo, non ottengo comunque il totale del premio pagato alla compagnia?
    E in tal caso, non posso dimostrare che in premio è aumentato?
    Ringrazio anticipatamente per l’attenzione che vorrete dedicarmi.
    Saluti.
    Alessia

    • Esperto scrive:

      Il tuo ragionamento è corretto, ti consiglio di inviare una raccomandata di disdetta alla compagnia con il conteggio.

  41. Andrea scrive:

    Salve.Ho acquistato, a seguito di un incidente, un ‘auto nuova che mi verrà consegnata intorno al 10/03/2012.La polizza della vecchia auto, che verrà rottamata, scade il 4/03/2012, se volessi cambiare compagnia assicurativa sono fuori dai tempi legislativi per inviare la disdetta o posso lasciar decadere la polizza?Nonostante la scadenza annuale sia vicina la mia assicurazione non ha ancora provveduto all’invio dell’attestato di rischio
    La ringrazio per la cortese attenzione

    • Esperto scrive:

      Se proprio vuoi cambiare compagnia, puoi sfruttare il cambio di auto: richiedi l’annullamento del contratto per rottamazione del veicolo e fatti rilasciare l’attestato di rischio. COn quello, ti assicuri la nuova auto dove vuoi.

    • Andrea scrive:

      Vorrei anche chiederle se l’auto da rottamare è da consegnare necessariamente alla concessionaria entro la data della scadenza del 4/3/2012 o se posso portarla anche nei 15 giorni successvi alla data di scadenza anche se non rinnovo la polizza
      Grazie

    • Esperto scrive:

      Alcune compagnie garantiscono la copertura nei 15 giorni successivi anche nel caso di NON rinnovo, altre no. verifica sul contratto. Male che vada, puoi sfruttare comunque i 15 giorni salvo poi pagare l’annualità nella eventualità di un sinistro in questo periodo.

  42. rossella scrive:

    Salve,
    a ottobre dello scorso anno ho cambiato assicurazione ma senza mandare la disdetta come previsto dal contratto. che tempi ha l’assicurazione per mandare l’ingiunzione di pagamento?
    grazie

    • Esperto scrive:

      Di solito, da 3 a 6 mesi dopo la scadenza.

  43. marco scrive:

    Buongiorno, ho il contratto in scadenza della polizza auto il 20/03/2012 e un altra polizza infortuni sul conducente separata da quella rc auto sempre con la stessa scadenza, ho inviato la disdetta nella giornata di ieri 22/02 tramite raccomandata a/r e via fax, ma a quanto ho capito con la vecchia assicurazione sono obbligato a pagare l’importo della polizza relativa all’infortuni perchè la disdetta era da fare 60 gg prima della scadenza. giusto?

    inoltre ho trovato un altra assicurazione che a cifre notevolmente inferiori (200euro) mi garantisce rc auto polizza infortuni e assistenza stardale, volevo sapere se posso tranquillamente stipulare il contratto con la nuova assicurazione senza incorere in rivalsa da parte della precedente compagnia assicuratrice.
    se non sbaglio dovrei aver fatto tutto nei termini previsti apparte quella infortuni che pagherò, ma che ho già mandato disdetta per il prossimo anno. grazie della costra cortesia

    • Esperto scrive:

      Non vedo problemi nel fare come dici!

    • marco scrive:

      Grazie, volevo essere certo di avere fatto tutto come procedura.. ringrazio del tempo che mi avete concesso.

  44. Mimmo scrive:

    Buongiorno.
    Anche io sono tristemente incappato in un tacito rinnovo, con tanto di comunicazione scritta dell’assicurazione pervenuta in data odierna. Premetto che lo strumento utilizzato per tale comunicazione è la semplice lettera e non una raccomandata.
    Qualche settimana prima della scadenza, ho chiesto dei preventivi alle varie compagnie assicurative ottenendo un’offerta molto più conveniente che chiaramente ho accettato. Ovviamente prima della stipula del nuovo contratto mi sono recato dal vecchio assicuratore che mi ha comunicato il suo prezzo svantaggioso. Cullandomi delle dicerie popolari e ignorando il tacito rinnovo che la vecchia compagnia mi aveva imposto, non ho effettuato nessuna comunicazione entro i termini previsti.
    Oggi, ricevuta la comunicazione dalla vecchia compagnia che mi impone il pagamento del premio, ho riletto la lettera che accompagnava l’attestato di rischio a suo tempo pervenutomi.
    Ebbene, recita:
    “Modalità di disdetta
    Qualora Lei non avesse intenzione di proseguire il rapporto assicurativo, la informo che è previsto l’obbligo di comunicazione scritta di disdetta da indirizzare a …omissis… almeno 15 giorni prima della data di scadenza indicata in polizza.”
    sin qui ammetto le mie colpe, se non fosse per il trafiletto subito seguente:
    “Adeguamento del premio
    Nel caso l’impresa apporti modifiche alle condizioni del premio di rinnovo, non sono previsti a suo carico obblighi di comunicazione di recesso.”
    Ovviamente le condizioni economiche del premio sono variate. Il precedente anno ho pagato 322,51€ a fronte dei 374,13€ che mi avevano chiesto quest’anno. Con la nuova compagnia pago, quest’anno, 320€ circa.
    Considerando che di questa variazione economica ne ero al corrente prima del rinnovo del contratto (anche se di ciò non vi è carta scritta), posso divincolarmi dalla disdetta 15 gg prima??
    La comunicazione effettuata con posta ordinaria ha dei vincoli legali??

