Diritto di recesso nei contratti assicurativi - Pag.2

Diritto di recesso per una assicurazione
Vediamo come esercitare il diritto di recesso per una assicurazione

Vediamo come funziona il diritto di recesso (ripensamento) per i contratti assicurativi. Il recesso per le assicurazioni auto e moto e per le polizze vita.

Questo articolo ha avuto molti commenti con risposte del nostro esperto, per praticita' li abbiamo divisi in piu' pagine. Questa e' una delle pagine dei commenti, cerca qui sotto se trovi la risposta alla tua domanda! L'articolo originale lo trovi qui: Diritto di recesso nei contratti assicurativi .


387 commenti

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    Dicu

    Salve io 10 anni fa ho fatto un mutuo con Intesa San Paolo dove sono stata “obligata” fare anche una assicurazione di vita,la mia domanda era ho il dirrito di ricesso e far rimborsare il non goduto, e fare un’altra assicurazione con un altra societa.

    • Esperto
      Esperto

      No, puoi farlo solo in caso di cambio/surroga del mutuo.

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    Bartolomeo

    Ho sottoscritto un mutuo con Monte Paschi e mi è stata abbinata una polizza scoppio e incendio con pagamento in un’unica soluzione, vorrei sapere se posso sostituirla con un’altra che ho trovato più conveniente e più completa, premetto che sul contratto c’è scritto che ho 60 giorni per dare disdetta ma essendo obbligatoria vorrei sapere se devo sostituirla con una polizza vincolata al mutuo per tutta la durata o se invece posso farla con scadenza annuale in modo che ogni anno posso scegliere sempre quella più conveniente ed inoltre vorrei sapere se è obbligatorio che la polizza sia vincolata alla banca oppure no

    • Esperto
      Esperto

      La polizza scoppio e incendio è obbligatoria quasi sempre e deve essere di durata pari a quella del mutuo, altrimenti verrebbe meno la tutela per la banca. In effetti esistono anche forme di vincolo per cui la banca si fa garante del pagamento annuale, ma andare a cambiare compagnia ogni anno, per questa specifica copertura, può essere davvero complesso. Hai diritto a recedere e a sottoscriverla con la compagnia di tuo gradimento, ma fai preparati all’eventuale ostruzionismo della banca.

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    PIPPO

    Salve. Mi sto accingendo a stipulare un mutuo prima casa con il Banco di Napoli. L’istituto bancario, tuttavia, mi obbliga (a suo modo!) a stipulare l’assicurazione “facoltativa” (in assenza non concederà il mutuo!) denominata “Polizza PROTEGGI MUTUO” con premio finanziario. All’attualità, e prima di firmare in contratto, ancora non mi ha rilasciato nulla su relative clausole.
    Una volta stipulato il mutuo, potrò recedere da questo tipo di contratto? E quanto mi costerà?
    Specifico ulteriormente che la polizza è pagata in un’unica soluzione al momento dell’adesione e calcolato sulla base delle tariffe attualmente vigenti. Inoltre la banca scrive che “si è scelto di finanziare l’importo del premio con il prestito Proteggi Mutuo Tasso Fisso. L’importo della rata mensile del prestito alle attuali condizioni è pari a 108,61 euro”.
    Quindi la Banca mi obbliga alla copertura assicurativa con il pagamento in un’unica soluzione dell’assicurazione che lo scrivente pagherà alla Banca mensilmente con un finanziamento.
    Quindi specifico la precedente domanda:
    posso recedere sia dall’assicurazione e sia dal prestito Proteggi Mutuo?
    Grazie

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      andreina

      ciao, vorrei sapere se hai già stipulato, in quanto io sono nella tua stessa condizione ma andrò a surrogare il 26 ottobre.
      grazie andreina

    • Esperto
      Esperto

      A breve scriveremo un approfondimento su queste polizze e su come gestirle al meglio.
      L’argomento è infatti complesso, ad esempio se si tratta di una sola polizza incendio e scoppio, è obbligatoria ma non necessariamente con la compagnia scelta dalla banca, mentre se si tratta di altre coperture, può diventare obbligatoria se richiesta dalla banca e in tal caso deve proporre almeno 3 preventivi da confrontare.

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        max

        Salve io mi trovo in situazione quasi analoga,avro’ rogito della casa tra qualche giorno,ovviamente la banca mi “obbliga” ad abbinare un assicurazione vita che oltre ad essere salata e anche poco appetibile in termini di coperture e mi garantisce il meglio a determinate cifre solo per i primi 5 anni.
        la rata del mutuo che partira’ solo 2 mesi dopo il rogito notarile,data in cui solitamente si pone firma sul mutuo ed anche sulle polizze ad esso correlato potrebbe crearmi problemi a me il fatto di recedere questa polizza vita senza ancora aver pagato la prima rata del mutuo?

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        PIPPO

        Leggo il suo commento ma non riscontro la risposta alla mia domanda. Potrò recedere (diritto di ripensamento) dalla assicurazione vita (1° “obbligo” ma la legge non lo prevede!!!) e dal finanziamento successivo (finanziamento cd. Proteggi Mutuo) che la Banca intende propinarmi, nonostante io possa pagare l’unica rata anticipata da 11.000 euro circa?

        • Esperto
          Esperto

          Come dicevo, è un caso spinoso che necessita di una risposta molto dettagliata. In breve, la polizza vita non è obbligatoria per legge, ma lo diventa dal momento che la banca la richiede, del resto si tratta di un accordo tra privati e vi è massima libertà. La legge consente di recedere entro 30 giorni dalla stipula, ma è probabile che l’erogazione del mutuo avvenga dopo, quindi di fatto non sempre è possibile usare il trucchetto del recesso dopo l’adesione.

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    Alfredo

    Salve, se ho stipulato due giorni fa un contratto di assicurazione per la mia auto (in agenzia, no online) non ho la possibilità di recedere dal contratto (per motivi personali, non per vizi contrattuali), avendo un rimborso del premio o almeno di una sua parte? grazie in anticipo

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    Melissa

    Salve, ho acquistato una polizza Conte per un’auto. Dopo aver pagato con carta di credito e firmato il contratto, mi sono resa conto che era indicata una classe di merito errata (errore mio con ogni probabilità). Ho ricontattato la compagnia e spiegato la situazione. Mi hanno annullato il contratto e abbiamo proceduto con una nuova polizza (molto più conveniente data la classe di merito ben più bassa), ma ho dovuto ripagare in toto essendo altro contratto. Mi hanno detto che mi rimborseranno completamente i soldi della prima polizza (poiché non si tratta di recesso) tramite bonifico bancario che arriverà ‘tra i 5 e i 25 giorni’. E’ passata solo una settimana, ma mi conviene già iniziare a pregare in aramaico nella speranza che il rimborso avvenga in tempi non biblici? Purtroppo ho ascoltato testimonianze pessime in merito (rimborsi dopo 3 mesi…). Grazie.

    • Esperto
      Esperto

      Che dire se non che speriamo che arrivi presto! Comunque, invia altri solleciti.

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        Marco

        Salve, io invece ho ricevuto il contratto (inizio poliza tra un mese) ma non l ho ancora firmato nonostante abbiano preso gli estremi della mia carta per effettuare il pagamento. In questo caso, visto che ho ricevuto un offerta migliore, devo procedere al diritto di recesso? Mi addebiteranno comunque il costo della poliza? Ci sarà sottrazione dell IVA e ssn?
        Grazie

        • Esperto
          Esperto

          Confermo che devi applicare il diritot di recesso, con tutte le sue limitazioni.

