[Annalisa]

Buonasera,

avrei per favore bisogno di un paio di delucidazioni in merito ad una polizza vita da me stipulata nel 2010 con Zurich, tramite l’agente della banca dove sono correntista, cioè Deutsche Bank, e di cui mi vorrei sbarazzare.

1. Entro quanto tempo posso/devo inviare la lettera raccomandata di disdetta? Esiste in rete un fac-simile da scaricare o posso
   scrivere la lettera di mio pugno?
2. E’ vero, come ho letto nel regolamento allegato alla polizza, che se io recedo prima del tempo (10 anni), l’Agenzia Assicurativa può trattenere i premi da me pagati fino a quel momento, come anche nel caso io cessi di versalo ogni mese? Ma sono soldi miei!

Grazie per l’attenzione e la disponibilità.

[Esperto]

Annalisa, è difficile darti una risposta senza conoscere gli estremi del contratto, comunque ecco ciò che devi sapere:

tutte le polizze vita pluriennali sono disdettabili per raccomandata A/R entro 60 giorni dalla scadenza annuale, questo a meno che tu non abbia un contratto che prevede uno sconto (anche minimo) in virtù della stipula poliennale. Questo vero trucchetto (in genere abbinato a sconti ridicoli e mai spiegato al cliente), legalizzato da una recente legge, rende tali polizze disdettabili dopo un minimo di 5 anni. Saresti comunque vicina anche a questo termine.

Per quanto riguarda la seconda domanda, non ho ben capito… per caso hai pagato in anticipo tutte le annualità?

[Annalisa]

Buongiorno, grazie per la risposta alla mia prima domanda, vedrò come posso agire. Per quello che riguarda la seconda, no io non ho pagato in anticipo, ma visto che mi sono trovata in difficoltà col pagamento mensile della rata dell’Assicurazione, che per inciso mi viene trattenuta dal conto corrente, ho chiesto in banca di bloccare il prelievo in questione. Però sul contratto è scritto che se entro 30 giorni, non ricomincio i versamenti il contratto potrebbe risolversi da parte loro, e in più i premi versati fino a quel momento resterebbero alla Società, cioè sempre loro! Oltretutto ho scoperto che se entro 1 anno dalla prima rata non versata ricomncio a pagare, dovrei pure versare i premi arretrati.Volevo sapere se possono veramente farlo, anche perchè da quando ho stipulato il contratto in questione tramite la banca nel 2010 cioè Deutsche Bank, la persona che si occupa delle varie tipologie di polizze è cambiata tre volte!

Comunque la polizza è la Protecta della Zurich. Grazie per l’attenzione.Un saluto.

[Esperto]

Perdonami ma continuo a non inquadrare bene il problema… i premi già versati si riferiscono a periodo di copertura già “consumati”, giusto? Quindi non capisco il problema del trattenerli, direi che è normale e tu hai beneficiato del servizio… ma sicuramente non ho ben capito io….

[GIANMARCO]

salve, ho una polizza vita con Deutsche Bank , sottoscritta a feb/97 a 25 anni, leggendo le notizie sulla banca ho pensato di rescindere il contratto, il mio consulente mi ha consigliato di non pagare più le rate e attendere la scandenza 2022, in altenativa chiedere il rimborso e perdere un terzo di q.to versato(tasse+penale).

mi chiedo oggi Deutsche Bank è solida come banca, meglio un uovo oggi che nulla domani?

grazie

[Autore]

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