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Disdetta assicurazione: come funziona - Pag.4

Disdetta assicurazione
Disdetta assicurazione: possiamo dire addio alla raccomandata? Non sempre...
Questo articolo ha avuto molti commenti con risposte del nostro esperto, per praticita' li abbiamo divisi in piu' pagine. Questa e' una delle pagine dei commenti, cerca qui sotto se trovi la risposta alla tua domanda! L'articolo originale lo trovi qui: Disdetta assicurazione: come funziona .


1.761 commenti

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    lisa bertini

    Buongiorno, letto tutto sul tacito rinnovo e polizza auto RCA. il mio è un caso all’incontrario nel senso che io voglio mantenere la polizza in essere e la compagnia assicurativa non la vuole rinnovare. Ho polizza auto senza tacito rinnovo. L’avviso di mancato rinnovo mi è perveunta per voce solo 5 giorni prima della scadenza del contratto e paraltro per il tramite del broker assicurativo. Leggo invece che l’art.22 della legge n.221 del 2012 dispone l’obbligo per le compagnie assicurative di avvisare il contraente della scadenza del contratto con preavviso di almeno 30 giorni. La mia domanda è: stante la mancata comunicazione nei termini e nelle modalità di legge la compagnia assicurativa è obbligata a rinnovarmi la polizza alle condizoni contrattuali in essere?

    • Esperto
      Esperto

      Direi che non è obbligata, a meno che non sia espressamente indicato nel contratto. Per esperienza posso dirti però che se la tua compagnia ti faceva un certo prezzo, sicuramente troverai qualche altra compagnie che te lo propone!

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    Elena

    Buongiorno, ho stipulato un’assicurazione sulla vita con ALLEANZA ASSICURAZIONI, mi levavano dal conto 200 euro al mese, purtroppo il mio datore di lavoro ha smesso di pagare e quindi non so come fare. Che succede se smetto di pagare? Mi fanno causa? E anche se pagassi fino ad arrivare al termine dell’anno, alla fine di quest ultimo, sciogliendo il contratto, mi restituirebbero i miei soldi o no? Non so come fare a pagarli ho tantissime altre spese molto più urgenti!! Aiuto come faccio?

    • Esperto
      Esperto

      Lo hai firmato tu il contratto? Se si, allora devi onorarlo, altrimenti aspettati un recupero forzoso del credito, a meno che tu non trovi un accordo amichevole con la compagnia.

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    Monica

    Salve, io ho stipulato con Allianz una polizza annuale per infortuni al conducente, unitamente alla polizza RC auto, con scadenza il 14 gennaio 2016. Premesso che non mi avevano informato in merito al tacito rinnovo di suddetta polizza di cui non ho nemmeno il cartaceo, e che ho stipulato un nuovo contratto RC auto con un’altra compagnia con la quale ho inserito nuovamente l’infortunio al conducente, ora mi ha contattato l’Allianz dicendomi che sono obbligata a pagare la quota del 2016 per l’infortunio del conducente in quanto non avevo dato disdetta 60 giorni prima, é corretto o posso in qualche modo evitare il pagamento? Grazie anticipatamente.

    • Esperto
      Esperto

      Purtroppo la richiesta della Allianz è legittima.

      • Avatar
        Gianfranco

        Esperto anch’io ho lo stesso problema di Monica, ma io vorrei sapere se sul contratto deve essere scritto obbligatorio il recesso tramite Raccomandata A/R 60 giorni prima del contratto (sul mio non c’è) sono obbligato a pagare? Perchè cosi non è giusto visto che l’assicuratore non lo dice è neanche nella lettera con l’attestato di rischio che mandano a casa non è parlano? Dov’è la trasparenza?
        Grazie

        • Esperto
          Esperto

          Concordo che maggiore trasparenza sarebbe cosa giusta. Prova a verificare sul contratto, qualcosa sul rinnovo deve pur essere scritto.

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    tania

    buon giorno chiedo gentilmente di aiutarmi a risolvere un problema con la mia polizza per la mia attività.
    nel 2008 ho assicurato il mio negozio con una polizza incendio e furto con una polizza poliennale per ottenere uno sconto (non specificato da nessuna parte ahime) con un premio rata semestrale di 500€
    Poi gia alle sucessive rate il premio rata aumentava di 5/6€
    finche nel 2011 chiamo l’assicuratore per abbassare il capitale assicurato ( i mobili e attrezzature diminuiscono il loro valore nel tempo) e l’assicuratore con una scusa o l’altra anziche abbassare i valori mi ha fatto rifirmare una polizza sempre poliennale con pochissime variazioni ma con una rata di 555€. purtroppo ho firmato.
    ma la rata continua a salire pur rimanendo invariate le condizioni esul contratto non è specificato ancora la quantita di sconto applicato.
    la polizza scade il 31/12/2018, io ho provato ad annullare il contratto in ottobre 2013 ma mi hanno risposto che non è possibile in quanto la polizza è stata stipulata poliennale per poter beneficiare della riduzione di premio.
    ora non so a chi rivolgermi se non scrivere qui…
    vi prego di potermi dare qualche consiglio e se vi servono informazioni aggiuntive sono pronta a darvele

    • Esperto
      Esperto

      In effetti lo sconto deve essere quantificato e contrattualizzato e deve essere specificato che la polizza ha un vincolo a 5 anni a causa dello sconto, altrimenti la poli-annualità non è valida. Reinvia una disdetta, specificando la cosa.

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    cardoni anna maria

    Buongiorno, avevo in essere una polizza auto annuale con pagamento semestrale (seconda rata 9 gennaio 2016) con INA Assitalia.

    il 21 dicembre 2015 ho venduta l’auto e l’acquirente ha cambiato compagnia assicurativa. Alla scadenza del primo semestre non ho dunque provveduto al pagamento del secondo semestre ma ho mandato una mail di disdetta del contratto per vendita all’INA Assitalia, allegando l’atto del PRA.

    L’Agenzia INA mi dice ora che non può provvedere all’interruzione del contratto se prima non saldo la seconda rata semestrale ( dovuta per il periodo in cui non sono più proprietaria dell’auto) e solo in seguito al mio pagamento e a una nuova richiesta di recesso mi restituiranno i ratei non goduti.

    E’ corretto? Mi sembra molto farraginoso dover pagare un rateo su una macchina di cui non ho più il possesso e che poi spero mi ridiano indietro

    Grazie della consulenza.

