[Luca]

Buonasera, mi sono appena trasferito dalla provincia di Livorno alla provincia di Pisa e ho comunicato alla mia compagnia (dialogo) il cambio di residenza relativo alla mia polizza annuale (CLASSE 1) stipulata in data 15/10/2013 per un importo annuale di 290 euro. Il call center dell’assicurazione mi ha comunicato che l’importo dovuto a differenza per 10 mesi è di euro 190, quindi con un costo quasi doppio. A questo punto mi domando se posso recedere dal contratto immediatamente e stipularne uno nuovo con altra compagnia, oppure devo accettare la proposta fino alla scadenza. Grazie in anticipo per la risposta.
p.s. Escludendo il fatto che siano 2 province confinanti e collocate nella stessa regione, che già difficilmente giustifica il conguaglio sprpositato, possibile che debba essere obbligato ad accettare la proposta? Mi domando, se la compagnia mi avesse chiesto un conguaglio di 2.000 euro sarei stato ugualmente obbligato a proseguire nel rapporto assicurativo?

[Esperto]

I tuoi dubbi sono leciti, anch’io abito in queste zone e condivido che i profili di rischio di Livorno e di Pisa dovrebbero essere simili.

Quello che io ipotizzo è che la compagnia abbia applicato un aumento generale delle tariffe, infatti i tuoi 290 euro sono un costo bassissimo in senso assoluto. E’ bene precisare che tale aumento non potrebbe esserti addebitato in questa fase, semmai al rinnovo.

Fai una riprova: fati due nuovi preventivi con Dialogo con il tuo profilo, variando solo la provincia e guarda se la differenza c’è anche per nuove stipule… se il prezzo è simile, hai di che fare le tue rimostranze.

[Autore]

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