Falso incidente liquidato da Genialloyd

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Questo argomento contiene 7 risposte, ha 2 partecipanti, ed è stato aggiornato da Esperto Esperto 1 anno, 1 mese fa.

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  • #1604

    Francesco

    Allego la lettera che ho scritto ad “Altroconsumo” (per chi non la conoscesse, associazione dalla parte dei consumatori) purtroppo loro stessi promuovono e collaborano con Genialloyd, offrendo degli sconti come associati, che poi e’quello di cui ho usufruito
    ———-
    Buongiorno,sono vittima di una truffa,la mia assicurazione Genialloyd in questo caso mi ha presentato una richiesta di risarcimento tramite un modulo cid in fotocopia incompleto perche’ compilato solo sulla parte sinistra del danneggiato,e mancante di qualsiasi mia dichiarazione dei fatti o firma chiaramente nella parte destra
    Ma spiego un attimo in cosa consiste la truffa ai miei danni:io risiedo a Cardano Al Campo in pr.di Varese e ci lavoro,ed avrei avuto un incidente ad Afragola in pr.di napoli;il 15 novembre 2012;posso dichiarare e allegare copia di tesserino presenze e relativa timbratura che attesta che il giorno 15 novembre 2012(anche se di pomeriggio dalle 14,56 e fino alle 23,00)io mi trovavo a lavoro e alle 8,15 del mattino non avrei mai potuto avere un incidente con questa ipotetica persona tal Antonio Russo ad Afragola in prov.di Napoli,io non sono mai stato li in vita mia!
    infatti nel cid che mi sono visto recapitare a casa spedito pero’ a me da Genialloyd con all’interno una lettera intestata di P.I Cuomo Giuseppe consulenza tecnico/legale rc auto/infortunistica stradale dove vi era scritto praticamente che avrei avuto il sinistro in oggetto sopraspiegato
    Allora io appena ho ricevuto questa prima lettera da Genialloyd son rimasto sorpreso perchè ho capito subito che si trattava di una truffa,non essendo mai stato ad Afragola in vita mia,comunque ho contattato genialloyd che non mi ha tutelato,nonostante all’operatrice della mia assicurazione abbia spiegato il tutto,e abbia chiesto se dovevo metter un avvocato o far subito denuncia agli organi di competenza quali carabinieri o altro,mi è stato risposto di non preoccuparmi che ci avrebbero pensato loro,di non fare nulla per adesso,che mi avrebbero ricontattato,cosa mai avvenuta,e dopo insistenti mie telefonate a genialloyd, perche’ comunque non avevo notizie in merito a questo ipotetico sinistro,e vedendo che comunque nel mio account genyalloyd,,continuava ad esser aperta questa pratica di sinistro e non la vedevo chiusa o finire,continuando a rivolgermi a geniall.tramite telefono dopo un mesetto quindi a febbraio circa,mi e’ stato risposto dall’operatrice al telefono di chiamare un loro liquidatore(di geniall) per sentire a che punto era la gestione di questo sinistro,ho chiamato ripetutamente per una decina di giorni piu’ volte al giorno,a qualsiasi ora ufficio,sempre trovando quel n.di telefono occupato,ma gli operatori di geniall.comunque mi dicevano quando riuscivo a contattarli di stare tranquillo, perche’ appunto senza la mia firma o qualche prova che testimoniasse il mio coinvolgimento in questo sinistro non potevo subire danni,premetto che con loro sono assicurato con auto e scooter,quindi pago due polizze annualmente,e non mi hanno mai contattato a voce o via email per dirmi qualche cosa a riguardo.
    Poi pochi giorni fa mi sono visto aumentare il premio di rinnovo della mia assicurazione auto,e declassare da 1 a terza classe di merito,e il motivo e che Genialloyd in mancanza dicono di una mia comunicazione sull’incidente ad Afragola ha dovuto risarcire il sinistro!!!
    E adesso sono molto arrabbiato e a parte far denuncia dell’accaduto ai carabinieri non so cosa fare,perche’ se le cose vanno cosi’ non c’è piu’ nessuna tutela per un cittadino,se uno si sveglia la mattina e si inventa un sinistro e va da un’assicurazione e questa lo risarcisce senza nessuna firma o prova del coinvolgimento del suo assicurato,e procede quindi contro di lui,se le cose vanno cosi’ stiamo proprio toccando il fondo,allora io non sono ricco,e non ho i mezzi per avviare un procedimento legale,contro un mostro come genialloyd ma vorrei giustizia perche’pago fior di quattrini a loro ogni anno senza vederli mai,e non mi hanno tutelato…..vi chiedo aiuto e mi congedo attendendo vs.intervento,vi ringrazio
    Cordiali saluti
    Francesco