    Cardoni Anna Maria

    • Esperto
      Esperto

      Suppongo che non abbiano considerato valida la disdetta per email, in effetti va fatta per raccomandata o di persona. Stante così la situazione, hanno ragione.

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    GENTIAN

    Gentian
    Bongiorno,avevo una polizza infortuni (135,00€ premio anuale ) stipulato il 10/10/2008 scadenza ottobre 2018 ma tutto in bona fede sensa sapere che era a scadenza di 10 ani ?
    A ottobre 2012 modifichiamo la polizza da infortuni anche a malatia con diaria da ricovero , (820,00€ premio anuale) sempre in buona fede senssa sapere che la scadenza era ottobre 2018.
    A luglio 2015 mando la diztetta 60 giorni prima della scadenza anuale. fino a quel ggiorno che io o mandato la disdetta ero convinto che la mia polizza era anuale? perche a voce ladetto del asicurazione mi diceva che bstavano 60 ggiorni di preaviso per disdire e bene???? scopro che la dizdetta non e acetato e che dovro pagare fino al ottobre 2017 Intanto il premio ottobre 2015 a ottobre 2016 e aumentatto A 890,00€
    Vi chiedo gentilmente cosa devo fare visto che io la rata 2015/ 2016 ancora lo devo pagare
    Vi chiedo o il dirito di disdire questo contratto o no? grazie a presto spero una risposta.GENTI

    • Esperto
      Esperto

      Se il contratto è del 2008, a mio giudizio, in virtù della legge Bersani, può essere disdetto annualmente con preavviso di 60 giorni. Ma forse nel tuo caso il contratto è stato rifatto nel 2012 e potrebbe essere stata inserita una clausola di poli-annualità legata ad uno sconto. Verifica sul contratto.

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    Giuseppe

    Buonasera, volevo sapere se una volta firmata, e pagato premio di una nuova polizza auto in altra agenzia, si può disdire in seguito a ripensamento

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    GIUSEPPE

    Se non è quntificato lo sconto per le polizze pluriennali (ad esempio 5 anni), bisogna comunque aspettare 5 anni per poter disdire la polizza? Grazie

    • Esperto
      Esperto

      A mio giudizio lo sconto deve essere quantificato e indicato per poter far valere la pluri-annualità.

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    Domenico

    Buonasera,
    ho stipulato una polizza infortuni “Persona Sicura” con Ina Assitalia in data 27/03/2011, con durata decennale.
    Posso recedere entro il 27/03/2016? i pagamenti con addebito verranno sospesi sin da subito o dovrò pagare fino a dicembre 2016, se dovrò pagarli sono coperto fino al 31/12/2016?
    Grazie per l’attenzione

    • Esperto
      Esperto

      Se non c’è pluri-annualità data da scontistica (verifica sul contratto eventuali vincoli), puoi disdire inviando raccomandata entro il 26/01/2016.

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    massimo

    se viene data disdetta nel termine dei 60 giorni ad un contratto ( multirischio azienda ) di durata poliennale ( anni 10) ad una polizza stipulata in data 2 luglio 2013 ma la stessa sostituisce altra polizza per il medesimo rischio stipulata nel 2012, se la compagnia ritiene di non accettarla deve comunicare entro il termine di scadenza del contratto che la disdetta stessa non è valida?. Risalendo alla sostituita la stessa può valere come conteggio per gli anni di durata?

    Spero si tutto chiaro. Attendo urgente riscontro. Grazie

    • Avatar
      massimo

      per i termini di disdetta c’è la legge Bersani piuttosto interpretativa: Mi spiego meglio Per i contratti stipulati post agosto 2009 come in questo caso, la disdetta può essere inviata entro i 60 giorni previsti, ma non si capisce bene se devono passare almeno 5 anni oppure no. La variabile di queste due condizioni riguarda quanto indicato in polizza e cioè la stessa recita: ” il sottoscritto dichiara inoltre di essere a conoscenza che il presente contratto è di durata poliennale, ai sensi della legge 99 del 23 luglio 2009, con riduzione del premio di tariffa… .
      Non si quantifica nessuna percentuale. Visionando la legge di cui sopra ( agosto 2009) parla di contratti che, senza esplicitazione di sconto, risultano essere disdettabili ogni anno. Come regolarsi? Esplicitazione si intende quantificare in polizza l’esatta percentuale di sconto?
      Ringrazio e resto in urgente attesa di riscontro.

      • Esperto
        Esperto

        Esatto, confermo, la poli-annualità legata allo sconto, vera reintroduzione “dalla finestra” di una cosa fatta uscire dalla porta, deve per lo meno essere legata alla quantificazione dello sconto stesso.

    • Esperto
      Esperto

      AL di la della comunicazione della compagnia, sarebbe utile capire se a norma di contratto sei nei termini della disdetta o meno!

  11. Avatar
    Vanessa

    Buonasera,premetto di essere ignorante in materia ma volevo fare una domanda.Ad inizio mese ho chiuso una polizza infortuni che ho stipulato nel 2006 presso la mia banca.Era una polizza annule…volevo sapere se mi verrano restituiti i soldi versati in questi anni oppure no..e se è si in quanto tempo?Premetto anche di aver già pagato la quota annuale della polizza.

    • Esperto
      Esperto

      La polizza infortuni si consuma di anno in anno, come la polizza auto, non vedo il motivo per avere indietro il denaro versato!

  12. Avatar
    alessio

    Buongiorno, ho stipulato una polizza casa annuale con tacito rinnovo , l’ho rinnovata a metà ottobre , adesso ho deciso di disdirla , a seguito manderò raccomandata di disdetta .Posso chiedere la restituzione del premio non usufruito dei restanti 10 mesi ?

    • Esperto
      Esperto

      A mio giudizio no, a meno che non vi sia cessazione del rischio (es. vendita immobile) e che il caso sia espressamente previsto dal contratto.