    Vi ringrazio per l’attenzione rivoltami.

    • Esperto scrive:

      Sembrano esserci estremi per un ricorso, per il quale ti consiglio l’aiuto di un legale. Sarebbe importante trovare prova dell’aumento della tariffa.

    • Mimmo scrive:

      E difatti le prove ci sono nella lettera che mi è pervenuta ieri per posta ordinaria. In essa l’importo della nuova tariffa è specificato ed è pari a 374,13€, a fronte dei vecchi 322,51 €.
      Lunedì provo con una “conciliazione cordialmente verbale” e vediamo come si sviluppa la situazione.
      Grazie

  45. stefania scrive:

    Salve. Vorrei che mi risolveste un enigma e cioè: io avevo la polizza assicurativa dell’auto che scadeva il 30/06/2011 e ho fatto un incidente il 02/07/2011 senza aver pagato il premio assicurativo. andando il 4/07/2011 a rinnovare e pagare il premio assicurativo presso l’agenzia, mi è stato comunicato che la macchina era disdettata e che loro non avrebbero pagato l’incidente avvenuto il 02/07/2011 e quindi se io rinnovavo l’assicurazione, sarebbe partita ex nova dal 04/07/2011. avevano ragione? faccio presente che la macchina è intestata ed è anche di proprieta’ di mio fratello il quale non si è curato di nulla e quindi ad oggi ho dovuto pagare anche la polizia municipale che mi ha notificato un verbale per mancato pagamento della polizza assicurativa entro i 15 giorni di tempo che intercorrono oltre la scadenza vera e propria della polizza , perchè il mio skifiato fratello me l’ha fatta pagare oltre i 15 giorni . ho anche chiesto la ricevuta della raccomandata della disdetta all’assicurazione, ma a tutt’oggi non mi è mai stata mostrata. concludendo il tizio dell’incidente mi ha fatto scrivere dal suo avvocato perchè a tutt’oggi la compagnia assicurativa che lo doveva risarcire sul fondo delle vittime sulla strada , non lo ha risarcito e quindi cita 3 individui me , mio fratello e la compagnia risarcitrice che poi si rivarra’ su di me e mio fratello. domanda: ho la possibilita’ di vincere e far pagare comunque il danno alla mia compagnia assicuratrice? grazie

    • Esperto scrive:

      E’ una bella magagna, difficile rispondere, quando si va per vie legali tutto può succedere.

  46. emiliano scrive:

    salve vorrei avere un informazione la mia polizza è scaduta il 15.02.2012 (scadenza annuale) il premio che pagavo era 154,98 euro ogni sei mesi adesso la compognia me ne chiede 172 ad oggi non l’ho ancora pagata e ritirata, vorrei sapere se faccio ancora in tempo a cambiare compagnia o se ormai sono costretto a ritirare la polizza. poi sono cambiati dei parametri che determinavano il prezzo della mia polizza vorrei sapere se la compagnia puo far pagare la differenza anche per gli anni gia passati? grazie

    • Esperto scrive:

      Ormai non sei più a tempo per la disdetta. La compagnia non può farti pagare aumenti per gli anni già trascorsi, a meno che ciò non dipenda da tue dichiarazioni inesatte.

  47. davide scrive:

    Salve. Ho provveduto a disdire la mia polizza Malattia appellandomi all’art. 172 entro la scadenza del contratto, ma la compagnia mi ha risposto che l’art. 172 (diritto di recesso) si applica solo per le assicurazioni r.c. auto. Hanno ragione?

    • Esperto scrive:

      L’articolo 172 del codice delle assicurazioni si riferisce in effetti alla sola RCA veicoli. La tua disdetta va data entro i termini di contratto.

  48. cristi scrive:

    ho una assicurazione che mi scade 18 03 2012 il preaviso della disdetta e de 30 gg sono andato oggi 18 02 2012 pero e sabato e loro sono chiusi come si po fare per disdettarla?