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    Kam

    Buongiorno, lo scorso anno ho surrogato il mutuo da Poste presso la Carisbo del gruppo Intensa San Paolo. La Banca mi ha fatto attivare una polizza casa abbinato ad un dispositivo denominato a “casa con me”, gratuita per il primo anno, facendomi presente che alla scadenza potevo disdire tutto (entro 30 gg dal 06.10.2016). Mesi prima della scadenza chiedo in banca come posso disdire, gli stessi rispondono di chiamare il numero verde di Intesa San Paolo Assicura per concordare il ritiro del dispositivo.
    Il 28.09.16 contatto il numero verde chiedendo informazioni per la disdetta, l’operatrice una volta chiesto i miei dati personali, riferisce che il contratto era ancora in corso di validità e che alla scadenza avrei ricevuto un sms indicanti le modalità di disdetta. A mia precisa domanda, se dovevo fare qualcosa, la stessa rispondeva di aspettare il sms.
    Il 06.10.16, mi ritrovo addebitato, come tacito rinnovo, euro 300 per il dispositivo e euro 135 per la polizza. Chiamo in banca e mi riferiscono che non possono farci niente, suggerendomi di contattare il numero verde di Intesa San Paolo Assicura per far presente il disguido.
    Chiamo il numero verde di Intesa San Paolo assicura, faccio presente quanto sopra e l’operatrice dapprima risponde dicendo che la colpa è mia in quanto nel contratto era scritto, successivamente addebitava la colpa alla banca dicendo che la disdetta la potevano fare anche loro, concludendo che non c’era più nulla da fare e che avrei dovuto aspettare un altro anno per la disdetta, invitandomi a scrivere eventualmente all’ufficio reclami di Intesa San Paolo Assicura.
    Ho scritto all’ufficio reclami di Intesa San Paolo assicura e spero che mi rispondano, cos’altro posso fare?
    Grazie

    • Esperto
      Esperto

      Direi niente. Francamente penso che tu abbia della colpa in tutto questo, ovvero quella di fidarti di chi invece ha interesse a riscuotere. Per disdire una polizza la modalità è sempre la stessa: si prende il contratto, si verifica il termine massimo e si invia nei termini una bella raccomandata ai recapiti indicati. Tutto il resto, ovvero telefonate e rimpalli di responsabilità, sono chiacchiere senza valore.

      • Avatar
        Kam

        Buongiorno, in merito al mio caso, così come scritto il 08.10.2016 alle ore 11:16; GIUSTO PER NOTIZIA, Intesa San Paolo Assicura, mi ha restituito tutta la cifra indicata, dando dimostrazione di grande serietà.
        Cordiali saluti.

        • Esperto
          Esperto

          Ottimo! Grazie per l’aggiornamento.

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    giovanni

    Salve, ho stipulato una polizza danni sulla mia attività commerciale, ma la mia vecchia compagnia mi reclama il pagamento del premio ,in quanto la disdetta non è valida.

    Posso chiedere il recesso della nuova polizza visto che sono passati solo 25 giorni?

    Grazie

    • Esperto
      Esperto

      verifica sul tuo contratto ma temo che tu non sia più in tempo.

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    Giuseppe Frangiamone

    Ho stipulato un’assicurazione RCA al telefono con la compagnia ConTE.it.
    L’operatore non mi illustrato tutte le condizioni limitative (massimo 4 guidatori nominali abilitati!) che ho scoperto solo quando mi è arrivato il contratto. Un approccio decisamente truffaldino!
    Non ho firmato il contratto e voglio chiedere (entro 14 gg) la disdetta. Anche in questo caso l’assicurazione può trattenere le tasse?

    • Esperto
      Esperto

      Si, può trattenerle. Alcune osservazioni: per prima cosa parlare di “truffaldino” per una omissione mi pare eccessivo, in quanto le condizioni di una polizza RCA sono sempre tantissime e non è pensabile averne una descrizione completa al telefono. In effetti, sarebbe sempre preferibile stipulare questi contratti online e non per telefono.
      Per quanto riguarda la limitazione dei guidatori, ti segnalo che per legge la guida deve essere libera. In caso guidi una persona non indicata, sono certo che la copertura ci sarebbe ancora, anche se magari con una franchigia alta.

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    Giovanni

    Vorrei recedere l’assicurazione appena pagata, in una nuova compagnia che mi ha fatto pagare di meno della mia sai, ma ho scoperto che non ha messo le stesse coperture, quindi vorrei recedere il contratto come devo fare ? Sono trascorsi 4 giorni ad oggi

    • Esperto
      Esperto

      Se è un contratto stipulato in agenzia, non puoi recedere.

  10. Avatar
    grabriele

    Salve, ho stipulato in data 17 luglio 2016 un’assicurazione fondo risparmio!
    purtroppo pensavo di poter affrontare questa spesa senza nessun problema, ma ad oggi mi ritrovo senza lavoro, ed ovviamente ho fatto presente al mio agente che vorrei disdire il tutto, anche perche poi in questi periodi ho sentito pareri molto negativi su questo tipo di assicurazione e quindi voglio eliminarla!
    Ora loro mi hanno detto che purtroppo il primo anno è obbligatorio,
    possibile che non esiste una qualche soluzione per chiudere tutto, anche perdendo queste prime due rate versate o pagando una penale?
    oppure in caso estremo cosa succede se smetto semplicemente di versare la rata?

    Grazie

    • Esperto
      Esperto

      Se il contratto lo prevede, e penso proprio che sia così, il pagamento è dovuto e in caso di inadempienza la compagnia ottiene facilmente un a ingiunzione di pagamento da parte del tribunale.

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    Claudio Bertoni

    Abbiamo stipulato una assicurazione Rc professionale. Da anni ci seguiva un agente e ogni anno nonostante i nostri solleciti, ci veniva inviata in ritardo l’indicazione della quota da versare, anche divesri mesi dopo la scadenza. Quest’anno è capitata la stessa cosa. Nonostante i nostri solleciti via email di richiesta di informazione sulla quota da versare, l’assicurazione è stata silente. Così a settembre abbiamo sottoscritto una nuova assicurazione. Ora a metà settembre l’assicurtazine vecchi ci sollecita dei pagamenti scaduti e li ho letteralmente mandati a stendere. In questo caso non esiste il recesso per giusta causa per inadempienza contrattuale della assicurazione ?

    • Esperto
      Esperto

      Purtroppo no, al massimo potevi far valere un recesso fino al giorno di scadenza, ma trascorsa la data, diventa tuo obbligo pagare, peraltro anche in presenza di un eventuale aumento consistente.

  12. Avatar
    Francesco

    Salve,
    è possibile esercitare il diritto di recesso per una poliza assicurativa che si rinnova in maniera tacita?
    L’anno scorso ho acquistato un viaggio ed ho preso anche l’assicurazione (annullamento ecc) proposta dal provider. Colpa mia non avevo letto che si sarebbe rinnovata annualmente, cosa che ho scopeto oggi. Per me trattasi di truffa legalizzata, queste assicurazioni che si rinnovano da sole, io non ho firmato nulla. Grazie mille.
    Francesco

    • Esperto
      Esperto

      Sicuramente avrai sottoscritto un contratto che prevede il tacito rinnovo. In genere è possibile bloccare il rinnovo con una disdetta da inviare entro 60 giorni dalla scadenza.

      • Avatar
        Francesco

        Si infatti è cosi!!!
        ma non ho eseguito questa disdetta, ora sulla nuova poliza rinnovata che parte da oggi è possibile eseguire il diritto di recesso?

        Grazie

        • Esperto
          Esperto

          Purtroppo no, puoi al massimo dare disdetta per la prossima scadenza annuale, fin da adesso.

  13. Avatar
    Luigi

    Buongiorno ho stipulato online una polizza rca+incendio e furto con la compagnia conte su un’ auto acquistata usata qualche giorno fa. siccome ho anche un altra auto assicurata, ho dovuto fare l assicurazione nuova con il decreto bersani.
    Ora ho trovato un acquirente della mia vecchia auto e quindi vorrei annullare l assicurazione sulla seconda auto e trasferire l assicurazione della vecchia auto. É possibile tale passaggio annullando la nuova polizza richiedendone anche il rimborso?

    grazie.

    • Esperto
      Esperto

      Essendo una polizza online puoi esercitare il diritto di recesso, se sei nei termini di 14 giorni. Leggi l’articolo per maggiori info.

