Buongiorno,
ho ricevuto formale recesso da parte di Donau con rimborso del premio netto non goduto.
Tale polizza, che copre furto, incendio, assicurazione conducente, cristalli, ecc., ma non rc auto e’ stata stipulata contestualmente al finanziamento per l’acquisto di un’auto attraverso Santander consumer bank (quindi sua compagnia partner).
La polizza, cosi’ come il finanziamento, ha una durata complessiva di 4 anni. Vorrei sapere a cosa vado incontro e come devo comportarmi visto che contattare Santander e’ impossibile e dicasi altrettanto del concessionario che mi ha venduto l’automezzo, chiuso per ferie.
Grazie