    • Esperto scrive:

      Raccomandata con ricevuta di ritorno

  49. Maurizio scrive:

    Buon giorno, un’info al volo, la legge Bersani non obbliga alla disdetta delle RC auto chiamate “telefoniche” . Tale legge è valida e non obbliga alla disdetta anche per le assicurazioni conducente stipulate con compagnie telefoniche ? ( chiedo perchè mi trovewrei per il secondo anno consecutivo a pagare 2 assicurazioni conducente , una dalla mia vecchia assicurazione dove sbaglio i termini di disdetta ed una con una telefonica…. ) grazie

    • Esperto scrive:

      Le modalità di disdetta sono indicate nel contratto e nella lettera di rinnovo che ti arriva a casa. La legge Bersani pone alcune facilitazioni, ma se è prevista disdetta scritta va comunque fatta entro 15 giorni dalla scadenza.

  50. Gianluca scrive:

    Ciao, normalmente un’assicurazione RCA dopo la scadenza vale ancora 15 gg, volevo sapere se l’assicurazione su un immobile intestato ad un’azienda ha una validità dopo la scadenza e per quanti giorni. Grazie
    Gianluca

    • Esperto scrive:

      Generalmente no, ma per sicurezza verifica sul contratto

  51. Asile scrive:

    Nel mio caso è l’assicurazione che mi ha mandato per raccomandata la disdetta del contratto (con due mesi di anticipo rispetto alla scadenza). Mai sentita! Possono farlo? Classe di provenienza: 1; Classe di assegnazione: 3 (un piccolo incidente con colpa l’ultimo anno e mai incidenti negli ultimi 20anni… una coincidenza?)
    Inoltre fanno riferimento al D.Lgsl. n 209/2005 art. 132 comma 1. Cosa significa?
    Ringrazio anticipatamente.

    • Esperto scrive:

      Possono farlo, l’articolo citato riguarda appunto la disdetta delle polizze. Bada bene: tu per legge puoi riassicurarti con loro, ma sicuramente il premio da pagare aumenterà parecchio.

  52. manuela ceng. 67 scrive:

    Ho una assicurazione sulla casa, mi è scaduta al 28/01/2012, oggi 13/2/2012 sono andata dall’assicuratore dicendoli che non potevo pagarla per quest’anno, magari il prossimo ritornavo a rifarla, lui mi ha risposto che devo pagarla assolutamente altrimenti interverà tramite vie legali, quindi è giusto quello che dice l’assicuratore o posso non pagarla.
    Grazie per la vostra risposta

    • Esperto scrive:

      La risposta la trovi nel contratto, leggendo i termini di disdetta.

  53. GREGOIRO scrive:

    HO FIRMATO UN NUOVO CONTRATTO PER L’ASSICURAZIONE AUTO.
    QUESTO CONTRATTO E’ STATO FIRMATO NELLA SEDE DI UN CONSULENTE, NON NELLA SEDE UFFICIALE DELL’ASSICURAZIONE.
    IN PASSATO QUESTO CONSULENTE MI FACEVA SOTTOSCRIVE IL CONTRATTO CON UN ALTRA ASSICURAZIONE.
    TELEFONICAMENTE, MI CONFERMA CHE NON SONO CAMBIATI I CRITERI, MA CHE ANZI MI FA UNO SCONTO PER NUOVO CONTRATTO.
    FIDANDOMI ACCETTO, FIRMO E PAGO.
    OGGI LEGGENDO CON CALMA IL CONTRATTO VEDO CHE A DISPETTO DI QUANTO DETTO PER TELEFONO MI è STATA TOLTA L’ASSICUAZIONE FURTO INCENDO…
    POSSO RESCINDERE DAL CONTRATTO?

    • Esperto scrive:

      SI, per legge hai 14 giorni di tempo per esercitare il tuo diritto di ripensamento e recessione dal contratto.

  54. Diana scrive:

    Salve, volevo sapere se era possibile annullare una Rc auto annuale,non sospendere ma annullare proprio,visto che abbiamo fatto un contratto annuale con pagamento semestrale e a fine febbraio scade il PRIMO SEMESTRE? Siccome vogliamo vendere la macchina urgente a causa di problemi economici,volevo sapere a quali sanzioni andrei incontro annullando il contratto?? devo pagare il secondo semestre comunque sia?? Grazie per la disponibilità!

    • Esperto scrive:

      Puoi annullare il contratto solo a seguito della vendita del veicolo, non prima.

  55. FILIPPO scrive:

    Salve ,
    il 17/05/2011 scadeva il secondo semestre della mia polizza rcauto , ma tale veicolo è stato venduto con regolare passaggio di proprietà il 09/05/2011.
    Mi sono dimenticato di comunicare la vendita all agenzia assicuratrice la quale mi manda il 26/08/2011 un sollecito di pagamento tramite una soc. di recupero crediti.Io trasmetto sia alla soc. che all’agenzia una copia dell atto di vendita e in novembre mi arriva una citazione dal giudice di pace per il pagamento della rata piu spese legali.Oggi dopo molte telefonate mi dicono che evito la citazione se pago le spese legali….vorrei un parere.

