Ogni volta che si sceglie un pacchetto vacanza, durante il calcolo del preventivo viene sempre proposta una polizza che assicura contro l’annullamento del viaggio e la mancata partenza. Come funziona questa assicurazione di annullamento? In sostanza, tutela contro due rischi: la sopraggiunta impossibilità da parte del cliente di partecipare al viaggio prenotato e l’impossibilità da parte del tour operator di ottemperare al contratto. Per quanto riguarda questa ultima copertura, va detto che la legge già tutela il viaggiatore in tal senso, ma l’assicurazione costituisce una garanzia in più soprattutto per quei casi tipo ritardo degli aerei, indisponibilità della struttura prescelta ecc. Agisce rimborsando una quota parte del prezzo del viaggio. Ben più interessante è la tutela per sopraggiunta impossibilità a partire, per la quale a seconda del contratto, può essere previsto anche un rimborso totale. Sempre meglio leggere bene il contratto per capire in quali circostanze agisce la copertura: di solito la società rimborserà l’assicurato nel caso di decesso, malattia, infortunio, danni ad abitazione o luogo di lavoro, furto di documenti, calamità naturali che impediscono il raggiungimento della meta, convocazioni giudiziarie, licenziamento. Naturalmente la motivazione di una eventuale richiesta di rimborso deve essere accuratamente documentata (ad esempio, da certificato medico in caso di malattia o infortuni). Le esclusioni sono molte, ad esempio difficilmente sarete rimborsati in caso di spostamento delle ferie da parte del vostro datore di lavoro, così come non lo sarete se l’evento che ha causato la mancata partenza era preesistente alla stipula del contratto o comunque prevedibile… insomma, la tutela totale non esiste, ma consideriamo anche il fattore costo.
Una polizza di annullamento ha un costo pari a circa il 5% del costo del viaggio (ovvero circa 80,00 euro per un viaggio del valore di 1.600,00 euro) e può quindi valere la pena di farla, soprattutto nel caso di prenotazioni di viaggi molto anticipate rispetto alla data di partenza. Attenzione ad una cosa: quando effettuate una prenotazione online di un pacchetto vacanza, quasi sempre viene proposta di default questa assicurazione: se non la volete, deselezionate la relativa casella! La polizza in questione può infatti risultare un inutile costo ad esempio per un viaggio last minute, dove è davvero improbabile un annullamento a così breve distanza dalla partenza!
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