  14. Avatar
    Andrea

    Salve. A seguito di una richiesta di surroga col Banco di Napoli, contrariamente a quanto prima affermato dall’impiegata, siamo stati costretti a stipulare una polizza ProteggiMutuo per invalidità Permanente da Infortunio o malattia non inferiore al 60% (Intesa SanPaolo Assicura spa) e Decesso da Infortunio o Malattia (Intesa SanPaolo Vita spa). Inoltre, non disponendo l’importo di € 9.500 ho dovuto rateizzarla con un finanziamento proposto dalla Banca. La data della stipula è tra una settimana e io vorrei annullare la polizza anche perché nel compilare il questionario sanitario, ho fatto presente di essere affetto da epatite C cronica, curata con interferone, ma non completamente guarita; l’impiegata mi ha suggerito di dichiarare che ero guarito facendomi dichiarare il falso. Ora io voglio chiedere l’annullamento della polizza e del finanziamento correlato. È possibile? Tra le loro clausole c’è il diritto di recesso dove entro 60gg potrei recedere ottenendo la restituzione dell’importo al netto delle imposte, ma io ritengo ingiusto rimetterci le imposte. Come posso venirne fuori?

    • Esperto
      Esperto

      A mio avviso questo contratto ha diritto ad un rimborso dell’intero importo corrisposto, trattenendo soltanto la quota relativa ai giorni goduti e le spese effettivamente sostenute per la stipula del contratto, ma solo se queste sono dettagliate nel contratto.

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        Andrea

        Mi sono recato stamattina in banca per esternare il disappunto e la mia intenzione di rivedere il tutto e il direttore mi ha risposto che a questo punto si annulla il tutto. Controllerà se ci sono spese da addebitarmi e mi farà sapere. Purtroppo una condotta a dir poco scorretta.

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    Filippo

    Salve se e possibile vorrei un chiarimento, nel 2010 o aperto una polizza auto perché stavo per acquistare un auto di seconda mano che ho trovato su internet ed ho contrattato l’acquisto per telefono perché si trovava in altra città a me distante, quindi concordando data ritiro e il dovuto pagamento con il venditore ovviamente mi serviva l’assicurazione per il ritiro trovandosi a circa 300Km di distanza da me, la quale e stata trattata anch’essa per telefono ed inviatami via mail . Il giorno dopo il ricevimento polizza mi reco per il ritiro ‘dell’auto( visionata soltanto tramite foto) e descrizione sull’annuncio, al che al momento della visione e dovuta prova noto che cerano delle spie accese sul cruscotto poco rassicuranti il venditore mi diceva che non era nulla di grave ed insisteva perché io gli dessi l’assegno ma più insisteva più io mi insospettivo anche perché si parlava di una somma molto alta circa 15.000 , al che o pensato bene di rinunciare all’acquisto pur perdendo la caparra . per concludere ho subito chiamato l’assicurazione spiegando la cosa ma mi anno detto che non si poteva più annullarla ma lucina cosa da fare era di sospenderla, e cosi siamo andati avanti per diversi anni con la riattivazione e la sospensione annuale sino a circa un anno fa quando mi sfuggita la data di sospensione e da pochi mesi mi anno detto che e stata estinta del tutto, perché io non lo riattivata in tempo (ma loro non si premurano mai di avvisare il cliente del immediata scadenza cosi l’errore e sempre a carico de cliente nò!) la domanda e ma e possibile chiedere il risarcimento per polizza non goduta ? (mi sembrerebbe il minimo dopo 6 anni che o pagato una cosa e non ne ho usufruito per nulla!! oltre il danno la beffa!!!) mi scuso per essermi dileguato un po troppo ma volevo capiste bene , vi ringrazio anticipatamente
    cordiali saluti Filippo

    • Esperto
      Esperto

      Direi proprio che non ne hai diritto, il vizio è iniziale, in quanto non potevi aprire una polizza su un’auto non di tua proprietà e comunque ti sei sobbarcato tu il- rischio nel fare questa operazione. Faccio anche notare che questa polizza sospesa non sarebbe stata utilizzabile in alcun modo, in quanto non svincolabile all’auto che non hai comprato.

      • Avatar
        Filippo

        Grazie per la delucidazione, magari io ho sbagliato qualcosa ma non credo sono stato il solo……. penso però che a volte ci sono dei casi particolari che pur non comuni possano essere trattati in via Eccezionale dalle compagnie, anche in virtù del fatto che sia successo a un cliente fedele da diversi anni no!!?
        La ringrazio per la gentile chiarezza
        buon lavoro Filippo

        • Esperto
          Esperto

          Certamente, tutto sta a discrezione della compagnia, in effetti questi sono i casi nei quali una compagnia fidata e tradizionale dovrebbe fare la differenza rispetto ad una online, che ha invece procedure impersonali e rigide. Ma se poi il trattamento è lo stesso… tanto vale andare da una compagnia online (se c’è risparmio)!

  16. Avatar
    francesco

    Ho stipulato una polizza rca ..mi sono accorto solo dopo anche perché non mi è stato detto che avrei dovuto montate una specie di scatola nera blak box assicurazioni generali .siccome non sono d’accordo anche perché dovrebbero mettere mani su la mia auto nuova smontare ecc …vorrei sapere se potrei effettuare il diritto di recesso..grazie

    • Esperto
      Esperto

      Se è una polizza firmata in agenzia e non vi sono vizi nel contratto, temo che non sia annullabile. Comunque mettiamoci l’animo in pace, che a breve la “scatola nera” diventerà obbligatoria per tutti.

      • Avatar
        francesco

        e’ stata firmata davanti a un intermediario che mo aveva omesso questo particolare….per me la scatola nera la possono montare ma direttamente dalla fabbrica dell’auto.
        ..non ogni volta che si cambia assicurazione bisogna riconsegnare smontare tutto il meccanismo…ecc

        • Esperto
          Esperto

          Concordo che il sistema di gestione della scatola nera sia attualmente troppo penalizzante. Il fatto che la polizza sia stata firmata in agenzia o meno rende possibile o meno il diritto di ripensamento, ammesso per i contratti online e quelli stipulati al di fuori di una agenzia.

  17. Avatar
    Berardino

    Salve a tutti ho firmato una polizza sulla vita nrg+life con atlanticlux il 23 agosto 2016…. Ad oggi ho avuto un ripensamento e volevo chiedere se è possibile interromperla senza dover pagare nulla? Grazie anticipatamente

    • Esperto
      Esperto

      Ti confermo che hai diritto per legge ad un periodo di ripensamento pari a 30 giorni dall’accettazione del contratto da parte della compagnia.

  18. Avatar
    Adriana

    buongiorno,

    ho stipulato un paio di anni fa una polizza a premio unico anticipato infortuni caso morte e invalidità permanente con durata 10 anni. Qualora non abbia più interesse ad averla, posso disdirla 60 gg prima della ricorrenza annuale? e posso chiedere il rimborso parziale del premio versato in modo anticipato?
    grazie

    • Esperto
      Esperto

      Hai già pagato il premio di 10 anni? Il contratto cosa recita sulla disdetta?

  19. Avatar
    roberta

    Salve, vorrei sapere se è applicabile il diritto di ripensamento entro 14 giorni ad una polizza infortuni stipulata fuori dai locali commerciali della compagnia. Non sono stata informata della durata quinquennale del contratto, con impossibilità di disdetta anticipata per la presenza di uno sconto. Va allegata anche l’originale della polizza alla raccomandata di recesso?

    • Esperto
      Esperto

      Beh è un caso da capire meglio, ad esempio dove è stata stipulata la polizza e se la mancata informazione sia anche formale, oltre che indiscutibilmente verbale. Presumo infatti che la cosa fosse specificata nel contratto che hai firmato.

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        roberta

        La polizza è stata stipulata presso il mio posto di lavoro, in quanto la compagnia Generali, ha una convenzione col mio datore e l’incaricato si è presentato presso i nostri uffici per proporre la polizza e concludere i contratti. La durata era scritta nel contratto che ho firmato e nella nota informativa. Non trovo invece nessun riferimento al diritto di ripensamento e al D.L. 206/2005. E’ possibile usufruirne in ogni caso, anche in mancanza di motivazione?