  13. Avatar
    Roberto

    Buongiorno, ingannato due anni fa mi è stata rifatta una polizza pluri di cui non ho nemmeno copia ( tutte le firme raccolte sono state motivate dalla nuova legge sulla privacy ). Mandato disdetta nei tempi ( 60gg) oviamente risposto che non è possibile…….sconto.ora chiedo visto che è una polizza assicurativa riguardante fabbricati e RC aziendale posso chiedere che venga mantenuta solo l’assicurazione su un solo fabbricato ed eliminare gli altri dalla copertura? Anche in virtù del fatto che proprio due anni fa la mia produzione a cambiato indirizzo ( da latte a soli cereali) quindi diminuendo drasticamente il reddito ed eliminando dai fabbricati tutti gli animali)
    Poi chiedo ma come è possibile che permettano simili ingiustizie dove sopratutto viene tradita la fiducia e dove uno dovrebbe leggersi per essere sicuro pagine e pagine di cavilli?
    Cosa posso fare?

    • Esperto
      Esperto

      Se non sapevi neanche che fosse un rinnovo, puoi fare una denuncia per truffa, ma la vedo una strada molto ardua… restituire lo sconto per la pluri-annualità non è possibile. Valuta eventuali vie d’uscita dovute ai cambiamenti della tua azienda, verificando sul contratto.

  14. Avatar
    valentina buttafoco

    Salve,
    ho stipulato un’assicurazione per il mio negozio. Purtroppo ho dovuto chiudere la mia attività (ditta individuale) e non ho inviato la disdetta come previsto dal contratto assicurativo.
    Sono tenuta ugualmente a pagare la polizza per un’altro anno?
    Grazie mille in anticipo

    • Esperto
      Esperto

      Dipende dal contratto, verifica cosa prevede per la cessazione del rischio.

      • Avatar
        valentina

        Salve posso sapere cosa prevede la legge in linea generale visto che nel contratto per la cessazione del rischio non è specificato nulla?

        • Esperto
          Esperto

          La questione è abbastanza articolata per poter essere affrontata qui nei commenti, ma prometto che a breve scriveremo un articolo di approfondimento su questo.

      • Avatar
        valentina

        Nel contratto non c’è alcun riferimento alla cessazione del rischio.
        grazie

  15. Avatar
    Lucrezia

    Salve, ho stipulato con Allianz assicurazioni un contratto annuale rca con pagamento semestrale. Data decorrenza 27-01-2015 Data scadenza 27-01-2017 dovrei pagare il prossimo rinnovo il 27-01-2016,ma vorrei cambiare compagnia assicurativa. è possibile disdire tale contratto prima della fine?

    • Esperto
      Esperto

      Puoi cambiare compagnia ad ogni scadenza annuale, non a quella di metà anno.

  16. Avatar
    Roberto

    Quindi se voglio disdire una polizza vita/casa la compagnia deve ricevere la lettera prima degli ultimi 60/30 g, ho capito bene?

    • Esperto
      Esperto

      Esatto, il termine è da verificare sul contratto, così come l’eventuale presenza di vincolo a più anni dovuto a sconto.

  17. Avatar
    Raffaella Buna

    Il 5/1/2015 ho sottoscritto una polizza Rc + Furto+ Incendio dell’immobile aziendale (senza sapere/senza essere informata fosse un contratto poliennale). Leggendo ora le clausule, scopro che lo sconto applicato in funzione della Poliannualità è pari al 5%. Fortunatamente non ho mai subito sinistri. Vorrei comunque staccarmi dalla Compagnia. Esiste una strada per una rescissione del contratto? Anche pagando una penalità pari allo sconto. Vi sarei grata se poteste indicarmi un percorso possibile.

    • Esperto
      Esperto

      Purtroppo no. Concordo sul fatto che la legge dovrebbe prevedere la possibilità di rescissione pagando una penale pari allo sconto, dato che così come è adesso è una sostanziale reintroduzione delle polizze pluriennali, vietate.

  18. Avatar
    Roberto

    Buongiorno, due anni fa ho acqquistato un veicolo nuovo, dopo circa un mese mi chiama la compagnia dove era attivo il finanziamento per propormi una piccola assicurazione aggiuntiva in caso di furto e incidente. Io scioccamente ho accettato anche se avevo già una assicurazione , ora vorrei disdirla , ho scritto un raccomandata e mi hanno negato la disdetta. Come posso fare?me la devo tenere per altri 4 anni?Grazie

    • Esperto
      Esperto

      Verifica sul contratto, ma credo che questa polizza abbia scadenza annuale con possibilità di disdetta entro 60 giorni dalla scadenza.

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    Alessandro

    Buonasera. Il 5 Giugno ho stipulato un contratto annuale per l’assicurazione del mio autoveciolo. Ho impostato il pagamento in due tranche (giugno – dicembre). Non c’è modo di interrompere (quindi una disdetta) il contratto e dal 5 dicembre cambiare compagnia (vorrei passare dalla tradizionale alla online)? Oppure devo per forza aspettare giugno 2016?

    • Esperto
      Esperto

      Giugno 2016. Il contratto è sempre annuale!

  20. Avatar
    Natale

    salve , ho avuto una lettera di recupero rata da parte di intrum justitia per una polizza del 26/07/2015 infortuni con la UnipolSAI di 82 euro che io non ho stipulato perchè non più cliente dal 2013 e tra l’altro avendo comunicato di persona in agenzia con i documenti della vendita del motoveicolo gia nel 2013. Adesso hanno tirato fuori questa polizza e pretendono il pagamento.

    • Avatar
      eugenio

      stessa identica situazione , a me scadeva il 3 novembre….
      mi è toccato pagare …sentito anche un avvocato , ti fregano cosi ,…l’RCA scade da sola , quella sul conducente è una polizza dalla durata di 5 anni , e devi mandare una raccomandata per disdirla.

    • Esperto
      Esperto

      Prova a contattarli e senti cosa dicono!

  21. Avatar
    Francesco

    Sono proprietario di un veicolo che ha in uso indebitamente la mia ex moglie con la quale sono separato da due anni ormai. Ho disdetto la mia polizza di cui ero anche contraente alla scadenza per non darle più la possibilità di usare il veicolo che non mi vuole restituire. Proprio oggi, ho scoperto che ha aperto una nuova polizza con un’altra assicurazione senza che io ne sapessi nulla, figurando come contraente. La mia domanda è: può fare una cosa del genere? Sono esasperato.
    Grazie.

    • Esperto
      Esperto

      Tecnicamente è possibile, specialmente adesso che l’attestato di rischio è elettronico. Gli strumenti per impedire che la usi sono legali, e passano attraverso una denuncia alle autorità competenti.

