Disdetta assicurazione: come funziona - Pag.4

Disdetta assicurazione
Disdetta assicurazione: possiamo dire addio alla raccomandata? Non sempre...

Aiuto, come funziona la disdetta dell’assicurazione? Vediamo i vari casi e la procedura da fare, i diritti dell’assicurato e cosa la compagnia può esigere in caso di mancata disdetta.

Questo articolo ha avuto molti commenti con risposte del nostro esperto, per praticita' li abbiamo divisi in piu' pagine. Questa e' una delle pagine dei commenti, cerca qui sotto se trovi la risposta alla tua domanda! L'articolo originale lo trovi qui: Disdetta assicurazione: come funziona .

1.812 commenti

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    Caio

    Buonasera, ho sottoscritto una polizza “Infortuni del conducente”, di durata decennale, ad aprile 2012. Quello che non capisco bene è come si contano i 5 anni ai fini dell’esercizio della facoltà di recesso. Mi spiego: se “decorsi 5 anni” viene interpretato alla lettera, ciò significa che non potrei recedere prima di aprile 2017, ma questo mi sembrerebbe assurdo, perché mi obbligherebbe a pagare anche la sesta annualità del premio! Visto che quando ho sottoscritto la polizza ho subito pagato la prima annualità, mi parrebbe più logico che, una volta pagata la quinta annualità (ossia ad aprile di quest’anno), io possa recedere, evitando di pagare le successive cinque. Mi spiegate bene quand’è che posso recedere? Grazie.

    • Esperto
      Esperto

      Direi la seconda, 5 anni significa 5 annualità pagate.

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    Annalisa

    Buongiorno,
    ho in uso un’ auto di proprietà di mio cugino, auto assicurata con una compagnia, per me, troppo cara. Il contratto ha come scadenza il 24/04/2016 ed il premio è già stato pagato.
    Le mie domande sono:
    – quando e come posso cambiare compagnia assicurativa per poter fare una rivalutazione più favorevole?
    – la classe CU rimarrà sempre legata al proprietario?
    Grazie per una vostra risposta.
    P.S. Il premio annuale non è ancora stato pagato.

    • Esperto
      Esperto

      Dato chwe no vige più il tacito rinnovo, puoi cambiare compagnia anche adesso, e senza obbligo di comunicazione alla precedente, ma la classe rimane sempre la stessa.

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    massimo

    per un contratto di assicurazione di un’attività , di durata poliennale, c’è obbligo da parte delle compagnie di comunicare con lettera se tale disdetta è giusta o meno e di farlo nel corso dei 60 giorni?
    Grazie attendo urgente riscontro.
    Massimo

    • Esperto
      Esperto

      In effetti non vi è questo obbligo, meglio telefonare per avere una conferma, anche se informale, dell’accettazione della disdetta.

      • Avatar
        massimo

        ma se scaduti abbondantemente i 60 giorni con silenzio assoluto da parte della società e l’assicurato nel frattempo stipula nuova polizza con altra compagnia, può lo stesso la compagnia della polizza disdettata richiedere il pagamento del premio?. Può essere producente intervenire in IVASS con lettera A/R per reclamare sul metodo utilizzato per contestare?; e lo stesso IVASS quale anche organo di tutela del consumatore ” consigliare/ obbligare” alla compagnia di accettare la disdetta vista la scorrettezza commessa?
        Grazie

        • Esperto
          Esperto

          Capisco il tuo dubbio, è legittimo, si tratta di casi non direttamente regolamentati che bisogna dirimere da soli, trattando o andando per vie legali. Una segnalazione all’IVASS è in genere cosa molto forte e temuta dalle compagnie.

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    pietro

    Nel maggio 2015 ho inviato un’unica raccomandata A/R contenente due distinti testi di disdetta a due distinte polizze in capo alla stessa Agenzia rappresentante la stessa Compagnia di Assicurazione.
    Per la prima scadenza di luglio tutto ok, mentre per quella di novembre l’agenzia mi nega di aver ricevuto mai disdetta ( praticamente ha sottratto il secondo foglio di disdetta che, guardacaso, si riferiva al contratto più oneroso.
    Possono negare la presenza del testo di disdetta? Ho letto che la sentenza del 2005 che ribalta l’onere della prova circa il contenuto della disdetta NON PUO’ applicarsi al campo assicurativo.
    Mi potete aiutare?

    • Esperto
      Esperto

      Sul primo foglio accettato, c’è un qualche riferimento al fatto che la missiva fosse in realtà composta da due fogli? Tipo “pagina 1 di 2”.

      • Avatar
        pietro

        No, erano due fogli distinti, ma realmente presenti

        • Esperto
          Esperto

          In tal caso sarà più dura avere ragione. E’ la tua parola contro la loro.

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    Marcello

    Salve,
    mesi fa la mia ex moglie ha chiesto di rinegoziare il proprio mutuo sulla prima casa con Unicredit. La banca ha “vivamente consigliato” di stipulare due polizze assicurative per ottenere un esito positivo, quindi è stata costretta a sottoscrivere due polizze con Aviva. Una per la copertura in caso di morte e l’altra in caso di perdita del lavoro, peccato purtroppo che lei sia disoccupata già da circa due anni.
    È possibile ora disdire entrambe le polizze pur essendo passati i 60 gg del diritto di recesso?
    Ed in caso di surroga o accollo del finanziamento cosa succede?

    • Esperto
      Esperto

      Per prima cosa verifica se il mutuo prevede o meno l’obbligo di queste polizze (ne dubito). Poi, puoi disdire nei termini previsti dal contratto, che probabilmente saranno con un preavviso di 60 giorni rispetto alla scadenza annuale, e con un obbligo minimo di 5 anni se sono contrattualizzati sconti.

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    Giorgio

    Buon giorno. A dicembre 2015 ho chiuso la mia ditta individuale. Non ho dato disdetta delle assicurazioni infortuni e malattia in quanto credevo che con la chiusura dell’impresa cessassero i miei obblighi verso l’assicuratore, ma questo dice che non è così. Come può rinnovarsi tacitamente una polizza intesta ad una ditta non più esistente? Grazie. Giorgio

    • Esperto
      Esperto

      Sicuramente, in assenza di comunicazione, la polizza si rinnova perché la compagnia non può avere notizia della cessazione della attività. Devi piuttosto verificare cosa prevede il contratto al riguardo della cessazione del rischio, che comunque devi comunicare tu.