        • Esperto
          Esperto

          Allora, essendo una polizza ramo vita, ritengo che potrebbe essere fatto valere, anche se non specificato nel contratto, un termine di 30 giorni di ripensamento, ai sensi dell’art. 177 c.d.a. da far decorrere non data data di stipula ma da quella di accettazione del contratto, quindi un termine piuttosto ampio e non legato al fatto che sia una polizza “online” o meno. In realtà, per quanto riguarda il diritto di recesso generico di 14 giorni per le polizze “online”, la legge parla di “stipulate al di fuori di un punto di vendita fisico”, quindi il tuo caso potrebbe essere fatto rientrare anche in questo.

          Per quanto riguarda la poli-annualità, questa impone una durata minima del contratto di 5 anni, ma solo se è ben specificato lo sconto applicato.

  20. Avatar
    Monica

    Buon giorno, ieri ho stipulato una polizza RCA on line con la QUIXA con decorrenza 22/08/2016, ho pagato 10 giorni prima della predetta decorrenza perchè ho usufruito di uno sconto extra per pagamento anticipato previsto dalla compagnia, dopo aver pagato e ricevuto tutti i documenti da parte dell’assicurazione firmato elettronica ecc.., questa mattina l’auto è andato in panne (gravi problemi al motore) ed il mio meccanico mi ha consigliato di demolire l’auto stessa perchè a suo giudizio non conviene ripararlo, Sto pensando cosa fare.
    Richiesta Chiarimento:
    Essendo una polizza on line ed è previsto per contratto i “normali” 14 giorni di ripensamento, se il sottoscritto esercita il predetto diritto, subito, la vecchia compagnia scade il 22/08/2016 (e, come detto la decorrenza della QUIXA, ovviante è 22/08/2016) pertanto senza mai aver beneficiato del contratto stesso (macchina KO anche dopo il 22/08/2016) CHIEDO ALLA S.V. I. se con il ripensamento ho diritto alla restituzione dell’intero importo versato ieri alla Quixa oppure la compagnia (anche nel caso di specie ha diritto a qualche trattenute sull’importo pagato da sottoscritto.
    Cordiali Saluti
    Monica

    • Esperto
      Esperto

      Trattiene, trattiene… ti conviene far partire la copertura e sospenderla subito, per poi spostarla sulla nuova auto che certamente comprerai.

  21. Avatar
    chantal

    Salve, ho bisogno di alcune deludazioni.
    Mia madre aveva aperto con la sua assicurazione – oltre la Rca – anche una polizza Otto Volante per me in qualità di utilizzatore auto non contraente polizza né proprietario auto. L’Otto Voante ha validità pluriennale e scade nel 2023 con rate semestrali.
    In seguito, mia madre é venuta a mancare dalché io attualmente sono la proprietaria della suddetta auto oltre che contraente polizza dell’Otto Volante che per l’assicurazione devo continuare a pagare fino a scadenza malgrado io ne abbia chiesto lo spegnimento in quanto sono venuti a mancare gli estremi. L’assicurazione é di altro avviso.
    Domanda: posso io essere utilizzatore non contraente assicurato e anche contraente che assicura un terzo al volante cioè se stesso?

    • Esperto
      Esperto

      Non so cosa sia questa polizza, ma sono certo che puoi inviare disdetta con 60 giorni di preavviso rispetto alla scadenza annuale.

  22. Avatar
    Gabriella sfredo

    Salve, ho stipulato 2 giorni fa una assicurazione infortuni, malattia e assistenza con Poste Assicura S.p.A. presso uno sportello poste, pagamento mensile € 38,03 sul mio BancoPosta. Dopo aver lette bene il contratto vorrei recedere da tale assicurazione.
    Posso farlo e in che modo?

  23. Avatar
    Marcella

    Buongirono. Innanzitutto grazie per i consigli che date a tutti noi, davvero preziosi. Volevo hchiederle: anni fa ho stipulato un’assicurazione con una nota azienda, e al momento della firma la signora incaricata mi disse che in omaggio compreso nel prezzo c’era un apparecchio satellitare VIASAT. Qualche emse fa abbiamo non abbiamo rinnovato il contratto assicurativo con l’azienda alla sua egolare scadenza, e dopo tre mesi ho ricevuto una lettera di VIASAT nel quale mi veniva richiesta la restituzione del loro aggeggio entro fine mese giugno, scrivendo che dovevo farlo entro 15 giorni dalla cessazione dell’assicurazione (ma a noi nessuno aveva deto niente, non sapevamo neanche che dovessimo ridarlo via). Per me comunque non ci sono problemi a darlo indietro presso un loro centro, ma qui le magagne: in primis pur essendoci nel mio paese un loro centro autorizzato, lo stesso dove me l’hanno montato, vogliono farmi andare in un’altra officina sita a 70km da dove abito! Secondo, dicono che le spese di smontaggio, circa 90 euro, sono a mio carico….

    E’ normale tutto ciò? Grazie in anticipo per la vostra eventuale risposta

    • Esperto
      Esperto

      Puoi trovare maggiori informazioni sul tema nel nostro articolo di approfondimento per le polizze con “scatola nera”. In breve, purtroppo, la cosa è gestita male da molte compagnie, che ne fanno come vedi una sorta di pretesto per rendere difficoltoso il cambio di compagnie.

      • Avatar
        Marcella

        Grazie, spero di trovare una sluzione, anche perché io non ho problemi a ridargli indietro la scatola, però non possono chiedermi sfacchinate, soldi e robe del genere

  24. Avatar
    francesco

    Salve, avrei bisogno di alcune delucidazioni. Abbiamo da circa 20 gg rinnovato la polizza incendio/furto dell’auto con la compagnia Allianz; avremmo intenzione di vendere l’auto assicurata per acquistarne una nuova, di valore superiore all’attuale e, probabilmente, con una formula contrattuale già comprendente l’ass.ne incendio/furto. All’atto della vendita sarà’ possibile chiedere all’Allianz il rimborso degli importi pagati e non goduti relativi all’ass.ne incendio/furto? Grazie

    • Esperto
      Esperto

      Temo di no, solo la RCA è rimborsabile, comunque è a discrezione della compagnia.

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    Laura

    Buongiorno esperto, vorrei recedere una polizza auto (di durata quadriennale che mi hanno “consigliato” nel momento in cui acquistavo l’auto 3 anni fa non comprende rca) a seguito dei problemi riscontrati dopo l’apertura di un sinistro x atti vandalici in cui riconoscono danni per 720 euro senza allegare perizia a fronte di un preventivo di 1100 con franchigia di 500 comunque a mio carico.
    Mi chiedo, per l’anno non goduto il premio che dovrebbero restituirmi è al netto delle tasse dei 4 anni? In quale momento inoltre posso presentare reclamo all ivass? Grazie in anticipo

    • Esperto
      Esperto

      Sulle possibilità di recesso e rimborso in tali casi si dovrebbe leggere con attenzione il contratto.
      Quanto alla gestione del sinistro, è abbastanza normale che la compagnia spari basso, si deve trattare come al mercato…

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        Laura

        Ringrazio per la celere risposta; il contratto cita “dopo ogni denuncia di sinistro e fino al 60 giorno dalla definizione dei rapporti. La società terra a disposizione la parte di premio al netto delle tasse (mi chiedevo solo se queste fossero riferite alla parte non goduta o ai 4 anni). Ho rifiutato l’offerta..un cordiale saluto.

        • Esperto
          Esperto

          Le tasse trattenute sono tutte quelle versate, anche della parte non goduta.

  26. Avatar
    Daniela

    Buongiorno,vorrei dei chiarimenti ,sto sottoscrivendo un mutuo dove mi è stata consigliata un’assicurazione di circa 9.000,00 euro ,appena fatta la stipula posso rescindere il contratto assicurativo o no .Ho letto che ci sono 30 gg. dalla stipula è vero?.
    Inizialmente mi era stata detta una cifra molto più bassa.Grazie

    • Esperto
      Esperto

      Verifica se il mutuo richiede tale polizza, prima ancora del diritto di recesso della polizza stessa, in ogni caso, puoi stipularla con la compagnia che preferisci, non necessariamente con quella “consigliata” dalla banca.