  22. Avatar
    Marzia

    Gentilisimi,
    vi contatto per avere un parere su una problematica sorta tra la mia banca e il mio broker assicurativo.
    Avevo una polizza, obbligatoria per legge, sulla mia abitazione, stipulata con la banca, ma siccome pagavo un premio di Euro 400,00 all’anno ho pensato di rivolgermi al mio assicuratore (Generali) per farmi fare un nuovo preventivo. Il costo della nuova polizza era di circa la metà, quindi ho ho disdetto la vecchia con la mia banca il giorno 6 Settembre (60 gg prima della scadenza) e stipulato una nuova polizza con Generali il giorno 15 Ottobre.
    La banca ha contestato a Generali lo schema di vincolo, in breve la banca impone uno suo testo sullo schema di vincolo ed è irremovibile, Generali impone invece un suo schema di vincolo e anche loro sono irremovibili.
    Il risultato è che ora mi trovo a pagare due polizze, dato che la banca non riconoscendo la nuova polizza mi ha addebitato il rinnovo della polizza per un’altro anno.
    La mia domanda è questa: siccome la polizza con Generali è stata stipulata il giorno 15 Ottobre, ho facoltà di recesso con restituzione dell’importo già pagato di sei mesi?
    Il comportamento della banca è corretto, possono imporre un loro schema di vincolo, detto che Generali sostiene che fa decine di polizze legate ai mutui?

    • Esperto
      Esperto

      Quello delle polizze legate ai mutui è una argomento sempre spinoso, in quanto il libero mercato viene costantemente ostacolato dalle banche che cercano in tutti i modi di imporre le proprie polizze. Nel tuo caso non saprei dire chi ha ragione, ma sicuramente la tua banca starà facendo ostruzionismo. Un tentativo da fare potrebbe essere quello di rivolgersi ad un legale o ad una associazione di consumatori e verificare se ci sono gli estremi per contestare il comportamento della banca. Riavere il premio della generali lo vedo difficile…

  23. Avatar
    Palmira

    Salve, a fine dicembre 2014 ho stipulato una polizza d’assicurazione per 20 anni chiamata New Capital di Alleanza Assicurazioni. Ho pagato il premio fino al mese di Ottobre ma mi vedo impossibilitata a continuare. Vorrei sapere se posso annullare questo contratto e in che modo? soltanto inviando una raccomandata? Ho chiesto questo al mio assicuratore ma mi sono state fatte mille proposte per continuare e alla fine mi è stato detto anche che la polizza deve durare almeno 2 anni.
    Stavo leggendo nel mio contratto dove dice “Revoca della Proposta”: la proposta può essere revocata finche il contratto non sia concluso, mediante comunicazione da inviarsi….ecc. Le somme eventualmente pagate saranno restituite entre 30 gg dal ricevimento della revoca.
    Quindi mi domando, qui non parlano di nessun vincolo, come mai l’assicuratore dice che ci devo stare per 2 anni? mi prende in giro? Grazie.

    • Esperto
      Esperto

      In effetti è anomalo, in genere vi è un limite annuale o per i primi 5 anni, a seguito di uno sconto. Verifica nuovamente sul contratto, e se non trovi niente di stranio, puoi disdire…. purtroppo però il prossimo anno lo dovrai pagare comunque, in quanto con ogni probabilità sarà richiesto un preavviso minimo di 60 giorni.

  24. Avatar
    gianluca

    una disdetta inviata intempestivamente (cioè fuori dai termini contrattuali previsti) s’intende valida per l’anno successivo, oppure necessità l’invio di cuna nuova disdetta?

    • Esperto
      Esperto

      E’ valida, a meno che nel testo vi siano deciture ambigue, tipo che fanno valere la disdetta solo se considerata valida per la scadenza oramai trascorsa.

  25. Avatar
    elisa

    Gentilissimi,
    l’assicurazione mi invita a pagare una polizza annuale sulla casa intestata a mia mamma (deceduta a marzo 2015).
    Ad inizio novembre ho inviato una raccomandata per disdirla (raccomandata inviata entro la data di rinnovo, fine novembre 2015, ma non entro i 60 gg).
    Mi è stato risposto che secondo l’art. 1899 cc devo pagarla piochè non puo essere annullata prima dei 5 anni dalla stipula.
    E’ vero?
    E se non la pago quali provvedimenti potrebbero prendere nei confronti degli eredi?
    PS E’ stata fatta la successione della casa a favore degli eredi (figli).

    • Esperto
      Esperto

      Per disdire non rispettando i termini (probabilmente vi è un vincolo di pluri-annualità dovuto a scontistica), devi verificare cosa prevede il contratto in caso di morte.

  26. Avatar
    paolo

    Buongiorno, ho un assicurazione sospesa da qualche mese, la pago semestralmente, mi rimangono ancora 2 mesi del primo semestre, volevo chiedere:
    Se vendo la macchina, posso richiedere un conguaglio dei 2 mesi che ancora non ho usufruito e far decadere il contratto senza pagare il secondo semestre?
    l’agenzia che mi effettuerà il passaggio di proprietà, è tenuta a rilasciarmi un attestato di vendita o un qualche cosa da portare a l’agenzia assicurativa in modo che attesti che l’auto non è più di mia proprietà e successivamente sciogliere il contratto assicurativo? grazie

    • Esperto
      Esperto

      Si, è fattibile, ovviamente avrai un foglio di vendita!

  27. Avatar
    Nicola

    In merito ad un cambio societario, che comporto un cambio no la partita iva, a vostro parere la nuova Società può recedere dai contratti assicurativi in corso? L’articolo del codice civile a cui far riferimento è l’art. 1918 “Alienazione delle cose assicurate”?
    Grazie fin da ora.

    • Esperto
      Esperto

      Se la variazione comporta una vendita dei mezzi dalla vecchia azienda e re-intestazione alla nuova, è contestualmente possibile recedere dalle assicurazioni, come per ogni vendita.