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    Mario

    Ho stipulato una polizza infortuni annuale ( così credevo e così credo tutt’ora) per mio figlio che trascorreva L’Erasmus all’estero, l’agente era pienamente a conoscenza della mia esigenza. Nella polizza MAI si usa la dizione del “tacito rinnovo salvo disdetta” e nell’art. riguardante la disdetta si cita necessaria per le polizze “non inferiori all’anno”, la mia era di un anno. Quindi sicuro di non dover fare disdetta non mi sono preoccupato, ora la compagnia mi richiede ( anche a mezzo decreto ingiuntivo) il pagamento della polizza che io non ho disdettato, ma per me era conclusa e chiusa con il solo primo anno. Mi posso opporre o devo sottostare e pagare? saluti Mario

    • Esperto
      Esperto

      Da qualche parte deve certamente esserci una spiegazione delle modalità di rinnovo, in genere queste polizze hanno tacito rinnovo con disdetta per raccomandata con 60 giorni di anticipo.

  8. Avatar
    Felice

    Buongiorno,

    vorrei chiarezza in merito alla mia situazione assicurativa: stipulai una polizza assicurativa con pagamento semestrale presso una compagnia. Dopo avere pagato ad ogni termine il premio,un paio di anni fa pagai la prima rata ma non ho più pagato la seconda. La mia domanda è se posso ugualmente stipulare ,oggi, una nuova polizza con una nuova compagnia, e come fare con l’attestato di rischio.

    • Esperto
      Esperto

      L’attestato è ormai perduto a causa del mancato pagamento della seconda rata.

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    Enrico

    Buonasera,
    ho il seguente quesito da porre:
    mio padre assicurò la sua casa con polizza danni della durata di 10 anni con una compagnia assicurativa. Allo scadere della polizza era convinto di non avere più vincoli con tale compagnia, così decide di stipulare una polizza con una nuova compagnia. Passano due mese dalla nuova stipula e la vecchia compagnia rivendica il pagamento del premio non risultando nessuna disdetta, anche se il contratto di 10 anni era scaduto. Adesso cosa deve fare? Può stipulare due polizze con due compagnie diverse sullo stesso fabbricato?
    La compagnia con cui ha fatto il nuovo contratto può decidere di far decadere tale contratto? Può farlo quella vecchia? Ci sono dei margini d manovra con la vecchia compagnia?
    Grazie mille.

    • Esperto
      Esperto

      Sicuramente il contratto prevedeva tacito rinnovo, temo che dovrai avere doppia copertura per quest’anno.

  10. Avatar
    Mario

    Buongiorno, ad Ottobre 2011 ho stipulato un’assicurazione con INA Assitalia Persona Sicura pluriennale con versamento di 30 euro mensili. A questa è stata associata una Gestione Separata Euro Forte a paritre dalla stessa data con versamento di 90 euro mensili. Ad Ottobre 2013 ho aggiunto la Gestione Separata Futuro Tre Plus perchè mi han detto che assicura un capitale maggiore. Premesso che ho capito di essere stato “truffato” vista la mia incompetenza…mi sembra di capire che potrei disdire le Polizze trascorsi 5 anni. Quindi potrei disdire le prime due entro Ottobre. La terza è associata alle due o fa fede la data di Ottobre 2013? Loro alla data della stipula mi han detto che non contava ma mi fido poco.
    Per le prime due posso inviare la raccomandata già da ora dicendo che non intendo rinnovarle da Ottobre? Grazie mille.

    • Esperto
      Esperto

      Non è possibile rispondere in questa sede, bisognerebbe verificare i contratti, in ogni caso, la pluri-annualità (5 anni) è valida solo se la polizza ha in contratto uno sconto, anche minimo, vincolato alla pluri-annualità. In caso contrario, la puoi disdire con un preavviso di 60 giorni sulla scadenza annuale.

  11. Avatar
    Manuele

    Salve, avrei da chieder un informazione riguardante la polizza TUTTOCAMPO della GROUPAMA.
    Tale polizza è su gli infortuni conducente-titolare del mezzo, in caso di vendita del mezzo, prima dei 5 anni che ti imongono, posso disdire la polizza nei termini di legge prima dei 60gg dal pagamento del premio?

    • Esperto
      Esperto

      Dipende se la cosa è prevista dal contratto o meno, o se è prevista la sostituzione del veicolo. In ogni caso, la pluri-annualità di 5 anni è valida solo se derivante da uno sconto, anche se minimo, contrattualizzato.

  12. Avatar
    Max

    Salve,
    ho da poco effettuato il cambio di residenza da Monza a Caserta. Ho comunicato il suddetto cambio all’agenzia di assicurazione con cui ho stipulato le polizze delle due autovetture a me intestate. Mi è stato richiesto uno sproposito per regolarizzare il cambio residenza; una cifra ben più alta del triplo che pagavo per ciascuna autovettura. Facendo alcuni preventivi ho scoperto che con la sola differenza richiesta (per l’aggiornamento residenza) ci assicuro le auto per tutto l’anno. Ho letto su altre fonti che l’assicurazione, nel caso in cui il premio risulti inferiore nella nuova città di residenza, non è tenuta a rimborsare la differenza (artt. 1897, 1898 del codice civile) ma soltanto alla scadenza della stessa, deve applicare la tariffa più bassa, con la facoltà di rescindere il contratto.
    Al contrario, l’assicurato ha l’obbligo di comunicare tempestivamente il cambio di residenza, è tenuto a pagare la differenza se prevista. Premesso questo, vi chiedo: è possibile disdire la polizza facendosi rimborsare il periodo non goduto e stipularne una nuova presso un’altra assicurazione che ha tariffe più vantaggiose oppure bisogna soltanto subire passivamente l’aumento?
    Mi sembra assurdo che l’assicurazione a parità di condizioni (cambio di residenza) non rimborsi se a favore dell’assicurato, mentre pretenda soldi se a suo favore…
    Grazie,
    Cordiali saluti.
    Max

    • Esperto
      Esperto

      Capisco i tuoi dubbi, purtroppo non riuscirai a disdire la polizza, neanche rinunciando al rimborso del premio residuo, puoi soltanto adeguarti.

  13. Avatar
    Nicola

    Buonasera, tempo fa ho stipulato una polizza assicurativa incendio per la casa con rinnovo tacito annuale con Allianz chiedendo di fare il vincolo per il mutuo richisto dalla banca. Successivamente la filiale dell agenzia e’ stata chiusa e il clienti spostati su u altra agenzia. Con il nuovo agente proprio non mi trovo quindi ho inviato la raccomandata 60 gg prima della scadenza la richiesta di revoca. Il nuovo agente mi chiede di riportare il vincolo assicurativo risultante collegato alla polizza ma il precedente agente nn me l’ha mai consegnato. La banca nn mi rilascia la rinuncia poiche’ nn rinuncia a qualcosa che non ha ricevuto. Soluzioni??? Grazie d’anticipo per la risposta

    • Esperto
      Esperto

      Classico rimpallo di responsabilità. Se il vincolo è stato fatto, deve saltare fuori. Se non è stato fatto, allora non blocca. Ti occorreranno un bel po’ di telefonate, anzi, di raccomandate, per venirne a capo.

  14. Avatar
    Romeo

    Buongiorno, non sono più abile alla guida e possibile fare la disdetta a un contratto pluri-annuale. grazie

    • Esperto
      Esperto

      Domanda piuttosto anomala, il quanto non esistono coperture RCA pluri-annuali!

