Buonasera,
ho richiesto un preventivo on line per un’auto usata immatricolata nel 2006 e acquistata adesso nel 2014. Quando ho fatto la richiesta di preventivo erroneamente ho messo auto acquistata nel 2006. E’ scaturito un preventivo di € 1.211,00 in classe XIV. Ma al momento della conferma della sottoscrizione la signorina mi ha corretto il preventivo chiedendomi se l’auto fosse stata acquistata adesso, facendo così lievitare il costo a € 2.520,00.
Ho chiesto delle spiegazioni che la signorina dle call center ovviamente non mi ha saputo dare.
Può per favore chiarirmi le idee in merito. La ringrazio