  28. Avatar
    salvo

    buongiorno, ho acceso un mutuo 2 anni fa. fino all’ultimo giorno precedente al mutuo, chiedevo di poter leggere le condizioni dello stesso e della polizza vita che avrei poi firmato. ovviamente non ho visto nulla di tutto ciò se non il giorno del rogito: questo per quanto riguarda il contratto di mutuo. riguardo l’assicurazione vita legata allo stesso, mi sono dovuto recare il giorno dopo in banca per firmare il contratto che non avevo letto e che non mi fu fatto leggere neanche in sede di firma. mi fu soltanto illustrato quali sarebbero state le coperture: sembrava in effetti una buona polizza. a distanza di due anni, ho subito un intervento al ginocchio e sono adesso a casa perchè non posso camminare e non potrò tornare a lavoro prima di un mese se tutto andrà bene. mi sono ricordato che sulla polizza in questione, c’era anche qualcosa che parlava di tutela in caso di infortuni alla persona. l’ho letta per bene, mea culpa non averlo fatto prima. scopro così che non mi tutela in niente. non idonea ne al mio contratto di lavoro ne a niente che mi riguardi: unica clausola che mi copre, è quella in caso di morte, ma neanche per la morte dovuta a malattie. tra l’altro, mi sto documentando in merito, e ho scoperto che in fase di stipula di mutuo, la banca avrebbe dovuto propormi almeno due contratti non legati direttamente alla banca stessa. mi hanno fatto firmare, proposto, un unico contratto tra l’altro della stessa società della banca. mi saprebbe consigliare in merito? grazie

    • Esperto
      Esperto

      Potresti valutare se è possibile disdire in base alla clausola di reciprocità a seguito del tuo sinistro al ginocchio, ma in questa sede non saprei dirti se vi sono gli estremi.

  29. Avatar
    Michele

    Ho diverse polizze (auto ed altri rami) gestite da un broker a cui ho regolarmente firmato il mandato a suo tempo. Ai fini dell’interruzione del solo rapporto con il broker e non delle polizze, è sufficiente una disdetta del mandato al broker tramite pec?

    • Esperto
      Esperto

      Ritengo di si, a meno di specifici contratti.

  30. Avatar
    roberto

    ho l’assicurazione della vettura scaduta dovrei pagare la seconda semestralità ma sono disoccupato da molto tempo e non riesco a pagarla.

    C’è modo di disdire l’assicurazione?

    P.S tempo fa ho già usufruito della sospensione per problemi meccanici e poi l’ho riattivata

    • Esperto
      Esperto

      Purtroppo no, salvo specifici accordi con la compagnia, la seconda rata va sempre pagata.

  31. Avatar
    francesca

    Buongiorno,
    mio padre ha accettato telefonicamente una polizza infortuni mesi fa e non ha mai ricevuto il contratto scritto. La polizza prevedeva 2 mesi di copertura a titolo gratuito con l’invio della polizza scritta e la possibilità di disdetta, ad oggi non abbiamo più ricevuto nulla ma pochi giorni fa ci hanno addebitato l’importo sul c/c.
    Questo è stato possibile in quanto mio padre ha altri finanziamenti con loro e quindi conoscono tutte le sue credenziali.
    Posso ora mandare una raccomandata di disdetta e chiedere il rimborso visto che non ha firmato nulla.
    Grazi per la risposta

    • Esperto
      Esperto

      Non è così semplice se ha effettuato una adesione telefonica vale infatti come firma. Bisognerebbe vedere sul contratto se vi sono altre vie d’uscita. In ogni caso, sollecitate l’invio della documentazione.

      • Avatar
        francesca

        ho trovato la legge n.21 del 21/02/2014 dove dice che la conferma telefonica non è sufficiente ci deve essere anche quella scritta e quindi si può chiedere il rimborso, può essere ‘

        • Esperto
          Esperto

          Prova a mandare una raccomandata A/R con toni duri alla compagnia, chiedendo l’immediata restituzione di quanto prelevato in quanto non avete mai ricevuto la proposta da controfirmare e dunque non sapete a cosa questo prelievo si riferisce.

  32. Avatar
    roberta

    Buongiorno,
    ho una polizza casa a rinnovo annuale, ma che mi lega fino a novembre 2017.
    A luglio ho cambiato casa e spostato residenza. La casa per la quale ho stipulato la polizza è in vendita e a breve ci sarà il rogito.
    Questa operazione può essere considerata come una possibile via d’uscita dalla polizza che per quest’anno è scaduta (e non ancora rinnovata ) il 2/11/15?
    La mia intenzione sarebbe cancellarla e volevo fare forza sul fatto che la casa a breve verrà venduta …
    grazie

    • Esperto
      Esperto

      Devi verificare cosa prevede il contratto per questo caso specifico, ovviamente dopo la vendita.

  33. Avatar
    Marco O.

    Per quale motivo le compagnie chiedono 2 mesi di preavviso della disdetta delle coperture aggiuntive? e perché non decadono automaticamente come la principale? e’ un tempo in cui prepararsi psicologicamente alla perdita del cliente? o un tentativo (nel mio caso riuscito) di abusare dell’impreparazione dell’assicurato a supporre la sola esistenza di un cavillo così ingiusto e inspiegabile? quale legislatore avrebbe mai introdotto un meccanismo così perverso se non uno fomentato dalla lobby degli assicuratori stessi? siete corresponsabili di questo stato di cose, attivatevi per modificarlo e migliorarlo.

    • Esperto
      Esperto

      2 mesi sono sempre la norma, la differenza è che per la copertura RCA (e solo per quella) esiste una legge che abolisce il tacito rinnovo, a cui ovviamente le compagnie sono costrette ad adeguarsi,…. ma di certo non si adeguano laddove non è necessario, vedi appunto sulle garanzie accessorie, ma, fai attenzione, solo quelle del ramo vita, perché quelle legate alla RCA per danni a cose sono soggetti alla medesima regolamentazione della RCA.

  34. Avatar
    paolo

    non rinnovo l’assicurazione da 1 anno perchè non ho usato la macchina, il mese di scadenza dell’assicurazione era maggio, ora se volessi rinnovarla con la stessa assicurazione, partirebbe da maggio o da novembre?

  35. Avatar
    MARCO

    Volevo fare una domanda:
    Ho stipulato un’assicurazione semestrale a novembra, è possibile non rinnovarla a maggio e poi assicurarla nuovamente a novembre? Avendo io un motociclo per i mesi estivi?

  36. Avatar
    Antonella gallo

    Buonasera , se una polizza rct aumenta di novanta euro posso non pagarla ? Sono obbligata al rinnovo e posso chiedere annullamento contratto senza aver fatto regolare disdetta

    • Esperto
      Esperto

      Se l’aumento è superiore al tasso di inflazione, ritengo che sia possibile dare disdetta fino al giorno di scadenza.