      • Avatar
        Romeo

        Scusi,non parlo per la copertura RCA ma della polizza infortuni del conducente pluri-annuali.grazie

        • Esperto
          Esperto

          Ok in tal caso la pluri-annualità può essere confermata solo se vincolata ad uno sconto a contratto, anche se minimo, e comunque per massimo 5 anni. Quanto alla possibilità di recedere per cessazione del rischio, dipende molto da se e come è inserita a contratto la possibilità.

  15. Avatar
    Omero

    Non mi hanno detto che c’era un vincolo di 5 anni, ha parlato solo dello sconto ,quando sono arrivato a casa leggendo con calma ho trovato la sorpresa. (carota e bastone)

    • Esperto
      Esperto

      E’ purtroppo un classico: quello che ti hanno detto non ha valore, conta soltanto ciò che è su contratto. Tu ti tieni la polizza pluri-annuale, ma loro hanno perso la fiducia di un cliente.

  16. Avatar
    Omero

    Salve, ho spipulato una polizza pluriennale (5 anni) pagando una penale posso fare la disdetta in anticipo ,lo sconto e stato fatto però c’è stata poca chiarezza.

    • Esperto
      Esperto

      Con la legge attuale ti tieni la pluri-annualità e non è possibile revocare lo sconto neanche con una penale. Sulla poca chiarezza, dipende da cosa è riportato a contratto.

      • Avatar
        Omero

        Non essendo più titolare di patente non si può dare la disdetta prima dei 5 anni alla polizza infortunio pluri-annualità?

        • Esperto
          Esperto

          Si chiama appunto “cessazione del rischio”, dipende da come è affrontato il caso nel contratto.

  17. Avatar
    manuela

    buongiorno, una mia cliente ha compilato una disdetta alla GROUPAMA tramite raccomandata con a.r. alla compagnia madre di Roma e le è stata successivamente inviata una raccomandata dicendo che non può essere accolta in quanto la firma non conforme al simplo di polizza … così si è recata in agenzia e le hanno detto che la firma è diversa dal contratto firmato nel 2013 e non è stato nemmeno apposto il timbro (trattasi di ditta individuale quindi unico titolare)… come è possibile una cosa del genere?
    attaccarsi alla diversità di firma… in 3 anni … è stata fatta leggibile, tutto qui..
    può essere un motivo di non accettazione della disdetta ( è un’attività commerciale), se la disdetta è stata fatta nei termini non vedo la ragione di non accettarla..
    mi sapete dare una risposta?
    grazie infinite
    Manuela

    • Esperto
      Esperto

      Confermo che ha tutta l’aria di un pretesto per non annullare la polizza. Io invierei una seconda raccomandata nella quale si conferma la volontà di disdire e che le firme sono entrambe della stessa persona.

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    Tiziana

    Buongiorno
    A luglio 2014 mi scadeva la polizza infortuni.responsabilità civile con Ina Asssitalia, con trattenuta mensile sullo stipendio.Nel mese di aprile ho inviato una disdetta a seguire la cartacea non raccomandata. Allo scadere del contratto il datore di lavoro ha sospeso i pagamenti.Sono stata contattata telefonicamente e dato che la disdetta non era giunta nei tempi (6 mesi secondo l’assicurazione) abbiamo concordato telefonicamente per un anno il proseguo del contratto dato i tempi insufficenti. Mi sono stati inviati gli estremi dell’iban per il bonifico , ma non il conteggio della cifra da versare. Successivamente in data maggio 2014 una mail con l’invito a non effettuare i pagamenti in attesa di un contatto da parte di un collaboratore . Da allora silenzio completo sino al mese di gennaio 2016 in cui telefonicamente ,mi si
    chiedeva di saldare le rate in arretrato. Alle mie rimostranze in merito all’accaduto, sono stata invitata ad inviare una raccomandata con la disdetta , cosa fatta immediatamente.Se non sbaglio ho letto in qualche blog che qualora il premio non fosse pagato oltre i sei mesi il contratto non sarebbe più valido, sbaglio? C’è qualche articolo in cui è enunciato? ho ancora la loro mail che lo testimonia e che ho reinviato loro. Posso considerarmi esonerata dal pagamento data la loro latitanza e mancato interesse? La mancata professionalità si è dimostrata anche nell’invio del contratto pervenutami dopo ben tre anni dalla stipula, che dice?. Mi scuso per il dilungarmi , ma è una situazione inusuale e ripeto scarsamente professionale. Grazie mille se potrà darmi delucidazioni in merito , sarò molto grata.Tiziana

    • Esperto
      Esperto

      Mi risulta invero difficile valutare eventuali prescrizioni di pagamento senza avere tutte le date precise e lo storico delle varie disdette da una parte e solleciti di pagamento dall’altra. In ogni caso, il termine minimo di disdetta è per legge 2 mesi e non 6.

  19. Avatar
    Paolo

    Buonasera, essendo titolare di partita Iva sono in possesso di una casella di posta elettronica certificata. Tramite la mia PEC ho inviato ad una compagnia assicurativa la disdetta di alcune polizze di un cliente (una regolare disdetta compilata su un foglio A4 firmato, scansionato in formato Pdf ed allegato alla PEC), ma la compagnia sembra non volerle accettare perchè la PEC di provenienza della disdetta non è del cliente: è corretto il comportamento della compagnia?
    Grazie, saluti

    • Esperto
      Esperto

      A mio giudizio la disdetta è valida.

  20. Avatar
    alessandra ruspini

    Buonasera, ho una polizza malattia infortunio con Aviva durata annuale pagata regolarmente ora scaduta a novembre, non è stato mandata raccomandata per disdetta, è vero che devo pagare ugualmente la polizza per l’anno successivo? nel contratto c’è scritto che il rinnovo non è tacito, però se non mandi disdetta devo pagare lo stesso? mi sembra assurdo. La polizza è scaduta a novembre 2015

    • Esperto
      Esperto

      Devi verificare bene le modalità di rinnovo e disdetta sul contratto, in genere in effetti per queste polizze è automatico salvo disdetta da inviare 60 giorni prima.

  21. Avatar
    Valerio

    Salve, ho un assicurazione con pagamento semestrale ma contratto annuale per il ciclomotore. È appena scaduto il primo semestre, siccome sto acquistando un auto, è possibile interrompere ora il contratto del motorino per stipularne uno nuovo per l auto? Se si ci sono dei costi per la disdetta? Grazie in anticipo!

    • Avatar
      barbara

      Valerio sai 2 sistemi per sospendere il ciclomotore :
      1 hai la sospensione sopra la polizza ma solitamente è una garanzia a pagamento che si chiede in apertura di contratto
      1 vendi il motorino e con quello puoi chiedere storno per vendita del contratto.
      Saluti

    • Esperto
      Esperto

      Non puoi, al massimo puoi sospendere la polizza del ciclomotore, se previsto da contratto.