    • Esperto scrive:

      Formalmente l’assicurazione ha ragione, anche se si è comportata in maniera troppo severa. La tua parte di ragione sta nel fatto che a seguito della tua comunicazione di vendita in Agosto, il contratto si risolve e hai diritto al rimborso della parte di premio non goduta. Ovvero, tu devi pagare la semestralità, ma in buona parte questa ti deve essere restituita. Prova a proporre questa transazione alla compagnia, pagando il solo saldo finale dovuto (senza spese legali) e vedi cosa succede.

  56. Edo scrive:

    Salve, nel febbraio 2011 ho stipulato un’assicurazione auto con una compagnia online. Nel novembre 2011 mi contattano via mail dicendomi che prima della scadenza (12 febbraio 2012) devo pagare altri 50 euro perche’ per un mio errore in fase di stipula avevo indicato classe di merito 1, ma in realta’ risultava essere 3. Preciso che subito dopo la stipula del contratto ho inviato i documenti necessari compreso l’attestato di rischio della precedente assicurazione, e la nuova assicurazione si accorge dell’errore dopo 9 mesi, e fino ad oggi non mi hanno mandato nessun bolletino da pagare ma solamente la richiesta via mail. Sono obbligato a pagare questi ulteriori 50 euro? Grazie, cordiali saluti.

    • Esperto scrive:

      Se hanno ragione e la classe è la 3, direi che è meglio pagare!

  57. Alfredo scrive:

    L’assicurazione RCA della Vespa di mio figlio scade il 16/2/2012, Quindi mancano meno di 15 giorni. Tuttavia nella lettera accompagnatoria dell’attestato di rischio, la Compagnia scrive: “…., La informiamo che non sono previsti a suo carico obblighi di comunicazione di disdetta. Tuttavia Le saremmo grati se volesse darne comunicazione al suo Agente almeno 15 giorni prima della scadenza.” Volendo avvalerci di una più economica assicurazione online, visto che
    la Compagnia SEMBRA richiedere la disdetta solo come forma di cortesia, possiamo procedere alla stipula di una nuova assicurazione online senza tema di complicazioni?

    • Esperto scrive:

      La disdetta “per gentilezza” mi mancava…. direi che non avete obbligo alcuno.

  58. giulia scrive:

    Salve,vorrei chiedere un opinione anche sul mio caso:la mia polizza auto scade il giorno 16febbraio,mi presento dal mio assicuratore il 1febbraio dicendoli di aver fatto dei preventivi on line e di aver trovato una polizza che mi fa riparmiare 200 euro,visto la mia situazione gli ho chiesto il suo preventivo,lui giustamente a giocato facendomi assicurare che nn sara molto differente,ti faro pagare semmai 40 euro piu di loro,ma almeno avrai a che fare cn una persona nn il telefono,chiedendomi di mandarli via email il preventivo,giorno 2 mi telefona dicendomi il suo preventivo lievitato da 40 euro a 120 in piu del mio prev online,visto la scorrettezza ed furbizia ho deciso di mandarli la disdetta,la sua risposta è stata:sei in ritardo……ma se la matematica nn è un opinione dal 2 al 16 sono giusti i famosi maledetti 15giorni,o sbaglio…….grazie

    • Esperto scrive:

      No, sono 14 giorni…. il comportamento di certi assicuratori è incredibile!
      Se l’aumento è maggiore del tasso di inflazione hai diritto a disdire fino al 16 Febbraio, fai il calcolo e vediamo se così ne vieni fuori.

  59. Manuel scrive:

    Salve,ho una polizza rca presso la stessa compagnia da due anni e da 10 giorni ho rinnovato per li terzo anno.L’assicuratore in fase di rinnovo mi ha comunicato un aumento di 130€ rispetto all’anno prima, dovuto alla mia residenza(prov di salerno).Io ho rinnovato con pagamento semestrale.
    Ieri ho fatto fare un preventivo ad un altra assicurazione(cosa che avrei dovuto fare prima,ma impossibilitato per vari motivi),la quale mi ha fatto un preventivo di ben 280€ minore rispetto alla mia attuale e con infortuni al conducente+assistenza stradale(cose non presenti su quella attuale).
    A questo punto ho indagato e ho notato che pur essendo in prima classe da quando ho aperto la prima volta l’assicurazione(ho sfruttato il decreto bersani)il numero di polizza e cambiato per tutti e tre gli anni non aumentando mai la classe interna(praticamente mi hanno stipulato un contratto nuovo ogni anno,e tutto questo a mia insaputa,essedo ignorante in materia).Ora mi chiedevo se prima della seconda semestralità potevo cessare il contratto magari citando tutti questi intrallazzi che ha fatto il mio assicuratore?a parte l’aumento economico della polizza,mi sento letteralmente preso per i fondelli.grazie

    • Esperto scrive:

      Purtroppo le carte che certamente hai firmato tutelano l’assicuratore, Potrai disdire soltanto alla scadenza annuale (fai attenzione ai termini di disdetta!).