  27. Avatar
    Pietro

    Buongiorno,ho appena ricevuto un piccolo prestito dalla banca presso cui ho un conto da svariati anni,banca popolare di bergamo gruppo ubi.Quando mi sono recato in sede il 7 giugno a firmare i vari documenti mi hanno “obbligato” a sottoscrivere un assicurazione spiegandomi che la rata mensile preventivatami inizialmente sarebbe stata leggermente più alta includendo appunto la rata dell assicurazione,mi hanno poi assicurato che mi avrebbero fatto il bonifico con la somma richiesta entro il 9 giugno,e che la prima rata comprensiva dell assicurazione sarebbe scesa il 7 luglio,in quel momento viste le decine e decine di fogli da firmare non ho avuto tempo di leggere tutto…avendomi loro dato anche appuntamento poco prima dell ora di chiusura…La morale della favola è che ieri in data 9 giugno guardando i movimenti sul mio conto mi sono accorto che il bonifico della banca non era arrivato,nonostante mi fosse stato garantito il contrario,ma in compenso mi erano stati già addebitati per conto di Cargeas Assicurazioni euro 23,64 per assicurazione blufamily xl essential, per morte e infortunio,più euro 6,31 di un altra assicurazione chiamata “bluCasa”che non ho nemmeno ben capito cosa sia…Mi chiedevo,posso recedere da queste polizze entro i trenta giorni dalla firma del contratto?è consigliabile mandare una raccomandata a/r direttamente a Cargeas o procedere tramite la banca?La mi paura è che se vado a chiedere spiegazioni in banca,nell eventualità che io possa effettivamente recedere, mi facciano invece credere il contrario per obbligarmi a tenerle per almeno un anno.Data in cui ho letto sul contratto che potrò recedere dal contratto mandando una raccomandata almeno 60 giorni prima della scadenza delle polizze.In caso contrario si rinnoverebbero per un ulteriore anno…Sinceramente per un piccolo prestito ,mi sembra esagerato farmi pagare quasi 30 euro in più ogni mese,Spero di essere stato abbastanza chiaro e chiedo scusa per essermi forse dilungato troppo…Grazie in anticipo e buona giornata:-)

    • Esperto
      Esperto

      E’ incredibile quante cose riescano a “rifilare” le banche. Temo proprio che il recesso non sia applicabile, devi sperare di poter dare la disdetta alla fine della prima annualità, cosa questa possibile se nel contratto non è previsto uno sconto per poli-annualità, che a questo punto non mi stupirei che ci fosse. Verifica la cosa.

  28. Avatar
    wALTER

    Buona sera.
    A seguito di un incidente ho dovuto rottamare la mia auto. Non avendo per ora intenzione di acquistarne un’altra, ho disdettato la mia polizza assicurativa che scadeva il 31/10/2016 chiedendo la restituzione dei giorni fino alla scadenza contrattuale. Le chiedo, se dovessi acquistare tra qualche anno una nuova auto perderei la classe di merito acquisita al momento della rottamazione?

    • Esperto
      Esperto

      Fatti rilasciare copia dell’attestato di rischio: questo ha validità 5 anni.

  29. Avatar
    vincenzo

    Salve io ho un contratto di controllo satellitale sulla mia macchina alla scadenza di questo contratto avvenuta 8/8/2015 io non ho rinnovato l’abbonamento.Ma dopo quasi un anno mi arriva una lettera dell’avvocato dicendo che non essendo pervenuto il pagamento sollecita a farlo entro 7 giorni onde evitare il tribunale. Ora chiedo non avendo il contratto x verificare se ero davvero tenuto alla disdetta,ma visto che x tutto questo tempo io non ho usufruito del servizio di copertura satellitare , sono cmq tenuto a pagare.E nel caso sarei tenuto dovrei cmq pagare tutto l’anno anche se mancano meno di 3 mesi x la nuova scadenza? Grazie

    • Esperto
      Esperto

      Impossibile dare una risposta senza leggere il contratto, ma quello che è certo è che non possono chiederti il pagamento per la RCA in quanto il tacito rinnovo è escluso per legge.

  30. Avatar
    roberto

    salve,ho fatto un preventivo e acqustato la polizza, ma subito dopo mi sono accorto che c’era un errore nel valore dell’auto circa tre mila euro e sopprattutto la mia data di nascita, evidete codice fiscale sbagliato.La polizza non è ancora stata emessa, anche non ho inviato i documenti per la pratica. Ho contattato è fatto presente il problema,,, avrei necessita di fare la polizza, ma non vorrei che a seguito della correzione mi aumenti il premio, è possibile…in questo caso potrei chiedere un rimborso per recesso senza penali o spese

    • Esperto
      Esperto

      Se ho ben capito è una compagnia online, certamente hai il diritto di recesso nei termini di legge, ma temo che il rimborso sarà limitato al solo imponibile, verifica comunque sulle clausole della tua compagnia.

  31. Avatar
    Emanuela

    Salve,
    Ho stipulato una polizza scoppio e incendio con la mia banca con premio annuale.
    Dopo qualche anno ho surrogato con altra banca e pensavo che la polizza morisse di conseguenza invece mi è stata regolarmente addebitato il premio annuale.
    Ho contattato la banca e mi ha detto che la polizza non è collegata al mutuo quindi avrei dovuto disdirla 30 giorni prima.
    Ma come è possibile se la polizza ha il vincolo a favore della banca?
    È vero che non posso recedere fino al prossimo anno? Nel caso di rinnovo tacito non è previsto un diritto di recesso?

    Grazie

    • Avatar
      Albert

      Se una polizza ha tacito rinnovo, deve essere inviata una raccomandata a/r entro 30 o 60 gg dalla decorrenza annuale.

    • Esperto
      Esperto

      Temo che sia così, ma se non altro la copertura rimane valida!

  32. Avatar
    Luciano Mazzoleni

    Buongiorno, con una nota compagnia assicurativa, con intermediazione di un agente, mi hanno fatto firmare un modulo di proposta di assicurazione sulla vita, che l’agente mi aveva garantito che era un rimborso di una parte di una assicurazione precedentemente stipulata e poi sospesa.
    Dopo pochi giorni mi contatta la compagnia dicendomi che ho firmato una polizza bimestrale di una durata minima di 10 anni, il contrario di quanto detto dall’agente dell’assicurazione.
    Quindi un contratto fatto firmare con l’inganno, assicurandomi che era solo un rimborso, il contratto ha valore? Telefonicamente mi hanno detto che verrà stralciato, mi devo fidare? Devo inviare una raccomandata con il diritto di recesso, prima che mi addebitano la prima rata in conto?

    • Esperto
      Esperto

      Si assolutamente invia una disdetta per raccomandata specificando le motivazioni. Valuterei anche l’opportunità di sporgere denuncia per truffa.

  33. Avatar
    Matteo

    Buona sera,ho un assicurazione a rate con finanziamento di UNIPOL,posso estingurlo e saldare le restanti rate per così toglierlo da conto corrente?grazie

    • Esperto
      Esperto

      Ritengo di si, ma fa comunque fede quanto scritto nel contratto.

  34. Avatar
    Simone

    Ho rinnovato la polizza auto. Ho effettuato il pagamento circa 20 giorni dopo la scadenza. Nella mail di proposta di rinnovo c’è scritto “la polizza sarà emessa il giorno dell’effettivo accredito della transazione sul nostro Conto Corrente” e su altra mail c’è scritto “ti anticiperemo tramite email i documenti in formato elettronico che saranno validi per circolare nei 5 cinque giorni successivi all’emissione”.

    E sul contratto c’è scritto “Decorrenza e durata: dalla data di pagamentodel premio di polizza eper tutta la validità della stessa”.

    La polizza è invece stata emessa dal giorno dopo la scadenza. Cioè circa 20 giorni prima.

    Posso fare il recesso senza penali?

    • Esperto
      Esperto

      Se è un rinnovo mi sembra che la gestione da parte della compagnia sia corretta.