  22. Avatar
    Renato Quercia

    Salve, ho stipulato due polizze (infortuni e salute) con Ina assitakia. Purtroppo il contratto parla di scadenza decennale e già c’è stato un innovo . Adesso vorrei disdirle e visto che scadranno verso ottobre di quest’anno, posso già inviare le revoche? Come inviarle? Le porto direttamente a mano? Grazi Renato

    • Esperto
      Esperto

      Decennali? AL massimo quinquennali se hai aderito ad uno sconto e in tal caso non possono essere disdette prima.

  23. Avatar
    Maria

    Buona sera! Ho stipulato un contratto Rca con pagamento semestrale.
    Decorrenza contratto 30/08/2014
    Scadenza 1 rata 30/02/2014
    Scadenza contratto. 30/08/2015
    Alla scadenza della prima rata l agente mi porta il tagliando x la seconda rata, io pago e non mi accorgo che quella che doveva essere la seconda rata è un contratto nuovo con scritto
    Decorrenza contratto 30/02/2014
    Scadenza prima rata. 30/08/2014
    Scadenza contratto. 30/08/2016
    Nel frattempo io cambio residenza in un altra regione e ad agosto vado a cambiare l assicurazione in un altra agenzia, mi fanno un’altra assicurazione ma, adesso mi è arrivata la lettera del recupero crediti che devo pagare ancora l assicurazione che ha scadenza a 2016 !
    Come posso evitare di pagare?
    Grazie di cuore!

    • Esperto
      Esperto

      I contratti RCA per legge al massimo sono annuali… mi sembra tutto molto molto anomalo nonchè contestabile.

  24. Avatar
    Ciro

    Salve,sono titolare di una gelateria e volevo chiedervi un parere.Nel 2012 ho stipulato una polizza pluriennale(5 anni)con il mio socio.Nel marzo 2015,quindi prima della scadenza della polizza,abbiamo deciso di chiudere la società e sono rimasto come ditta individuale.ad oggi la compagnia mi impone di pagare il premio spostando la polizza,so di non aver disdetto per tempo la polizza,ma può la compagnia imporre il pagamento nonostante la vecchia società è chiusa?
    inoltre il premio è identico negli ultimi 3 anni,senza sconti o diminuzioni,insomma il prodotto assicurato non è soggetto a svalutazioni come ad esempio le auto?come potrei uscirne?
    Grazie ciro

    • Esperto
      Esperto

      Devi verificare cosa prevede il contratto per il caso specifico.

      • Avatar
        Ciro

        scusa,ma non riesco a capire cosa intendi per caso specifico.nel contratto non è previsto la chiusura della società quindi a cosa dovrei far riferimento?grazie in anticipo
        Ciro

        • Esperto
          Esperto

          Intendo proprio questo, se è previsto sul contratto l’annullamento per la cessazione del rischio per chiusura attività. A mio avviso puoi richiedere la disdetta, comunque.

  25. Avatar
    lisa bertini

    Buongiorno, letto tutto sul tacito rinnovo e polizza auto RCA. il mio è un caso all’incontrario nel senso che io voglio mantenere la polizza in essere e la compagnia assicurativa non la vuole rinnovare. Ho polizza auto senza tacito rinnovo. L’avviso di mancato rinnovo mi è perveunta per voce solo 5 giorni prima della scadenza del contratto e paraltro per il tramite del broker assicurativo. Leggo invece che l’art.22 della legge n.221 del 2012 dispone l’obbligo per le compagnie assicurative di avvisare il contraente della scadenza del contratto con preavviso di almeno 30 giorni. La mia domanda è: stante la mancata comunicazione nei termini e nelle modalità di legge la compagnia assicurativa è obbligata a rinnovarmi la polizza alle condizoni contrattuali in essere?

    • Esperto
      Esperto

      Direi che non è obbligata, a meno che non sia espressamente indicato nel contratto. Per esperienza posso dirti però che se la tua compagnia ti faceva un certo prezzo, sicuramente troverai qualche altra compagnie che te lo propone!

  26. Avatar
    Elena

    Buongiorno, ho stipulato un’assicurazione sulla vita con ALLEANZA ASSICURAZIONI, mi levavano dal conto 200 euro al mese, purtroppo il mio datore di lavoro ha smesso di pagare e quindi non so come fare. Che succede se smetto di pagare? Mi fanno causa? E anche se pagassi fino ad arrivare al termine dell’anno, alla fine di quest ultimo, sciogliendo il contratto, mi restituirebbero i miei soldi o no? Non so come fare a pagarli ho tantissime altre spese molto più urgenti!! Aiuto come faccio?

    • Esperto
      Esperto

      Lo hai firmato tu il contratto? Se si, allora devi onorarlo, altrimenti aspettati un recupero forzoso del credito, a meno che tu non trovi un accordo amichevole con la compagnia.

  27. Avatar
    Monica

    Salve, io ho stipulato con Allianz una polizza annuale per infortuni al conducente, unitamente alla polizza RC auto, con scadenza il 14 gennaio 2016. Premesso che non mi avevano informato in merito al tacito rinnovo di suddetta polizza di cui non ho nemmeno il cartaceo, e che ho stipulato un nuovo contratto RC auto con un’altra compagnia con la quale ho inserito nuovamente l’infortunio al conducente, ora mi ha contattato l’Allianz dicendomi che sono obbligata a pagare la quota del 2016 per l’infortunio del conducente in quanto non avevo dato disdetta 60 giorni prima, é corretto o posso in qualche modo evitare il pagamento? Grazie anticipatamente.

    • Esperto
      Esperto

      Purtroppo la richiesta della Allianz è legittima.

      • Avatar
        Gianfranco

        Esperto anch’io ho lo stesso problema di Monica, ma io vorrei sapere se sul contratto deve essere scritto obbligatorio il recesso tramite Raccomandata A/R 60 giorni prima del contratto (sul mio non c’è) sono obbligato a pagare? Perchè cosi non è giusto visto che l’assicuratore non lo dice è neanche nella lettera con l’attestato di rischio che mandano a casa non è parlano? Dov’è la trasparenza?
        Grazie

        • Esperto
          Esperto

          Concordo che maggiore trasparenza sarebbe cosa giusta. Prova a verificare sul contratto, qualcosa sul rinnovo deve pur essere scritto.