  60. AURA scrive:

    salve, io ho 2 polizze intestate con la stessa compagnia assicurativa, una di queste è scaduta a fine Ottobre ed era per una macchina fuori uso tenuta ferma nella mia proprietà privata. La compagnia mi ha sollecitato al pagamento perchè ho dimenticato di disdirla prima della scadenza. Devo pagare lo stesso? se nn pago cosa succede? grazie 1000 per le risposte che spero arriveranno in soccorso….

    • Esperto scrive:

      Temo che la compagnia abbia ragione. Puoi tentare di produrre un documento che dichiari che la vettura è stata ritirata dalla circolazione, ma non tutte lo accettano, dato che la normativa prevede la sospensione dell’assicurazione solo per vendita, conto vendita, esportazione, rottamazione del veicolo.

  61. Marika scrive:

    Salve,
    ho l’assicurazione in scadenza il 9/2/2012.. stavo pensando di cambiare compagnia per una più conveniente, ma l’attestato di rischio che mi avevano inviato era errato in quanto avevano sbagliato a inserire la classe di merito. Fatta richiesta di un controllo, mi hanno contattato ieri per dirmi che ora l’attestato di rischio è corretto. In questo caso, se volessi disdire la polizza decade la clausola del preavviso di 15 giorni??
    Grazie

    • Esperto scrive:

      Direi di no, in quanto le due cose sono non influenti l’una con l’altra.

  62. vincenzo scrive:

    ultimamente ho cambiato compagnia assicurazzione dell auto è non ho mandato disdetta perche dietro all’attestato di rischio c’era scritto qualora lei non abbia intenzione di proseguire il rapporto assicurativo per la prossima annualità non sono previsti a suo carico obblighi di comunicazione di disdetta la mia domanda è la vecchia compagnia assicuratrice può fare una rivalsa nei miei confronti grazie

    • Esperto scrive:

      No, ma per sicurezza conserva la loro comunicazione.

    • Marisa scrive:

      Buongiorno, la mia RCA scade il 4/2 (cioè domani ahimè) ed io mi sono trovata solo in questi giorni a considerare l’eventuale passaggio ad altra assicurazione. Del resto la mia assicurazione mi ha mandato solo verso il 24-25 gennaio l’avviso di scadenza senza però indicare l’importo che avrei pagato, mentre il bollettino vero e proprio mi è arrivato solo ieri. Ho in mano un preventivo molto più basso ma sembra che a causa del tacito rinnovo con l’attuale assicurazione possano esserci dei problemi a passare alla concorrenza, mi confermate? se io mando una disdetta per raccomandata ed anche fax domani sono ancora in tempo per rescindere il contratto oppure il termine non è sufficiente? (ho letto dei 15 gg. di preavviso, è un termine tassativo?). Faccio anche presente che nel calcolo del nuovo premio la mia assicuraz. ha aumentato il massimale senza mia autorizzazione (cioè non a quello obbligatorio di 6 milioni di euro previsti dalla legge ma a ben 10 milioni di euro, da me non richiesti appunto). PUò essere anche questo un motivo di disdetta a scadenza ravvicinata? Grazie in anticipo se mi potrete date assistenza. Cordiali saluti.

    • Esperto scrive:

      Hai diritto a non rinnovare fino al giorno di scadenza soltanto se il premio da pagare, a parità di condizioni con l’anno scorso, è aumentato di più del tasso di inflazione.

  63. Luca scrive:

    Salve ,
    qualcuno potrebbe dirmi se nel ramo assicurativo esiste il diritto di recesso entro 7 gg. dopo avvenuto rinnovo poliza ?

    Causa tacito rinnovo è stata ristipulata in automatico la mia poliza auto nonostante ci sia stato un forte aumento del premio rispetto al precedente . 30 gg prima della scadenza ho ricevuto dalla compagnia l’attesato di rischio accompagnato da lettere indicando che, in considerazione dell’aumento , avrei dovuto comunicare il rinnovo, tramite raccomandata, pena l’annullamento della poliza . Invece così non è stato , ho scoperto con rammarico l’avventuo rinnovo oggi (scadenza 1/02/12) con in più l’addebito diretto della somma tramite RID bancario .
    Contattando la compagnia assicurativa mi ha risposto che non è possibile stornare l’importo e disdire la poliza dopo i termini di scadenza. Cosa posso fare, avendo anche buttato la lettera che indicava quanto scritto ?? Anticipatamente grazie .