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    Maicol

    Salve, mi sono accorta che nei documenti della mia assicurazione auto, incidenti conducente e assistenza stradale il mio codice fiscale è errato. Ho diritto al recesso anche senza disdetta entro i termini? Per infortunio conducente e assistenza stradale nel contratto si parla di disdetta entro 30gg. Grazie mille. Ps. In caso di infortunio/incidenti ci potrebbero essere problemi visto che i dati non sono corretti?

    • Esperto
      Esperto

      Direi che puoi solo avere da perdere da questo, ergo fallo correggere prima possibile.

  36. Avatar
    Luca

    Buongiorno per errore ho due assicurazioni sulla stessa automobile e sono passati più di 14 giorni (circa un mese) dalla stipula. Vorrei sapere se esiste una legge che impedisce di avere due RCA contemporaneamente e se si riesce ad essere rimborsati da una delle due assicurazioni. Grazie

    • Esperto
      Esperto

      Non sarai rimborsato, ma cerca di informare entrambe le compagnie per capire il da farsi. Il rischio secondo me è sulla continuità del tuo attestato di rischio per l’anno prossimo. L’ideale sarebbe se una delle due acconsentisse a sospendere la copertura, per riattivarla l’anno prossimo, ma come dicevo devi assicurarti che ti diano continuità sull’attestato di rischio.

  37. Avatar
    Mary

    Buona sera,
    Vorrei chiedere una cosa in merito al diritto di ripensamento di una polizza auto. Quest’anno ho proposto a mio fratello di cambiare assicurazione auto, la mia assicurazione mi aveva fatto un buon prezzo per un parente/amico. Da una settimana quindi mio fratello ha una nuova ssicurazione. Abbiamo fatto tutto on-line. Quando abbiamo ricevuto i documenti mio fratello, leggendoli, si è accorto che la nuova polizza non aveva copertura in alcuni paesi, tra cui la Moldavia, un paese in cui lui si reca in auto ogni anno. Le companie che ha avuto negli anni passati avevano sempre copertura anche in Moldavia. Possiamo esercitare il diritto di recesso e disdire la polizza, non sono passati ancora 14 giorni da quando la polizza è stata fatta. Vogliamo disdire la polizza solo perché non ha copertura in Moldavia. Quando abbiamo ricevuto il preventivo questo particolare non era stato specificato da nessuna parte. La mia domanda è questa: c’è qualche possibilità che ci rimborsino l’intero importo?

    Grazie mille per la risposta.
    Mary

    • Esperto
      Esperto

      Indipendentemente dal motivo, il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dalla stipula se è una polizza online, tuttavia non si viene rimborsati integralmente (vedi ultima parte dell’articolo). Provate a chiedere se è possibile estendere la copertura anche alla Moldavia.

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    Gerry

    Salve. Da 3 anni ho una polizza rca auto quixa scade il 29/11/2016. Ho fatto un piccolo incidente colpa mia. Vorrei sapere se questo contratto assicurativo quando scadrà lo posso cancellare ed iniziare uno nuovo tramite legge Bersani (per non gravare il fatto 1 incidente ultimo anno)? Che vorrei prendere la classe dell’altra macchina anche se inizio con nd ultimi anni è non 0. Grazie

    • Esperto
      Esperto

      Non è possibile e comunque, ti assicuro, non sarebbe neanche conveniente: meglio avere l’aggravio di un sinistro che non quello della legge bersani, a parità di classe.

      • Avatar
        Gerry

        Io andrò in classe 6 con 1 sinistro vs classe 3 con legge Bersani. Meglio classe 6 con sinistro? Grazie

        • Esperto
          Esperto

          Penso che siamo vicini… simula due preventivi e vedi, se la differenza è poca, preferisci sempre la classe vera NON Bersani.

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    rosa rita gallo

    buongiorno. ho accettato un preventivo per polizza auto e pagato il premio. l’assicurazione dopo 7 giorni mi chiede altri documenti per l’emissione della polizza e mi scrive che se voglio posso disdire. Il call center contattato mi dice che non sanno quando emetteranno la polizza. non voglio recedere perchè il premio è conveniente ma non so come fare per farmi emettere la polizza. Ho sporto reclamo e chimato l’ivass, ma mi dicono che devo aspettare 45 giorni. Nel frattempo sono senza copertura assicurativa. cosa posso fare? forse un ricorso ex art. 700 cpc? grazie

    • Esperto
      Esperto

      In verità se la copertura è attiva puoi circolare anche senza “fogli”. Puoi fare una verifica sul Portale dell’Automobilista: inserendo la tua targa, verifichi se la copertura è attiva o meno. Se non lo è e hai richiesto una decorrenza già dai giorni scorsi, la compagnia è inadempiente.

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    Domenica

    Buongiorno, la mia compagnia da dato disdetta della polizza in quanto ho avuto un sinistro entro i primi 6 mesi dal contratto, premetto che il contratto è stato effettuato in agenzia, vorrei sapere se ho sempre diritto ai 15 giorni di copertura. Grazie

  41. Avatar
    alfredo

    salve
    sto per chiedere un prestito personale a compass e nel prestito gravano 1400 euro di assicurazione con metlife e europ personal protection plus.

    vorrei sapere se fosse possibile dopo esito positivo del prestito recedere dai contratti di assicurazione ed avere un rimborso.

    grazie anticipatamente

    saluti

    alfredo

    • Esperto
      Esperto

      MI dispiace, non ho idea di cosa preveda questo contratto.

  42. Avatar
    Elisabetta

    Buon pomeriggio avrei bisogno di un’informazione, Mio fratello ha pagato inizi febbraio la polizza della sua auto all’assicurazione che lo segue da anni intanto alla nostra banca è arrivato un nuovo collaboratore che sta chiamando la maggior parte dei clienti per nuovi investimenti o polizze auto. A cuor leggero mio fratello ha accettato, firmando un contratto, di assicurare l’auto presso la banca a partire dal febbraio 2017 rendendosi conto solo dopo che l’ammontare del premio è esattamente il doppio di quello che paga ora. Ho letto che non si può applicare il diritto di recesso ma chiedevo se valeva anche per un’assicurazione che parte dopo un anno dalla stipulazione.
    Ringrazio per l’attenzione.
    Saluti.
    Elisabetta T

    • Esperto
      Esperto

      Ogni giorno si scoprono cose nuove. Mi chiedo come sia possibile proporre (ma anche stipulare) un contratto RCA con un anno di anticipo, senza conoscere l’attestato di rischio dell’assicurato al momento che partirà la copertura. Devi verificare cosa ha firmato tuo fratello, perché non credo che sia il contratto di polizza, ma forse solo una impegnativa… verifica le condizioni di recesso se ci sono e in ogni caso invia una disdetta per raccomandata.

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    Enza

    Buon giorno stamattina ho stipulato una nuova poliza per auto partirà da domani. Un mio amico mi ha fatto un preventivo più vantaggioso posso avvalermi del diritto di recesso??? Il tutto è stato fatto in un’agenzia fisica NON on line.

    • Esperto
      Esperto

      Purtroppo no, a meno che non sia espressamente previsto dal contratto.

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    Annalisa

    Buongiorno ho stipulato online una polizza rca con la compagnia conte provvedendo al pagamento con carta di credito ed inserendo come data di decorrenza la data del 4.3.2016. non essendo stata ancora emessa alcuna polizza se decido di esercitare il diritto di recesso mi rimborsano integralmente o hanno diritto a trattenersi le quote indicate in articolo? Grazie

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    Antonio

    Buona sera, gentile esperto vorrei un consiglio come comportarmi con la compagnia che ho stipulato nel 2012 una polizza vita a copertura del mutuo casa. a distanza di quasi 4 anni mi sono accorto che nella polizza stipulata la qualifica della mia attività è così indicata : Professione Dipendente (ESCLUSO MILITARI E FORZA PUBBLICA) SEN, mentre in realtà io faccio parte della Forza Pubblica.
    La domanda è questa l’errata indicazione dell’attività svolta può essere oggetto di recesso per clausole vessatorie e se è si quali articoli di legge lo prevedono.
    Sicuro di un Vs. gradito riscontro, Distinti Saluti.