  28. Avatar
    tania

    buon giorno chiedo gentilmente di aiutarmi a risolvere un problema con la mia polizza per la mia attività.
    nel 2008 ho assicurato il mio negozio con una polizza incendio e furto con una polizza poliennale per ottenere uno sconto (non specificato da nessuna parte ahime) con un premio rata semestrale di 500€
    Poi gia alle sucessive rate il premio rata aumentava di 5/6€
    finche nel 2011 chiamo l’assicuratore per abbassare il capitale assicurato ( i mobili e attrezzature diminuiscono il loro valore nel tempo) e l’assicuratore con una scusa o l’altra anziche abbassare i valori mi ha fatto rifirmare una polizza sempre poliennale con pochissime variazioni ma con una rata di 555€. purtroppo ho firmato.
    ma la rata continua a salire pur rimanendo invariate le condizioni esul contratto non è specificato ancora la quantita di sconto applicato.
    la polizza scade il 31/12/2018, io ho provato ad annullare il contratto in ottobre 2013 ma mi hanno risposto che non è possibile in quanto la polizza è stata stipulata poliennale per poter beneficiare della riduzione di premio.
    ora non so a chi rivolgermi se non scrivere qui…
    vi prego di potermi dare qualche consiglio e se vi servono informazioni aggiuntive sono pronta a darvele

    • Esperto
      Esperto

      In effetti lo sconto deve essere quantificato e contrattualizzato e deve essere specificato che la polizza ha un vincolo a 5 anni a causa dello sconto, altrimenti la poli-annualità non è valida. Reinvia una disdetta, specificando la cosa.

  29. Avatar
    cardoni anna maria

    Buongiorno, avevo in essere una polizza auto annuale con pagamento semestrale (seconda rata 9 gennaio 2016) con INA Assitalia.

    il 21 dicembre 2015 ho venduta l’auto e l’acquirente ha cambiato compagnia assicurativa. Alla scadenza del primo semestre non ho dunque provveduto al pagamento del secondo semestre ma ho mandato una mail di disdetta del contratto per vendita all’INA Assitalia, allegando l’atto del PRA.

    L’Agenzia INA mi dice ora che non può provvedere all’interruzione del contratto se prima non saldo la seconda rata semestrale ( dovuta per il periodo in cui non sono più proprietaria dell’auto) e solo in seguito al mio pagamento e a una nuova richiesta di recesso mi restituiranno i ratei non goduti.

    E’ corretto? Mi sembra molto farraginoso dover pagare un rateo su una macchina di cui non ho più il possesso e che poi spero mi ridiano indietro

    Grazie della consulenza.

    Cardoni Anna Maria

    • Esperto
      Esperto

      Suppongo che non abbiano considerato valida la disdetta per email, in effetti va fatta per raccomandata o di persona. Stante così la situazione, hanno ragione.

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    GENTIAN

    Gentian
    Bongiorno,avevo una polizza infortuni (135,00€ premio anuale ) stipulato il 10/10/2008 scadenza ottobre 2018 ma tutto in bona fede sensa sapere che era a scadenza di 10 ani ?
    A ottobre 2012 modifichiamo la polizza da infortuni anche a malatia con diaria da ricovero , (820,00€ premio anuale) sempre in buona fede senssa sapere che la scadenza era ottobre 2018.
    A luglio 2015 mando la diztetta 60 giorni prima della scadenza anuale. fino a quel ggiorno che io o mandato la disdetta ero convinto che la mia polizza era anuale? perche a voce ladetto del asicurazione mi diceva che bstavano 60 ggiorni di preaviso per disdire e bene???? scopro che la dizdetta non e acetato e che dovro pagare fino al ottobre 2017 Intanto il premio ottobre 2015 a ottobre 2016 e aumentatto A 890,00€
    Vi chiedo gentilmente cosa devo fare visto che io la rata 2015/ 2016 ancora lo devo pagare
    Vi chiedo o il dirito di disdire questo contratto o no? grazie a presto spero una risposta.GENTI

    • Esperto
      Esperto

      Se il contratto è del 2008, a mio giudizio, in virtù della legge Bersani, può essere disdetto annualmente con preavviso di 60 giorni. Ma forse nel tuo caso il contratto è stato rifatto nel 2012 e potrebbe essere stata inserita una clausola di poli-annualità legata ad uno sconto. Verifica sul contratto.

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    Giuseppe

    Buonasera, volevo sapere se una volta firmata, e pagato premio di una nuova polizza auto in altra agenzia, si può disdire in seguito a ripensamento

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    GIUSEPPE

    Se non è quntificato lo sconto per le polizze pluriennali (ad esempio 5 anni), bisogna comunque aspettare 5 anni per poter disdire la polizza? Grazie

    • Esperto
      Esperto

      A mio giudizio lo sconto deve essere quantificato e indicato per poter far valere la pluri-annualità.

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    Domenico

    Buonasera,
    ho stipulato una polizza infortuni “Persona Sicura” con Ina Assitalia in data 27/03/2011, con durata decennale.
    Posso recedere entro il 27/03/2016? i pagamenti con addebito verranno sospesi sin da subito o dovrò pagare fino a dicembre 2016, se dovrò pagarli sono coperto fino al 31/12/2016?
    Grazie per l’attenzione

    • Esperto
      Esperto

      Se non c’è pluri-annualità data da scontistica (verifica sul contratto eventuali vincoli), puoi disdire inviando raccomandata entro il 26/01/2016.

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    massimo

    se viene data disdetta nel termine dei 60 giorni ad un contratto ( multirischio azienda ) di durata poliennale ( anni 10) ad una polizza stipulata in data 2 luglio 2013 ma la stessa sostituisce altra polizza per il medesimo rischio stipulata nel 2012, se la compagnia ritiene di non accettarla deve comunicare entro il termine di scadenza del contratto che la disdetta stessa non è valida?. Risalendo alla sostituita la stessa può valere come conteggio per gli anni di durata?

    Spero si tutto chiaro. Attendo urgente riscontro. Grazie

    • Avatar
      massimo

      per i termini di disdetta c’è la legge Bersani piuttosto interpretativa: Mi spiego meglio Per i contratti stipulati post agosto 2009 come in questo caso, la disdetta può essere inviata entro i 60 giorni previsti, ma non si capisce bene se devono passare almeno 5 anni oppure no. La variabile di queste due condizioni riguarda quanto indicato in polizza e cioè la stessa recita: ” il sottoscritto dichiara inoltre di essere a conoscenza che il presente contratto è di durata poliennale, ai sensi della legge 99 del 23 luglio 2009, con riduzione del premio di tariffa… .
      Non si quantifica nessuna percentuale. Visionando la legge di cui sopra ( agosto 2009) parla di contratti che, senza esplicitazione di sconto, risultano essere disdettabili ogni anno. Come regolarsi? Esplicitazione si intende quantificare in polizza l’esatta percentuale di sconto?
      Ringrazio e resto in urgente attesa di riscontro.

      • Esperto
        Esperto

        Esatto, confermo, la poli-annualità legata allo sconto, vera reintroduzione “dalla finestra” di una cosa fatta uscire dalla porta, deve per lo meno essere legata alla quantificazione dello sconto stesso.

    • Esperto
      Esperto

      AL di la della comunicazione della compagnia, sarebbe utile capire se a norma di contratto sei nei termini della disdetta o meno!