    • Esperto scrive:

      Devo approfondire meglio, ma temo che il diritto di recesso sussista solo per la stipula del contratto e non per il rinnovo.
      Nel tuo caso, puoi tentare di richiedere l’annullamento minacciando una azione legale, azione che potrebbe basarsi su due fattori: il primo è la loro comunicazione, il secondo è l’eccessivo aumento che (se è oltre il tasso di inflazione) ti avrebeb permesso di annullare il rinnovo fino al giorno di scadenza, se ti fosse stato comunicato.

    • Luca scrive:

      Grazie per gli elementi . Attendo fiducioso l’approfondimento .

  64. Gualtiero scrive:

    Buongiorno
    Ho 3 polizze assicurate presso una stessa agenzia, per dare disdetta devo mandare 3 raccomandate o ne basta una sul quale riporterò tutti e 3 i numeri delle poilizze ?
    Grazie
    Gualtiero

    • Esperto scrive:

      Direi che ne può bastare una, se sono chiaramente specificati gli estremi di ogni polizza.

    • Gualtiero scrive:

      si ho specificato intestatario e numero di polizza, grazie 1000 !

  65. Andrea scrive:

    Buonasera,
    la mia poliza auto scadeva annualmente il 9/01/2012 ma ho avuto la possibilità di pagarla solamente oggi, cioè 22 gg dopo. L’auto dal 9 non è mai stata utilizzata ma l’assicuratrice mi ha detto che per i 15 gg successivi sarei stato coperto ugualmente,il che mi fa capire,che ci sia il tacito rinnovo nel mio contratto. ora vedo che però ha data di scadenza 9/07/2012 perchè loro avevano già tutti i modelli pronti. è giusto? non dovrebbe partire da oggi e quindi scadenza il 31/07/2012?
    inoltre mi ha fatto firmare il falso per quanto riguarda il fatto che per legge ora loro dovrebbero propormi almeno 2 preventivi diversi della loro compagnia, ma mi è stato detto che lei nn li conosce e non ha tempo per queste cose? come devo comportarmi?

    • Esperto scrive:

      Ti confermo che la polizza, essendo trascorsi 15 giorni, sarebbe dovuta partire dalla data del pagamento, ma solo se senza tacito rinnovo (verifica sul contratto). Per quanto riguarda la dichiarazione di preventivi, se hai firmato il falso la responsabilità è tua, comunque si tratta di una legge nuovissima per cui un certo periodo di “adattamento” secondo me è accettabile.

  66. arianna scrive:

    buongiorno a Voi e chiedo una cortesia. La polizza RCA scadrà il 12/2/2012. Ho dato regolare disdetta (via fax) il 25/1/2012 che mi è stata confermata telefonicamente come ricevuta ed accettata.
    Purtroppo insieme alla RCA c’è anche una polizza per danni al conducente sempre su base semestrale sempre con scadenza 12/2/2012 e di quella me ne sono dimenticata o forse ho dato per scontato che la disdetta RCA includesse anche l’altra. Dall’assicurazione insistono per il pagamento della polizza al conducente. C’è qualche possibilità di oppormi?
    Grazie e buon lavoro

    • Esperto scrive:

      E’ un caso molto ricorrete, puoi opporti solo se nella disdetta hai usato una formula del tipo “disdire la polizza auto e tutte le altre coperture associate”… comunque l’importo dovrebbe essere ridotto.

  67. mattia scrive:

    salve! in data 01/09/2009 ho stipulato un contratto con un’assicurazione per una polizza infortuni, grazie ad un mio amico che ci lavorava dentro e che purtroppo non mi segue più! non avendo un conto corrente mi sono sempre trovato nella condizione di doverli pagare di persona, ho più volte proposto metodi di pagamento alternativi (tipo postepay o bollettino postale) ma mi hanno sempre rimbalzato la proposta.
    pago l’assicurazione ogni semestre e negli ultimi 3 pagamenti (forse anche di più, non mi ricordo), senza aver ricevuto mai un preavviso o qualsiasi tipo di messaggio, ho ricevuto sempre una chiamata dopo che il mio premio era “scaduto”(a quanto dicevano loro).
    non avendo nessun promemoria mi sono trovato sempre nella condizione di pagare in ritardo (cosa non intenzionale, visto che avrei provveduto al pagamento senza problemi).
    ora, l’ultima volta che avrei dovuto pagare, non mi è arrivato alcun tipo di messaggio, ne telefonico, ne postale, ne di nessun tipo! e a distanza di 3 mesi mi è arrivata una raccomandata, questa volta oltre a contenere la solita pappardella (il fatto che non avevo pagato)c’era scritto che sarebbero ricorsi per via legale se non avessi pagato!
    subito ho scritto all’assicurazione lamentandomi del servizio che mi offrono, dicendogli che avrei pagato la quota per l’ennesima volta ma che non avevo più intenzione di continuare i rapporti con loro!
    la risposta è stata che la disdetta avrei potuto inviarla solo dopo 5 anni dalla data di effetto del contratto.
    ora, essendo consapevole di essermi preso una bella fregatura, non c’è proprio niente da fare per intervenire prima e togliermi questo peso?
    e soprattutto, un’assicurazione non è tenuta ad avvisare prima della scadenza del semestre che il cliente deve pagare? ho un’altra assicurazione per l’auto ma non ho mai avuto nessun tipo di problema!
    scusate il poema!
    grazie in anticipo!
    non riesco a capire, a quanto leggo in internet io posso disdire il contratto in qualsiasi momento, entro tot giorni dalla scadenza.
    a quanto mi dice l’assicurazione io devo aspettare la fine dei 5 anni di contratto per poi poter disdire il contratto…. è possibile?