  37. Avatar
    alessia

    Salve, diversi mesi fa abbiamo mandato raccomandata alla nostra assicurazione per i mezzi aziendali e polizze Commercio scrivendo che intendevano annullare tutte le polizze stipulate alla scadenza senza rinnovi. Abbiamo scritto in modo generico perché diverse volte ci hanno fatto pagare le polizze commercio per mancata disdetta entro i 60 gg delle polizze ufficio,quindi abbiamo scritto “tutte le polizze”proprio per evitare problemi.
    Siccome in questi giorni scade una polizza di un mezzo quindi senza tacito rinnovo siamo coperti per i 15 gg successivi o la raccomandata annulla questa copertura di 15 gg?

  38. Avatar
    benedetta

    buonasera,ho pagato l’assicurazione auto il 28/8/2015 ,poi per questioni di prezzo gli ho detto di annullarla in quanto era molto costosa, i soldi che gli ho inviato ancora non gli ha mandati e sono due mesi e mezzo ,ma quanto tempo passa?grazie

  39. Avatar
    Roberto

    Salve, non ho versato il premio del secondo semestre, se a scadenza volessi cambiare compagnia perderò la classe di merito?

    • Esperto
      Esperto

      Per mantenere la classe, con la vecchia o un altra compagnia, devi pagare questo semestre, e farlo pure in fretta!

  40. Avatar
    Calogero

    vorrei sapere se la disdetta di una polizza infortuni va indirizzata presso l’agenzia dove si è stipulata o alla sede centrale.

    • Esperto
      Esperto

      L’indirizzo giusto dovrebbe essere riportato sul contratto.

  41. Avatar
    Duilio

    Salve a novebre 2014 ho stipulato un’assicurazione quinquennale incendio e furto su un’abitazione che ho successivamente venduto nell’agosto del 2015.
    Posso dare disdetta? e come? Dimenticavo che il contratto è quinquennale con sconto del 5% ai sensi della legge 99 del 23 luglio 2009
    Grazie

    • Esperto
      Esperto

      Direi che hai diritto alla disdetta a partire dal 23 luglio 2016, con preavviso da inviare almeno 60 giorni prima per raccomandata a/r.

      • Avatar
        Duilio

        Mi scusi, ma il contratto è stato stipulato il 4 Novembre 2014, con durata 5 anni e sconto 5% secondo la legge 99 etc. per cui chiedevo quando posso dare la prima disdetta visto che ho venduto l’appartamento ad Agosto 2015.
        La ringrazio cordialmente

        • Esperto
          Esperto

          Perdonami, ho letto 2009 come stipula della polizza…. troppa fretta! Bisogna verificare se è prevista la rescissione per cessazione del rischio (vendita dell’immobile, appunto), la riposta può dartela il contratto.

  42. Avatar
    Clemente Romano

    Salve a tutti..Ho un quesito
    Ho contratto una polizza infortuni decennale l’anno scorso esattamente il 17 giugno 2014 con l’ina assitalia..quest’anno però ho cambiato assicurazione..mi arriva a casa una lettera dove mi viene chiesto di pagare il premio assicurativo…mi sono rivolto ad una agenzia ina più vicina è mi hanno detto che non posso disdire. .guardando su internet ho letto che la legge è cambiata e che il primo comma del art. 1899 del codice civile dice che: “in caso di durata poliennale ,l’assicurato ha facoltà di recedere annualmente dal contratto senza oneri e con preavviso di sessanta giorni “e questo è stato pubblicato sulla Gazzetta ufficiale n.26 del 1 febbraio 2007..
    Adesso vi chiedo l’agenzia poteva farmi questo contratto?
    Questa polizza infortuni posso disdire?

    Grazie

    • Esperto
      Esperto

      Ipotizzo che vi sia un vincolo dovuto ad uno sconto per poli-annualità, è un escamotage molto usato… verifica sul contratto.

      • Avatar
        Clemente Romano

        Ho visto che mi hanno applicato uno sconto del 5 %…e così sono stato fregato alla grande.
        Quindi non posso fare nulla?
        Dopo 5 anni la posso disdire?

        • Esperto
          Esperto

          E’ così. La pluri annualià, uscita dalla porta, rientra dalla finestra con questo odioso cavillo…

  43. Avatar
    Stefano

    Buongiorno
    Posso recedere la mia assicurazione dopo 6 mesi ? Al pagamento semestrale diciamo.
    Grazie

    • Esperto
      Esperto

      Assolutamente no, il contratto è annuale. A meno di vendita del veicolo.

  44. Avatar
    Melissa

    Buongiorno, ho due polizze vita con AXA MPS, hanno entrambe la stessa decorrenza il 16/09/2015 una di durata 20 anni, il contraente è la mia società e in caso di morte dell’assicurato (me medesima), il beneficiario delle prestazioni sarà il contraente. Ho chiamato il numero verde e l’operatore mi ha risposto che posso chiuderla ma devo aspettare almeno 30giorni, i 30 giorni dalla decorrenza? E’ vero? perché in questo caso sono passati. Nel piano dei versamenti però c’è scritto che ha scadenza il 16/09 di ogni anno. L’altra ha durata 5 anni e i beneficiari sono gli eredi. Mi piacerebbe disdirle entrambe, come posso fare?

    • Esperto
      Esperto

      Le hai stipulate entrambe il 16/09 di quest anno? Non sei più in tempo per esercitare il diritto di recesso 830 giorni), quindi puoi solo inviare disdetta alla scadenza annuale. La cosa è possibile solo se non vi sono vincoli di pluri-annualità (in genere legati a sconti e ammessi dalla legge), nel qual caso il termine minimo di disdetta è di 5 anni.

  45. Avatar
    carlo

    Salve,volevo sapere dopo quanto tempo si prescrive la possiblità che l’assicurazione possa emanare contro di me un decreto ingiuntivo di pagamento per assicurazione che avrei dovuto ripagare visto che c’era scritto”tacito rinnovo”. Ad ora non ho ricevuto nessuna comunicazione ma vorrei sapere fino a quando poteri aspettarmi qualcosa!grazie

    • Esperto
      Esperto

      Direi entro 1 anno dalla scadenza della rata.

  46. Avatar
    giovanni

    auto assicurata rca con scatola nera satellitale ,se voglio cambiare assicurazione devo disdire l’assicurazione 15 giorni prima della scadenza, per la scatola nera?