    #1611
    Esperto

    Esperto

    Amministratore del forum

    Riceviamo e pubblichiamo questa testimonianza.

    Non è la prima che ci arriva, e non è un problema relativo alla sola Genialloyd, ma anche ad altre compagnie, sia online che tradizionali. A dire il vero, non sappiamo quanti di questi tentativi vengano in realtà filtrati all’origine.

    A chi dovesse capitare di essere vittima di un (tentativo?) di truffa di questo tipo, consiglio di sporgere subito denuncia ed eventualmente di rivolgersi ad un avvocato qualora le cose dovessero complicarsi.

    #5897

    Marcello

    Salve,volevo informare tutti di stare attenti alle truffe io ci sono finito dentro con genyalloyd la tecnica è’ identica come sopra mandano avanti la cosa ti fanno girare inutilmente nel loro centralino telefonico poi quando non sanno cosa dire lanciano la palla al liquidatore dicendo la faremo chiamare? Intanto la polizza va avanti alla scadenza truffa compresa.Mi sono rivolto anche io a un avvocato in questa situazione è, inevitabile! .Premetto che ritengo sia utile dare questa informazione a tutte le persone oneste che vivono la vita onestamente con dignità.Chiunque legga non sottovaluti queste segnalazioni poiché non tutti scrivono!ma se potete?chi ha il potere di farlo, faccia qualcosa per fa si che non succedano più tali episodi.buona fortuna!

    #5901
    Esperto

    Esperto

    Amministratore del forum

    Grazie Marcello, ricordiamoci comunque che la truffa non la fa la compagnia ma malintenzionati terzi: la compagnia, chiunque essa sia, dovrebbe piuttosto affinare meglio le armi per riconoscere sinistri veri dalle truffe, a tutela dei propri clienti.

    #9559

    morso

    non vedo che interesse possa avere Genialloyd a pagare un sinistro con responsabilità di un proprio cliente… sei tu ad aver scelto di aver a che fare con un centralinista…

    #10165

    Zener

    Ciao,

    anche io sono stato truffato. Infatti qualche mese fa mi è giunta una lettera nella quale c’era scitto che io ero il fautore di un incidente, un tamponamento all’interno di un parcheggio. Scrissi a Genialloyd dicendo che la mia auto era a disposizione di un perito per verificare l’accaduto, poichè io non ricordavo di aver commesso il fatto, nonostante le pochissime informazioni fornitemi sull’accaduto.

    Dopo un paio di settimane, poichè non ottenni nessuna risposta, chiamai l’ufficio sinistri, loro mi dissero che era già stata liquidata la somma richiesta. Alla fine ho saputo che hanno dato 400 euro ad una persona che sosteneva che io gli avessi tamponato la macchina in un parcheggio (su linea, quindi parafango contro parafango), cosa ASSOLUTAMENTE non vera. Se avessi arrecato un danno di 400 euro sicuramente avrei avuto qualche graffio alla mia macchina, invece nulla.
    Assurdo!!!!!!

    #10196

    morso

    scusate non ho finito di leggere nessuno de vostri interventi… mi è bastato sapere che siete assicurati con una diretta… almeno che non siate sociopatici vi consiglierei di avere sempre per qualsiasi cosa un referente in carne e ossa da saper sempre dove andare a cercare…

    #10204
    Esperto

    Esperto

    Amministratore del forum

    Morso: stai forse sostenendo che chi si assicura con una compagnia online/telefonica è uno sprovveduto? A parte il fatto che le generalizzazioni sono sempre sbagliate, personalmente ho avuto seri problemi anche con le assicurazioni tramite agente.



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