    mattia

    • Esperto scrive:

      Hai diritto a inviare disdetta (meglio per raccomandata) trascorsi 3 anni dalla stipula, entro 60 giorni dalla scadenza annuale.

    • mattia scrive:

      e se mi tirano ancora fuori la storia dei 5 anni?

      grazie eh!

    • Esperto scrive:

      Cita la legge Bersani

  68. Caterina scrive:

    Salve,
    a me per disdire la polizza dissero prima di comunicarlo per raccomandata, poi mi dissero che bastava un’ email.
    Io, scansa equivoci, l’ho mandata tramite pec, 20 giorni prima della scadenza.

    Niente, una società di recupero crediti mi ha contattata telefonicamente per il mancato pagamento, spiegato di aver mandato disdetta per email sembrava tutto a posto.
    Mi arriva poi una lettera di intimazione al pagamento dalla stessa società, e stufa ricontatto la vecchia compagnia, che rintraccia la mia email (sembrava non l’avessero mai letta!) e mi chiedono di inoltrarla ad altro indirizzo per la revoca degli atti legali.
    Ora spero finisca quì, ma è mai possibile che si debba perdere tempo anche quando si ha ragione?E soprattutto perderlo ora per non perderlo 2 volte dopo comprese le spese per dimostrarsi innocente?!

    Dovrebbero istituire un rimborso per il cliente che ha ragione e viene “disturbato”, e una multa per le compagnie/enti che mandano avanti cause perse in partenza.

    Tutto questo per raccontarvi un’esperienza che spero potrà aiutarvi.
    Io rimango ancora senza parole.
    Saluti.

    • Esperto scrive:

      Non possiamo che condividere il tuo punto di vista!

  69. Daniele scrive:

    Buongiorno,
    ieri, sono andato presso l’agenzia della mia assicurazione auto per chiedere l’attestato di rischio che, nonostante la mia assicurazione scada il 31 gennaio, non mi è arrivato a casa.
    A parte la risposta iniziale, “ma non mi hai inviato la disdetta”, ho scoperto che l’assicurazione prevedeva il tacito rinnovo.
    Mi sono fatto dare in ogni caso l’attestato di rischio e sono andato a vedere cosa mi poteva fare un’altra assicurazione trovando un prezzo più conveniente. Al momento ho mandato la disdetta nonostante non rientri nei termini previsti ma non ho ancora stipulato la nuova assicurazione.
    Il fatto che non mi sia arrivato l’attestato di rischio, l’assicuratore ha detto che lo spedisce la sede centrale e non loro, che mi dovevo far sentire prima non vedendolo arrivare, mi può dare ragine sul voler disdire l’assicurazione attuale?
    Grazie

    • Esperto scrive:

      Temo di no. L’unica cosa che ti può dare ragione nel disdire oltre il termine di contratto, è un (eventuale) aumento del prezzo oltre il tasso di inflazione.

  70. rocco scrive:

    Buonasera
    ho venduto la mia vettura ad un concessionario che si occupa della vendita di usati,un commerciante. La vettura era coperta da assicurazione fino a giugno. Ora sono andato presso la compagnia assicuratrice locale e ho chiesto la possibilità che mi venga rimborsato l’importo residuo e rilasciato l’attestato di rischio con la relativa classe di merito da conservare per 4 anni. Mi sono sentito rispondere che se mi rimborsano l’importo residuo non mi possono rilasciare l’attestato, mentre se non mi rimborsassero non ci sarebbero problemi. Non mi sembra corretto in base alla legge bersani o sbaglio????

    grazie e buona serata

    • Esperto scrive:

      La legge Bersani non entra in questo merito, comunque sono tenuti a rimborsarti la parte di premio non goduta e a rilasciare l’attestato di rischio, ma solo qualora a seguito della cessione in conto vendita, ci sia una effettiva vendita.