    • Esperto
      Esperto

      No, però verifica cosa prevede il contratto in merito alla disinstallatone della scatola.

  47. Avatar
    Francesco

    Salve,
    ho cambiato assicurazione, con scadenza 10.10.2015, e sono passato ad altra compagnia. Adesso mi viene chiesto di pagare l’intero anno della polizza infortuni e la tcm. Non ho fatto disdetta, mi sembra siano 60 giorni prima della scadenza della polizza. Questo importo è dovuto?
    Inoltre mi è stato installato un apparecchio satellitare in modo gratuito ma adesso visto la restituzione dello stesso mi viene chiesto di pagare per lo smontaggio. Ho letto di una legge Monti dove viene citato che i costi dello smontaggio e montaggio sono a carico dell’agenzia. Ho chiamato il call center ma mi viene detto che la mia compagnia non rientra nella suddetta legge ed i costi di smontaggio sono a mio carico, mentre in agenzia mi viene riferito che comunque i costi per lo smontaggio sono sempre a mio carico. Volevo sapere come si svolge la procedura in questo caso.
    Grazie, anticipatamente.

    • Esperto
      Esperto

      Per la polizza infortuni purtroppo è normale, ne parliamo diffusamente nell’articolo. Quanto alla scatola nera, ogni compagnia sembra continuare a fare come vuole… verifica comunque sul contratto, qualcosa c’è scritto sicuramente.

  48. Avatar
    Jimmy

    Salve, sto vendendo l’auto e sto in scadenza del 1° semestre assicurativo: posso rescindere dal contratto senza pagare il secondo semestre? Grazie

    • Esperto
      Esperto

      Più o meno. Subito dopo la vendita chiedi l’annullamento del contratto alla tua compagnia, ti sarà fatto un calcolo a saldo, perché devi pagare per intero l’IVA dell’annualità. Per questo, se acquisti un’altra auto, è più conveniente trasferirla che annullarla e riaprirne un’altra.

      • Avatar
        Jimmy

        Grazie, è stato molto gentile, veloce ed esaustivo. La ringrazio per il suggerimento del trasferimento della polizza, ma ho una situazione un po’ più complicata che non ho spiegato prima: l’auto e la assicurazione è a nome di mia figlia che non è a mio carico familiare e non abita con me; ora lei deve acquistare un auto nuova e dare indietro la sua auto, ma, per motivi che tralascio di specificare, non può intestarla a suo nome e quindi dovrei intestarmela io che tra l’altro poi potrei usufruire della Legge Bersani con la mia compagnia assicurativa e non mi converrebbe trasferire la sua assicurazione.

        • Esperto
          Esperto

          E allora fate la fine contratto, ma come dicevo, il saldo sarà un po’ meno della seconda rata, quindi anche dando disdetta a 6 mesi esatti, qualcosa dovrete pagare.

  49. Avatar
    Fabio

    Buon giorno, io ho una polizza vita stipulata nel 2003. Quando ho chiesto un cambio beneficiario si sono accorti che a maggio 15 non l’hanno rinnovata perche’ si sono dimenticati di avvertirmi per il pagamento, quindi la compagnia ha chiuso la polizza.
    Ora me ne propongono una nuova con altre condizioni.
    Secondo voi posso fare qualcosa per riavere la vecchia polizza? Se mi fosse successo qualcosa avrei avuto delle possibilita’ di rivalsa?
    Grazie per il vostro tempo

    • Esperto
      Esperto

      Suggerisco intanto di fare una verifica sul contratto, per capire se la chiusura della polizza è stata fatta nei termini, o se era previsto, ad esempio, un preavviso nei tuoi confronti.

  50. Avatar
    Pietro

    Domanda su un RCA: la polizza mi scade il 12/12/15, ma sono stato indirizzato una compagnia più concorrenziale e voglio cambiare.
    Ho una polizza con RCA + cristalli + soccorso, e massimali più alti del minimo di legge, tutto stulo stesso foglio (contratto). In un foglio aggiuntivo acconsento a tali massimali più alti e ad una franchigia sui cristalli.
    Avrò problemi? Quando riceverò l’attestato di rischio sarò sicuramente fuori dai 60gg, lo sarei già edesso…
    Il nuovo premio per il 2016 lo comunicano dopo l’attestato praticamente al momento di pagare.
    Come faccio? Avrò problemi? Sul foglio informativo (50 pagine) c’è nessuna menzione di disdette per cristalli ed assistenza.

    • Esperto
      Esperto

      Non credo ci saranno problemi, in genere la copertura che necessita di disdetta è quella sul conducente, che rientra nel ramo polizze vita, ma non mi sembra che tu la abbia.

  51. Avatar
    Lapo

    Buongiorno,
    a giugno 2015 ho pagato il premio unico per un’assicurazione vita della durata di 10 anni. Ad oggi, dopo diversi solleciti, non ho ancora ricevuto il contratto dalla compagnia assicurativa. Però il premio lo hanno incassato circa una settimana dopo. Volevo sapere se per questa mancanza della compagnia posso esercitare il recesso. Grazie

    • Esperto
      Esperto

      Difficile dare una valutazione, bisognerebbe capire come hai manifestato interesse alla polizza, se online o meno, cosa hai eventualmente già firmato… comunque il pagamento rappresenta un forte segnale da parte tua, come e più di una firma, quindi la vedo dura…

  52. Avatar
    Emanuela

    Salve, ho una polizza per infortuni con scadenza 26/01/2016 con tacito rinnovo annuale. Sono a conoscenza che per disdire il contratto devo inviare una A/R 60 giorni prima della scadenza, ma a causa trasferimento vorrei inviare sin d’ora la disdetta. Mi chiedo, posso indicare una data di disdetta nella lettera, tipo il 31/10 2015? Oppure non ha nessun valore e la scadenza rimarrà cmq il 26 gennaio prossimo?
    Grazie per la collaborazione.

    • Esperto
      Esperto

      La scadenza è comunque il 26 gennaio, ma la lettera la puoi inviare anche adesso,s enza problemi.

  53. Avatar
    Zak85

    Salve,
    Sto in scadenza del primo semestre assicurativo della mia seconda auto, in questo caso posso congelare o sospendere l’assicurazione o una rescissione?
    Grazie.