    • Esperto
      Esperto

      Tu vorresti approfittare di questo per dare disdetta? Non credo che sia possibile, anche in ragione del fatto che, suppongo, il mutuo sia vincolato a questa polizza. Piuttosto, rettifica la cosa!

      • Avatar
        Antonio

        Grazie della risposta, volevo aggiungere alla mia domanda fatta ieri, mi sono dimenticato di dire che la polizza riguardante infortunio o malattia con lo stesso errore di qualifica della mia attività, relativa allo stesso mutuo emessa dalla stessa banca in sede di stipulazione dello stesso mutuo casa, una volta esposto al direttore della banca che ha erogato il mutuo dell’errore in meno di una settimana mi ha rimborsato l’intero importo pagato per la polizza, importo consistente perché pagato in anticipo per tutta la durata del mutuo(40 anni). Distinti Saluti

        • Esperto
          Esperto

          E’ sicuramente stato molto collaborativo, specie se non hai stipulato poi una copertura con i dati corretti.

  46. Avatar
    Jessica

    Buonasera, la mia polizza assicurativa mi è scaduta in data 05.02.2016, non avendo possibilità di rinnovare l assicurazione per difficoltà economica ho pensato di aspettare al pagamento dello stipendio per fare l assicurazione. Non mi capita mai di andare dopo trascorsi oltre 15 giorni dalla scadenza, per cui ieri, 22 febbraio mi sono recata dall assicuratore. Sapevo di fare l annuale ma subito mi ha mostrato un foglio con il contrassegno e il pagamento. Di lì non mi sono ricordata che si trattava di un rinnovo di una polizza annuale per cui ho pagato e sono andata via. Tornata a casa mio marito mi fa notare che dovevo stipulare un contratto annuale e che kmq avrei dovuto pagare un importo inferiore visto che sono passata da una classe 6 ad una classe di merito 5. Allora mi sono recata nuovamente dall assicuratore le ho detto che non mi ha consegnato il contratto e mi ha detto che tanto non era cambiato nulla per cui l’impero era quello che avevo pagato (una cosa però è cambiata, la classe di merito), le ho detto ma preventivi non ne abbiamo fatto, e mi ha risposto, ho guardato io e questa era quella più economica. Guardando la ricevuta dell attestato di circolazione ho trovato la dicitura Cm B/M 6, penso corrisponda classe di merito/bonus manlus, , kmq mi ha stampato l attestato di rischio Mi ha confermato di essere in 5 classe e si è giustificata dicendo che questa assicurazione indica la 6′ di provenienza e non quella di merito. ( strano, stranissimo, se si chiama classe di merito sarà che mi sarò meritata qualcosa, un prezzo più economico della polizza). Alla fine mi ha detto e tutto a posto puoi stare tranquilla e sono andata via. Ora mi domando: l assicuratore è autorizzato a stipulare un contratto annuale a mia insaputa? Se io avessi deciso di fare il contratto presso un altra associazione io mi sarei ritrovata con un contratto aperto a mia insaputa visto che posso recedere da quell agenzia assicurativa senza mio preavviso di non voler più stare assicurato da lui. La carta di circolazione è validità se io non ho messo nessuna mia firma nel nuovo contratto? L’eventuale contratto, da me mai visto si può annullare? Se, l assicuratore ha errato nel digitare la.classe di merito, come posso dimostrarlo? Si può annullare un contratto assicurativo per dati errati? Si può annullare il contratto nonostante la polizza sia partita secondo decisione dall assicuratore il 05.02.2016 ma ritirata il 22.02.2016. Ho bisogno di chiarimenti, visto che dal mio assicuratore non posso fidarmi se non sto attenta, nonostante sono assicurato da lui da circa 4 anni con tre mezzi. Si ringrazia

    • Esperto
      Esperto

      Mi sembra, invero, tutto regolare. Lui, come spesso accade, si è portato avanti stampando la nuova polizza, ma senza il tuo pagamento a confermarla, il contratto non sarebbe mai partito. Annullare adesso non è possibile, lo sarebbe se fosse una polizza online.
      Quanto all’eventuale errore nella classe di merito, sul contratto devono essere indicate chiaramente entrambe, sia quella di provenienza che quella di attribuzione, fai una verifica per evitare spiacevoli sorprese l’anno prossimo.
      Il prezzo è rimasto invariato? Significa che a parità di classe sarebbe aumentato. E’ abbastanza normale, ogni assicurazione può fare il prezzo che vuole (libero mercato) così come è normale cercare comunque il preventivo migliore per il proprio profilo!

  47. Avatar
    davide

    Buongiorno ho effettuato l’acquisto di una poliza RC professionale LLOID tramite il sito “PolizamigliorePUNTOit” effettuando il pagamento il giorno 31/12/2015. Ad oggi non mi hanno ancora emesso la poliza per “problemi di segreteria” promettendomi l’emissione subito dopo la befana. Posso richiedere la restituzione della somma già versata?

    • Esperto
      Esperto

      Certo, sei entro i termini del diritto di recesso.

  48. Avatar
    Antonio

    Buonasera, in data 23/12 ho stipulato telefonicamente un rca con quixa, con decorrenza il 02/01/2016,ma il giorno dopo il 24/12 ho mandato raccomandata per ripensamento in quanto in banca me ne hanno offerta una più vantaggiosa.
    Pensa che mi faranno storie e che tratteranno qualcosa anche se la polizza non era ancora partita? E in quanto tempo mi daranno indietro i soldi?

    • Esperto
      Esperto

      Dovrebbero trattenersi le imposte, sulla tempistica non vi sono certezze…

  49. Avatar
    giorgio

    Buonasera, sono titolare di una piccola impresa artigianale e ho stipulato un contratto assicurativo per la RC professionale; ho dato disdetta 30 giorni prima della scadenza ma la compagnia mi dice che dovevano essere 60 perchè non sono un consumatore… Ma il codice del consumo non vale anche per le MICROIMPRESE come la mia?
    Grazie

    • Esperto
      Esperto

      Sul contratto cosa c’è scritto?

      • Avatar
        giorgio

        Sul contratto come contraente ci sono io con CODICE FISCALE, sulle condizioni di polizza c’è scritto che per la disdetta ci vogliono 60 giorni che diventano 30 se il contratto è stipulato da un “CONSUMATORE” ai sensi dell’art. 33 del CODICE DEL CONSUMO

        • Esperto
          Esperto

          Confermo che la cosa è alquanto ambigua, anche perché che senso avrebbe mettere una clausola per consumatore su una polizza professionale, che per sua natura sarà rivolta solo alle imprese?

  50. Avatar
    Paolo Sarvia

    A giorni sostituirò l’auto esistente con una nuova. Firmerò la mini voltura con il concessionario. Ē motivo sufficiente (vendita) per disdire la vecchia assicurazione e stipulare una nuova con altra compagnia?

    Grazie molte.

    Saluti cordiali

  51. Avatar
    Claudio

    Buonasera,ho appena stipulato un mutuo prima casa e la banca ha messo l’assicurazione scoppio/incendio nel contratto. Vorrei sapere se entro sette giorni posso rescindere il contratto per farne uno di uguale efficacia con la mia compagnia assicurativa e se ho diritto a riprendere tutto il versato. Grazie

    • Esperto
      Esperto

      E’ una questione sempre delicata, in quanto da un lato ne avresti diritto (ma leggi bene cosa dice il contratto), dall’altro sappiamo bene che le banche “ci tengono” che questa assicurazione sia stipulata con loro e cercheranno di ostacolare la cosa in vario modo. Per questo motivo, se la differenza di costo è poca, opta per la via più semplice e non fare niente.