    • rocco scrive:

      la macchina è stata effettivamente ceduta, questo è provato anche dal passaggio di proprietà. Quindi credo sia un mio diritto avere sia il rimborso per la sospensione in aggiunta all’attestato di rischio. Farò richiesta tramite raccomandata alla compagnia

    • Esperto scrive:

      Assolutamente si.

  71. davide scrive:

    Salve, ho una polizza malattia che scade il 26/01/12. Il premio è aumentato rispetto allo scorso anno di più del 5% e non mi è stato mandato avviso al riguardo; la posso disdire?

    • Esperto scrive:

      SI, fino al giorno di scadenza, con le modalità prescritte dal contratto (nel dubbio meglio sempre per raccomandata).

  72. antonio scrive:

    salve. il mio quesito è questo: ho un’auto per la quale è scaduta la prima semestralità del contratto annuale ma io non ho pagato la seconda semestralità. l’agenzia generale dell’assicurazione mi ha mandato un sollecito di pagamento della rata ed in mancanza del pagamento dicono che provvederanno a recuperare il credito a loro favore. è giusto che io debba per forza pagare anche la seconda semestralità? e se volessi cambiare compagnia assicurativa prima della scadenza annuale posso farlo? grazie.

    • Esperto scrive:

      Il contratto e’ annuale quindi la compagnia ha ragione

  73. Giuseppe scrive:

    Salve, a maggio dello scorso anno a seguito di un aumento del premio della mia assicurazione RC da 507 a 571 Euro ho deciso di disdirla. Mi spiego, la disdetta lo fatta in modo verbale col mio assicuratore nella mia città dove vivo. Praticamente dalla sede centrale, tramite un loro legale, mi sono giunti due solleciti di pagamento. Attualmente comunque ho un’altra assicurazione.
    Come posso comportarmi? Sono obbligato a pagare?
    Grazie

    • Esperto scrive:

      Se si impuntano, come sembra, dovrai far valere le tue ragioni per vie legali e sarà una bella seccatura dal dubbio risultato.

  74. Raffaele scrive:

    Salve a febbraio 2011ho stipulato con un assicurazione di Torino una polizza per lamia vespa 50 d epoca io sono residente in Puglia a gennaio 2012 mi arriva una lettera dalla compagnia generale con l’attestato di rischio che mi dice le modalità per cessare il contratto visto che e stipulato con tacito rinnovo quindi il termine dei 15 giorni, e in un altra nota mi dice che se voglio rinnovare di rivolgermi all agenzia dove ho stipulato,adesso io ho chiamato all agenzia e mi dicono che hanno avuto disposizione della compagnia di non assicurare le persone fuori regione, e io gli ho fatto notare che e un rinnovo no una nuova polizza e lui mi ha detto e uguale e che entro meta febbraio riceverò una lettera di disdetta dalla compagnia perché per legge sia io che la compagnia può disdire nel termine di 15giorni la polizza, e che se nn arriva lui mi può rinnovare, da contratto c’è una clausola che dice così la verità , ora la mia domanda e questa se aspetto fino a 15 giorni prima questa lettera di disdetta dalla compagnia e nn mi arriva e poi il costo della polizza aumenta di 50 euro e a me nn mi conviene come disdico la polizza se il termine dei 15 giorni e scaduto? Secondo me questa e una truffa io così nn ho modo di sapere se da un altra compagni mi conviene se nn so quanto e il costo del premio di rinnovo che posso fare?

    • Esperto scrive:

      Sei tutelato, perchè per legge, prima della scadenza dei 15 giorni hanno l’obbligo di comunicarti il prezzo per il rinnovo. Se non te lo comunicano, chiama tu anche 20 giorni prima.

    • Raffaele scrive:

      Per tenervi aggiornati ho ricevuto una raccomandata dalla compagnia generale di disdetta alla scadenza della polizza stessa e nn posso fare niente ho anche contattato isvap w l’italia ladra

  75. Francesca scrive:

    Salve, a febbraio 2011 ho disdetto l’assicurazione sull’auto (Allianz) in anticipo perchè si è incendiata e ora scopro che insieme all’assicurazione rca auto avevo sottoscritto un’assicurazione sanitaria e la richiesta di una carta di credito mai utilizzata nè attivata.
    Mi viene richiesto il pagamento delle spese della carta e la rata della garanzia sanitaria per il periodo 7/2011 – 7/2012. Non veniva annullato tutto in automatico con la richiesta di disdetta dell’assicurazione? Non posso contestare il pagamento di quanto mi viene richiesto per queste ultime?
    Grazie in anticipo

    • Esperto scrive:

      Questi contratti sono assurdi e penalizzanti per l’utente, è ovvio che sono studiati ad arte per confondere.
      Non puoi fare altro che leggerti tutte le carte per vedere se c’è qualche appiglio per non pagare… il fatto che la disdetta sia stata data per la rottamazione dell’auto dovrebbe aiutarti.

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