  35. Avatar
    Vanessa

    Buonasera,premetto di essere ignorante in materia ma volevo fare una domanda.Ad inizio mese ho chiuso una polizza infortuni che ho stipulato nel 2006 presso la mia banca.Era una polizza annule…volevo sapere se mi verrano restituiti i soldi versati in questi anni oppure no..e se è si in quanto tempo?Premetto anche di aver già pagato la quota annuale della polizza.

    • Esperto
      Esperto

      La polizza infortuni si consuma di anno in anno, come la polizza auto, non vedo il motivo per avere indietro il denaro versato!

  36. Avatar
    alessio

    Buongiorno, ho stipulato una polizza casa annuale con tacito rinnovo , l’ho rinnovata a metà ottobre , adesso ho deciso di disdirla , a seguito manderò raccomandata di disdetta .Posso chiedere la restituzione del premio non usufruito dei restanti 10 mesi ?

    • Esperto
      Esperto

      A mio giudizio no, a meno che non vi sia cessazione del rischio (es. vendita immobile) e che il caso sia espressamente previsto dal contratto.

  37. Avatar
    Roberto

    Buongiorno, ingannato due anni fa mi è stata rifatta una polizza pluri di cui non ho nemmeno copia ( tutte le firme raccolte sono state motivate dalla nuova legge sulla privacy ). Mandato disdetta nei tempi ( 60gg) oviamente risposto che non è possibile…….sconto.ora chiedo visto che è una polizza assicurativa riguardante fabbricati e RC aziendale posso chiedere che venga mantenuta solo l’assicurazione su un solo fabbricato ed eliminare gli altri dalla copertura? Anche in virtù del fatto che proprio due anni fa la mia produzione a cambiato indirizzo ( da latte a soli cereali) quindi diminuendo drasticamente il reddito ed eliminando dai fabbricati tutti gli animali)
    Poi chiedo ma come è possibile che permettano simili ingiustizie dove sopratutto viene tradita la fiducia e dove uno dovrebbe leggersi per essere sicuro pagine e pagine di cavilli?
    Cosa posso fare?

    • Esperto
      Esperto

      Se non sapevi neanche che fosse un rinnovo, puoi fare una denuncia per truffa, ma la vedo una strada molto ardua… restituire lo sconto per la pluri-annualità non è possibile. Valuta eventuali vie d’uscita dovute ai cambiamenti della tua azienda, verificando sul contratto.

  38. Avatar
    valentina buttafoco

    Salve,
    ho stipulato un’assicurazione per il mio negozio. Purtroppo ho dovuto chiudere la mia attività (ditta individuale) e non ho inviato la disdetta come previsto dal contratto assicurativo.
    Sono tenuta ugualmente a pagare la polizza per un’altro anno?
    Grazie mille in anticipo

    • Esperto
      Esperto

      Dipende dal contratto, verifica cosa prevede per la cessazione del rischio.

      • Avatar
        valentina

        Salve posso sapere cosa prevede la legge in linea generale visto che nel contratto per la cessazione del rischio non è specificato nulla?

        • Esperto
          Esperto

          La questione è abbastanza articolata per poter essere affrontata qui nei commenti, ma prometto che a breve scriveremo un articolo di approfondimento su questo.

      • Avatar
        valentina

        Nel contratto non c’è alcun riferimento alla cessazione del rischio.
        grazie

  39. Avatar
    Lucrezia

    Salve, ho stipulato con Allianz assicurazioni un contratto annuale rca con pagamento semestrale. Data decorrenza 27-01-2015 Data scadenza 27-01-2017 dovrei pagare il prossimo rinnovo il 27-01-2016,ma vorrei cambiare compagnia assicurativa. è possibile disdire tale contratto prima della fine?

    • Esperto
      Esperto

      Puoi cambiare compagnia ad ogni scadenza annuale, non a quella di metà anno.

  40. Avatar
    Roberto

    Quindi se voglio disdire una polizza vita/casa la compagnia deve ricevere la lettera prima degli ultimi 60/30 g, ho capito bene?

    • Esperto
      Esperto

      Esatto, il termine è da verificare sul contratto, così come l’eventuale presenza di vincolo a più anni dovuto a sconto.

  41. Avatar
    Raffaella Buna

    Il 5/1/2015 ho sottoscritto una polizza Rc + Furto+ Incendio dell’immobile aziendale (senza sapere/senza essere informata fosse un contratto poliennale). Leggendo ora le clausule, scopro che lo sconto applicato in funzione della Poliannualità è pari al 5%. Fortunatamente non ho mai subito sinistri. Vorrei comunque staccarmi dalla Compagnia. Esiste una strada per una rescissione del contratto? Anche pagando una penalità pari allo sconto. Vi sarei grata se poteste indicarmi un percorso possibile.

    • Esperto
      Esperto

      Purtroppo no. Concordo sul fatto che la legge dovrebbe prevedere la possibilità di rescissione pagando una penale pari allo sconto, dato che così come è adesso è una sostanziale reintroduzione delle polizze pluriennali, vietate.

  42. Avatar
    Roberto

    Buongiorno, due anni fa ho acqquistato un veicolo nuovo, dopo circa un mese mi chiama la compagnia dove era attivo il finanziamento per propormi una piccola assicurazione aggiuntiva in caso di furto e incidente. Io scioccamente ho accettato anche se avevo già una assicurazione , ora vorrei disdirla , ho scritto un raccomandata e mi hanno negato la disdetta. Come posso fare?me la devo tenere per altri 4 anni?Grazie

    • Esperto
      Esperto

      Verifica sul contratto, ma credo che questa polizza abbia scadenza annuale con possibilità di disdetta entro 60 giorni dalla scadenza.

  43. Avatar
    Alessandro

    Buonasera. Il 5 Giugno ho stipulato un contratto annuale per l’assicurazione del mio autoveciolo. Ho impostato il pagamento in due tranche (giugno – dicembre). Non c’è modo di interrompere (quindi una disdetta) il contratto e dal 5 dicembre cambiare compagnia (vorrei passare dalla tradizionale alla online)? Oppure devo per forza aspettare giugno 2016?

    • Esperto
      Esperto

      Giugno 2016. Il contratto è sempre annuale!

  44. Avatar
    Natale

    salve , ho avuto una lettera di recupero rata da parte di intrum justitia per una polizza del 26/07/2015 infortuni con la UnipolSAI di 82 euro che io non ho stipulato perchè non più cliente dal 2013 e tra l’altro avendo comunicato di persona in agenzia con i documenti della vendita del motoveicolo gia nel 2013. Adesso hanno tirato fuori questa polizza e pretendono il pagamento.

    • Avatar
      eugenio

      stessa identica situazione , a me scadeva il 3 novembre….
      mi è toccato pagare …sentito anche un avvocato , ti fregano cosi ,…l’RCA scade da sola , quella sul conducente è una polizza dalla durata di 5 anni , e devi mandare una raccomandata per disdirla.