  52. Avatar
    Andrea

    Salve, ho stipulato un contratto con Fiditalia tramite concessionario per l’acquisto di un auto usata. La pratica mi è stata accettata e mi hanno gia comunicato l’importo della rata dove è compresa anche una copertura assicurativa(mi è stata consigliata per facilitare il buon esito della richiesta di finanziamento) riconducibile alla stessa Fiditalia. Io questa copertura assicurativa non la vorrei, non ho ancora firmato il modulo dell’assicurazione. Cosa devo fare non firmare il modulo assicurativo in modo che mi ricalcolino la rata? O firmare e poi recedere dall’assicurazione in un secondo momento quando il tutto è gia ben avviato? Non vorrei che si indispettissero e mi ritirassero anche il finanziamento. Un ultima cosa la compagnia assicurativa è Societe Generale Insurance che ingloba anche Fiditalia, con sede legale in Francia e sede secondaria a Milano, un eventuale Raccomandata di disdetta dove andrebbe inviata? Grazie.

    • Esperto
      Esperto

      Se non la vuoi fare, meglio non farla da subito! Di finanziamenti ne trovi quanti ne vuoi, senza di certo un “obbligo” di polizza…

  53. Avatar
    Stefano

    Ho acquistato un’auto nuova e mi è stato regalato un semestre di RC ed ho comprato sempre in concessionaria un contratto di 1 anno (di meno dicono che non si può ) di incendio e furto.
    In questo modo tra 6 mesi potrò acquistare dove mi pare una RC per 6 mesi per andare a pari con l’annualita dell’incendio e furto o avrò sempre lo sfasamento delle due coperture assicurative? Quale soluzione è possibile?
    Grazie in anticipo!

    • Esperto
      Esperto

      Temo che avrai sempre lo sfasamento… certo che queste assicurazioni in omaggio sono più un problema che un vantaggio!

  54. Avatar
    Max

    Salve a giugno 2014 ho comprato da concessionaria auto con pacchetto finanziamento e assicurazione ( esclusa rc) x 5 anni a come da prassi ormai consolidata ma il prezzo era vantaggioso. Ovviamente il premio è’ stato pagato per tutti i 5 anni e finanziato. Mi trovo pero’ per motivi di lavoro a vendere l auto dopo circa un anno e mezzo e la compagnia mi ha riferito 1/2 call center l impossibilità di volturare ( pagando) l assicurazione su auto più’ grossa per cui come ero a conoscenza richiedo il rimborso del premio pagato e non goduto. La compagnia afferma che non è’ possibile ? Ora per quanto riguarda l rca sono certo che sia possibile ma per le altre garanzie contratte su base pluriennale non so’….. Eppure il rischio è’ inesistente….

    • Esperto
      Esperto

      Anche in questo caso non c’è una regola, vale quanto riportato sul contratto.

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    diego

    salve,,io ho pagato una nuova assicurazione su il mio vecchio veicolo il 14 settembre 2015,con deccorrenza dal 6/112015,ben 52 giorni prima della scadenza,in seguito ad un ottimo prezzo,pero’ nel fratempo,il 19 agosto 2015,ho venduto l auto ad un concessionario,comprando un auto nuova,quindi ho chiamato l assicurazione,che e’ online il giorno 3/11,quindi 3 giorni prima dell inizione della copertura,dicendogli che l auto l avevo venduta e quindi volevo l annull amento dell assicurazione,,in un primo mommento mi hann mandato un modulo con diritto di ripensamento,poi in vece,mi hann detto,che erano trascorsi i 14 giorni di tempo,quindi ho rimandato il modulo di annullamento tramite fax,con copia dell atto vendita dell auto,,,e tuttora son trascorsi 10 giorni e ancora aspeto una risposta,chiamo e mi diccono di nn preocuparmi che stanno lavorando la pratica,,,devo aspetare ancora o rivolgermi ad un avvocato e denunciare??grazie.

    • Esperto
      Esperto

      Hai diritto al rimborso per vendita del veicolo, l’avvocato in genere non serve, semmai manda un sollecito per raccomandata a/r.

  56. Avatar
    Giuseppe

    Sono assicurato presso Assitalia rinnovata assicurazione ( rc+furto incendio ed eventi atmosferici vandalismo + cristalli) il 28.9.2015 scad. 28.9.2016.Ho cambito vettura acqustata con finanziamento dove incendio,furto ecc.ecc è già compresa. Con Assitalia ho fatto solo rc su vettura nuova.Ho diritto al rimborso della parte furto e incendio ? Da Assitalia tale rimgborso sosengono che non mi aspetta.
    Grazie Cordialmente
    Giuseppe

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    davide

    Buongiorno, ho stupulato due polizze vita con una società assicuratrice italiana (non faccio nomi) del tipo “oggi per il domani” pagate mensilmente con detrazioni delle rate dal mio stipendio, queste sono state stipulate nel 2014 con prelievo prima rata luglio 2014, dubbioso che ancora ad oggi non avevo ricevuto le polizze originali, ho mandato e mail alla società per circa 1 mese (senza nessuna risposta) vengo contattato circa 3 giorni fa (finalmente) la quale la signora molto gentile mi riferiva che le mie polizze erano state annullate dalla stessa società perchè un nuovo decreto di stato non dava garanzie al rendimento minimo del 2%, quindi mi riferiva che in seguito verro risarcito di tutte le rate date più interessi, ma io non potrei citarli in tribunale per un risarcimento danni più alto? spero di essermi spiegato bene in queste poche righe. Grazie

    • Esperto
      Esperto

      Se si ritiene di essere stati danneggiati da una condotta di terzi, è sempre POSSIBILE citare in tribunale per chiedere un giusto risarcimento. Sulla OPPORTUNITA’ del caso specifico, può darti un parere solo un avvocato, dopo che abbia studiato il caso.

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    giuseppe

    ho un rca in corso da 3 giorni e leggendo bene la polizza ho riscontrato un paio di passaggi non chiari e no come detto prima di stipulare domanda si puo rescindere il contratto pur essendo gia iniziato da 3 giorni e si come fare

    • Esperto
      Esperto

      SI può fare, con le modalità descritte nell’articolo, e solo se si tratta di una polizza online.

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    CHIARA

    Buonasera, ho stipulato polizza con quixa ma mi sono accorta che non prevede gi Atti Vandalici…in data odierna ho mandato raccomandata per disdetta, per fare la nuova polizza devo attendere che in banca dati ania venga formalizzata la mia situazione di annullamento o posso procedere a stipulare polizza con altra compagnia?
    Grazie

    • Esperto
      Esperto

      E’ necessario l’aggiornamento della banca dati se vuoi ri-acquistare utilizzando un preventivato automatico che riconosce la classe dalla targa… se non vuoi aspettare e l’aggiornamento tarda, temo che dovrai stipulare la stessa polizza telefonicamente o cercando di aggirare le informazioni che il preventivato proporrà per la tua targa (ovvero: già assicurato!).

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    stefano

    Buonasera,
    la settimana scorsa abbiamo stipulato una nuova assicurazione RCA per un auto con una nuova compagnia ( Generali). La nuova assicurazione andrà a sostituire quella attuale , in scadenza il 19 del mese, perchè trovata più economica.
    Abbiamo però deciso di disfarci della macchina , distruggerla a seguito di atti vandalici subiti in questi giorni che non conviene riparare. la polizza nuova quindi non ha avuto ancora decorso. possiamo chiedere ed ottenere un rimborso completo o ci verrà decurtato qualcosa? grazi mille
    s

    • Esperto
      Esperto

      Puoi richiedere adesso il recesso se stipulata online, oppure una normale estinzione del contratto, ma solo dopo la rottamazione. L’IVA purtroppo sarà perduta, oltre ai giorni in cui è stata goduta la polizza.

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        stefano

        Grazie. ma mi chiedo perchè dopo la rottamazione? se io invece ci avessi solo ripensato o avessi trovato semplicemente un altra offerta? non esiste un diritto di recesso entro un certo periodo come qualsiasi altra transazione?
        La macchina andrà sicuramente rottamata, ma stiamo sentendo degli avvocati e potrebbe non essere decisione immediata. Grazie

        • Esperto
          Esperto

          Il diritto di recesso si applica solo ai contratti online, nei termini e alle condizioni descritte nell’articolo. Per tutte le altre situazioni, si parla di contratto in essere e può essere cessato solo per cessazione del rischio, quindi appunto vendita o rottamazione del veicolo.

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