Sospendere la polizza e lasciarla decadere è uno di quei casi in cui si cade nel “limbo” che hai riscontrato… Alcune volte (es. nel caso di mancato pagamento di una semestralità), si rischia anche di perdere la classe, ma in questo caso ne hai diritto essendo tu in regola con i pagamenti.
A mio giudizio l’attestato deve essere rilasciato dall’ultima compagnia. Se trovi problemi con Zurich Connect, ti suggerisco di provare a fare dei preventivi online con qualche compagnia che non richieda l’attestato… sono sempre di più, fanno riferimento dal database centrale, in questo modo aggireresti il problema, ammesso che Zurich non abbia combinato pasticcio con la tua classe. Sicuramente lo fa Directline, ma penso oramai tutte le compagnie online.