    • Esperto
      Esperto

      Prova a contattarli e senti cosa dicono!

  45. Avatar
    Francesco

    Sono proprietario di un veicolo che ha in uso indebitamente la mia ex moglie con la quale sono separato da due anni ormai. Ho disdetto la mia polizza di cui ero anche contraente alla scadenza per non darle più la possibilità di usare il veicolo che non mi vuole restituire. Proprio oggi, ho scoperto che ha aperto una nuova polizza con un’altra assicurazione senza che io ne sapessi nulla, figurando come contraente. La mia domanda è: può fare una cosa del genere? Sono esasperato.
    Grazie.

    • Esperto
      Esperto

      Tecnicamente è possibile, specialmente adesso che l’attestato di rischio è elettronico. Gli strumenti per impedire che la usi sono legali, e passano attraverso una denuncia alle autorità competenti.

  46. Avatar
    Marzia

    Gentilisimi,
    vi contatto per avere un parere su una problematica sorta tra la mia banca e il mio broker assicurativo.
    Avevo una polizza, obbligatoria per legge, sulla mia abitazione, stipulata con la banca, ma siccome pagavo un premio di Euro 400,00 all’anno ho pensato di rivolgermi al mio assicuratore (Generali) per farmi fare un nuovo preventivo. Il costo della nuova polizza era di circa la metà, quindi ho ho disdetto la vecchia con la mia banca il giorno 6 Settembre (60 gg prima della scadenza) e stipulato una nuova polizza con Generali il giorno 15 Ottobre.
    La banca ha contestato a Generali lo schema di vincolo, in breve la banca impone uno suo testo sullo schema di vincolo ed è irremovibile, Generali impone invece un suo schema di vincolo e anche loro sono irremovibili.
    Il risultato è che ora mi trovo a pagare due polizze, dato che la banca non riconoscendo la nuova polizza mi ha addebitato il rinnovo della polizza per un’altro anno.
    La mia domanda è questa: siccome la polizza con Generali è stata stipulata il giorno 15 Ottobre, ho facoltà di recesso con restituzione dell’importo già pagato di sei mesi?
    Il comportamento della banca è corretto, possono imporre un loro schema di vincolo, detto che Generali sostiene che fa decine di polizze legate ai mutui?

    • Esperto
      Esperto

      Quello delle polizze legate ai mutui è una argomento sempre spinoso, in quanto il libero mercato viene costantemente ostacolato dalle banche che cercano in tutti i modi di imporre le proprie polizze. Nel tuo caso non saprei dire chi ha ragione, ma sicuramente la tua banca starà facendo ostruzionismo. Un tentativo da fare potrebbe essere quello di rivolgersi ad un legale o ad una associazione di consumatori e verificare se ci sono gli estremi per contestare il comportamento della banca. Riavere il premio della generali lo vedo difficile…

  47. Avatar
    Palmira

    Salve, a fine dicembre 2014 ho stipulato una polizza d’assicurazione per 20 anni chiamata New Capital di Alleanza Assicurazioni. Ho pagato il premio fino al mese di Ottobre ma mi vedo impossibilitata a continuare. Vorrei sapere se posso annullare questo contratto e in che modo? soltanto inviando una raccomandata? Ho chiesto questo al mio assicuratore ma mi sono state fatte mille proposte per continuare e alla fine mi è stato detto anche che la polizza deve durare almeno 2 anni.
    Stavo leggendo nel mio contratto dove dice “Revoca della Proposta”: la proposta può essere revocata finche il contratto non sia concluso, mediante comunicazione da inviarsi….ecc. Le somme eventualmente pagate saranno restituite entre 30 gg dal ricevimento della revoca.
    Quindi mi domando, qui non parlano di nessun vincolo, come mai l’assicuratore dice che ci devo stare per 2 anni? mi prende in giro? Grazie.

    • Esperto
      Esperto

      In effetti è anomalo, in genere vi è un limite annuale o per i primi 5 anni, a seguito di uno sconto. Verifica nuovamente sul contratto, e se non trovi niente di stranio, puoi disdire…. purtroppo però il prossimo anno lo dovrai pagare comunque, in quanto con ogni probabilità sarà richiesto un preavviso minimo di 60 giorni.

  48. Avatar
    gianluca

    una disdetta inviata intempestivamente (cioè fuori dai termini contrattuali previsti) s’intende valida per l’anno successivo, oppure necessità l’invio di cuna nuova disdetta?

    • Esperto
      Esperto

      E’ valida, a meno che nel testo vi siano deciture ambigue, tipo che fanno valere la disdetta solo se considerata valida per la scadenza oramai trascorsa.

  49. Avatar
    elisa

    Gentilissimi,
    l’assicurazione mi invita a pagare una polizza annuale sulla casa intestata a mia mamma (deceduta a marzo 2015).
    Ad inizio novembre ho inviato una raccomandata per disdirla (raccomandata inviata entro la data di rinnovo, fine novembre 2015, ma non entro i 60 gg).
    Mi è stato risposto che secondo l’art. 1899 cc devo pagarla piochè non puo essere annullata prima dei 5 anni dalla stipula.
    E’ vero?
    E se non la pago quali provvedimenti potrebbero prendere nei confronti degli eredi?
    PS E’ stata fatta la successione della casa a favore degli eredi (figli).

    • Esperto
      Esperto

      Per disdire non rispettando i termini (probabilmente vi è un vincolo di pluri-annualità dovuto a scontistica), devi verificare cosa prevede il contratto in caso di morte.

  50. Avatar
    paolo

    Buongiorno, ho un assicurazione sospesa da qualche mese, la pago semestralmente, mi rimangono ancora 2 mesi del primo semestre, volevo chiedere:
    Se vendo la macchina, posso richiedere un conguaglio dei 2 mesi che ancora non ho usufruito e far decadere il contratto senza pagare il secondo semestre?
    l’agenzia che mi effettuerà il passaggio di proprietà, è tenuta a rilasciarmi un attestato di vendita o un qualche cosa da portare a l’agenzia assicurativa in modo che attesti che l’auto non è più di mia proprietà e successivamente sciogliere il contratto assicurativo? grazie

    • Esperto
      Esperto

      Si, è fattibile, ovviamente avrai un foglio di vendita!

  51. Avatar
    Nicola

    In merito ad un cambio societario, che comporto un cambio no la partita iva, a vostro parere la nuova Società può recedere dai contratti assicurativi in corso? L’articolo del codice civile a cui far riferimento è l’art. 1918 “Alienazione delle cose assicurate”?
    Grazie fin da ora.

    • Esperto
      Esperto

      Se la variazione comporta una vendita dei mezzi dalla vecchia azienda e re-intestazione alla nuova, è contestualmente possibile recedere dalle assicurazioni, come per ogni vendita.