    • Esperto
      Esperto

      Puoi sospendere la polizza,… purtroppo non il pagamento della seconda rata, ma se la sospendi prima della scadenza del semestre, potrebbe essere che la compagnia rinvii la sua richiesta di pagamento (raro, ma può accadere).

  54. Avatar
    Silvia

    Buongiorno,
    poniamo il caso un contratto Rca viene assunto in modo errato, e l’errore all’origine e’ commesso dall ‘assuntore ( agenzia assicurativa) , la Compagnia, dopo un paio di mesi e dopo aver effettuato i dovuti controlli, emette un’appendice di integrazione del pagamento nei confronti dell’assicurato che, si rifiuta di pagare.
    Puo’ quest’ultimo rescindere il contratto?
    Grazie

    • Esperto
      Esperto

      E’ una situazione non normata, sempre difficile da dirimere, bisognerebbe dimostrare chi ha sbagliato, ma il punto è che la compagnia farà di tutto per tenersi il cliente e farlo pagare, conscia che difficilmente sarà intentata causa.

      • Avatar
        Antonella

        Mi scusi in riferimento a cio’, io sto in questa situazione che ha del paradossale con Sesto senso Allianz, hanno ammesso di aver sbagliato; adesso io ho fatta richiesta di attestato di rischio regolarizzato, perché non è stato appunto regolarizzato da un anno; perché il contratto e’ ststo erroneamente stornato da loro e adesso mi chiedono cifre assurde da pagare; quindi non posso procedere ad assicurarmi presso un’altra compagnia perché si rifiutano di regolarizzare l attestato nonostante l errore sia il loro….

  55. Avatar
    Angelo

    Ho stipulato una polizza vita con scadenza annuale il 20/9/2015, scadenza non ricordata dalla mia agenzia è che solo oggi dopo una mia telefonata mi informa che a causa di un’assorbimento di agenzia assicurative hanno dovuto procedere ad una modifica dei massimali- condizioni- premio ed esigono il pagamento. Posso rescindere dal contratto in questo caso?

    • Esperto
      Esperto

      Si, se l’aumento è consistente, ma c’è un problema, tale recesso poteva essere comunicato entro la scadenza, ma ovviamente tu non potevi farlo non sapendo l’entità dell’aumento. In questi casi la soluzione giusta è imporsi affinché sia rinnovata al medesimo prezzo.

      • Avatar
        Angelo

        Loro oltre al premio mi hanno variato tutti i criteri del contratto precedente e quindi è stata stravolta completamente la mia copertura in vari punti. L’aumento economico è minimo, ma sono i massimali e le condizioni il mio problema.
        Loro non sono dovuto a rispettare il contratto precedente e al massimo farmi un’aumento economico?

        • Esperto
          Esperto

          In questa situazione, a mio giudizio puoi chiedere una rescissione, ben sapendo che la compagnia farà ostruzionismo.

  56. Avatar
    franco

    da quaranta anni pago un assicurazione di un negozio a luglio scopro che detta assicurazione copre solo incendio a luglio ho chiesto spiegazioni che non mi ha dato ho fatto presente che non si puo avere un assicurazione solo incendio quando l’altro giorno i ladri hanno scassato la vetrata be mi ha detto che la mia assic e solo x incendioho fatto presente che ho pagato un assic che non e servito anientevolevo dare disdetta ora e possibile scadeva il 03.10.15

    • Esperto
      Esperto

      Ciò che è nella copertura dovresti averlo controfirmato nel contratto, quindi non vedo argomenti per appellarsi. Non credo neanche tu possa appellarti al diritto di reciprocità, in quanto non è un sinistro contemplato dalla polizza.

  57. Avatar
    cristina

    sono dipendente di una società che si è affidata ad un broker per la gestione delle assicurazioni (rc auto, responsabilità civile, ufficio…)
    il nostro broker ci invia circa 20/25 gg prima della scadenza di ogni polizza un avviso di rinnovo.
    il 2 ottobre mi è arrivato quello per il rinnovo della polizza assicurativa per l’ufficio. non trovandoci in una situazione economica ottimale l’amministratore mi ha detto di sospenderla.
    ma il broker mi ha fatto presente che la disdetta per queste polizze va fatta 60gg prima della scadenza.
    noi azienda abbiamo peccato di superficialità…ma il broker, visto che di sua spontanea volontà effettua questo servizio di promemoria, non dovrebbe farlo in modo tale che il cliente abbia eventualmente il tempo per inviare la disdetta?
    grazie e buon lavoro.

    • Esperto
      Esperto

      Certo, moralmente avrebbe anche questo compito, ma di fatto non potete appellarvi a questo per non pagare.

  58. Avatar
    Rossy

    Buongiorno, avevo in piedi da anni una polizza infortuni/malattia di cui ho dato disdetta/recesso nel dicembre 2014. Vorrei cortesemente sapere se è obbligatorio pagare tutto il premio annuale o posso chiedere lo storno di una parte in quanto la polizza decorreva da ottobre 2014 e in aprile 2015 scadeva la seconda rata semestrale. A tutt’oggi la polizza non risulta attiva ma sospesa in quanto il premio che mi chiedono di pagare per il secondo semestre non è stato versato. Grazie mille!

    • Esperto
      Esperto

      A mio giudizio, tu devi pagare entrambe le rate semestrali, poi la disdetta sarà valida da ottobre 2015.

  59. Avatar
    Gabriella

    Buona sera,
    ho fatto recesso di una polizza vita nei termini. Sono passati oramai 40giorni e non ho ancora avuto il rimborso del premio versato. Ho cercato di contattare il consulente ma senza successo, ovvero quando dico chi sono fa cadere la linea. Cosa posso fare, visto che da contratto dovevano effettuare Il bonifico entro i 30 giorni dalla disdetta?
    Grazie e saluti G.

    • Esperto
      Esperto

      Invia una messa in mora per raccomandata a/r.

  60. Avatar
    Emanuele

    Salve ho questo quesito: nel Giugno 2015 scadeva la mia RC professionale. Faccio un altro contratto con altra compagnia. La compagnia precedente, mi chiama ora, dicendo che devo rinnovare la polizza ( nel contratto era inserito purtroppo il tacito rinnovo, e verbalmente mi avevano detto che non c’era). Entro quanto possono chiedere il pagamento del premio?Esiste un termine entro il quale posso dire che non sono tenuto a pagare nonostante ci fosse il tacito rinnovo?? Grazie in anticipo!!

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