  52. Avatar
    salvo

    buongiorno, ho acceso un mutuo 2 anni fa. fino all’ultimo giorno precedente al mutuo, chiedevo di poter leggere le condizioni dello stesso e della polizza vita che avrei poi firmato. ovviamente non ho visto nulla di tutto ciò se non il giorno del rogito: questo per quanto riguarda il contratto di mutuo. riguardo l’assicurazione vita legata allo stesso, mi sono dovuto recare il giorno dopo in banca per firmare il contratto che non avevo letto e che non mi fu fatto leggere neanche in sede di firma. mi fu soltanto illustrato quali sarebbero state le coperture: sembrava in effetti una buona polizza. a distanza di due anni, ho subito un intervento al ginocchio e sono adesso a casa perchè non posso camminare e non potrò tornare a lavoro prima di un mese se tutto andrà bene. mi sono ricordato che sulla polizza in questione, c’era anche qualcosa che parlava di tutela in caso di infortuni alla persona. l’ho letta per bene, mea culpa non averlo fatto prima. scopro così che non mi tutela in niente. non idonea ne al mio contratto di lavoro ne a niente che mi riguardi: unica clausola che mi copre, è quella in caso di morte, ma neanche per la morte dovuta a malattie. tra l’altro, mi sto documentando in merito, e ho scoperto che in fase di stipula di mutuo, la banca avrebbe dovuto propormi almeno due contratti non legati direttamente alla banca stessa. mi hanno fatto firmare, proposto, un unico contratto tra l’altro della stessa società della banca. mi saprebbe consigliare in merito? grazie

    • Esperto
      Esperto

      Potresti valutare se è possibile disdire in base alla clausola di reciprocità a seguito del tuo sinistro al ginocchio, ma in questa sede non saprei dirti se vi sono gli estremi.

  53. Avatar
    Michele

    Ho diverse polizze (auto ed altri rami) gestite da un broker a cui ho regolarmente firmato il mandato a suo tempo. Ai fini dell’interruzione del solo rapporto con il broker e non delle polizze, è sufficiente una disdetta del mandato al broker tramite pec?

    • Esperto
      Esperto

      Ritengo di si, a meno di specifici contratti.

  54. Avatar
    roberto

    ho l’assicurazione della vettura scaduta dovrei pagare la seconda semestralità ma sono disoccupato da molto tempo e non riesco a pagarla.

    C’è modo di disdire l’assicurazione?

    P.S tempo fa ho già usufruito della sospensione per problemi meccanici e poi l’ho riattivata

    • Esperto
      Esperto

      Purtroppo no, salvo specifici accordi con la compagnia, la seconda rata va sempre pagata.

  55. Avatar
    francesca

    Buongiorno,
    mio padre ha accettato telefonicamente una polizza infortuni mesi fa e non ha mai ricevuto il contratto scritto. La polizza prevedeva 2 mesi di copertura a titolo gratuito con l’invio della polizza scritta e la possibilità di disdetta, ad oggi non abbiamo più ricevuto nulla ma pochi giorni fa ci hanno addebitato l’importo sul c/c.
    Questo è stato possibile in quanto mio padre ha altri finanziamenti con loro e quindi conoscono tutte le sue credenziali.
    Posso ora mandare una raccomandata di disdetta e chiedere il rimborso visto che non ha firmato nulla.
    Grazi per la risposta

    • Esperto
      Esperto

      Non è così semplice se ha effettuato una adesione telefonica vale infatti come firma. Bisognerebbe vedere sul contratto se vi sono altre vie d’uscita. In ogni caso, sollecitate l’invio della documentazione.

      • Avatar
        francesca

        ho trovato la legge n.21 del 21/02/2014 dove dice che la conferma telefonica non è sufficiente ci deve essere anche quella scritta e quindi si può chiedere il rimborso, può essere ‘

        • Esperto
          Esperto

          Prova a mandare una raccomandata A/R con toni duri alla compagnia, chiedendo l’immediata restituzione di quanto prelevato in quanto non avete mai ricevuto la proposta da controfirmare e dunque non sapete a cosa questo prelievo si riferisce.

  56. Avatar
    roberta

    Buongiorno,
    ho una polizza casa a rinnovo annuale, ma che mi lega fino a novembre 2017.
    A luglio ho cambiato casa e spostato residenza. La casa per la quale ho stipulato la polizza è in vendita e a breve ci sarà il rogito.
    Questa operazione può essere considerata come una possibile via d’uscita dalla polizza che per quest’anno è scaduta (e non ancora rinnovata ) il 2/11/15?
    La mia intenzione sarebbe cancellarla e volevo fare forza sul fatto che la casa a breve verrà venduta …
    grazie

    • Esperto
      Esperto

      Devi verificare cosa prevede il contratto per questo caso specifico, ovviamente dopo la vendita.

  57. Avatar
    Marco O.

    Per quale motivo le compagnie chiedono 2 mesi di preavviso della disdetta delle coperture aggiuntive? e perché non decadono automaticamente come la principale? e’ un tempo in cui prepararsi psicologicamente alla perdita del cliente? o un tentativo (nel mio caso riuscito) di abusare dell’impreparazione dell’assicurato a supporre la sola esistenza di un cavillo così ingiusto e inspiegabile? quale legislatore avrebbe mai introdotto un meccanismo così perverso se non uno fomentato dalla lobby degli assicuratori stessi? siete corresponsabili di questo stato di cose, attivatevi per modificarlo e migliorarlo.

    • Esperto
      Esperto

      2 mesi sono sempre la norma, la differenza è che per la copertura RCA (e solo per quella) esiste una legge che abolisce il tacito rinnovo, a cui ovviamente le compagnie sono costrette ad adeguarsi,…. ma di certo non si adeguano laddove non è necessario, vedi appunto sulle garanzie accessorie, ma, fai attenzione, solo quelle del ramo vita, perché quelle legate alla RCA per danni a cose sono soggetti alla medesima regolamentazione della RCA.

  58. Avatar
    paolo

    non rinnovo l’assicurazione da 1 anno perchè non ho usato la macchina, il mese di scadenza dell’assicurazione era maggio, ora se volessi rinnovarla con la stessa assicurazione, partirebbe da maggio o da novembre?

    • Esperto
      Esperto

      Oramai parte da quando la stipuli.

  59. Avatar
    MARCO

    Volevo fare una domanda:
    Ho stipulato un’assicurazione semestrale a novembra, è possibile non rinnovarla a maggio e poi assicurarla nuovamente a novembre? Avendo io un motociclo per i mesi estivi?

  60. Avatar
    Antonella gallo

    Buonasera , se una polizza rct aumenta di novanta euro posso non pagarla ? Sono obbligata al rinnovo e posso chiedere annullamento contratto senza aver fatto regolare disdetta

    • Esperto
      Esperto

      Se l’aumento è superiore al tasso di inflazione, ritengo che sia possibile dare disdetta fino al giorno di scadenza.

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