[maurizio]

Chiedo il trasferimento della polizza su un auto appena acquistata.

Facciamo il nuovo contratto con decorrenza giorno stesso… e visto che la consegna della vecchia auto e il ritiro della nuova e’ contestuale chiedo con decorrenza stesso giorno ore 17.

L’assicuratore mi chiede obbligatoriamente la riconsegna del vecchio tagliando e della vecchia polizza… e’ legale?

[Esperto]

Si, è assolutamente legale e, aggiungerei, normale.
E’ però anche vero che, in casi come questo di esigenze particolari di cambio del veicolo, la compagnia potrebbe avere un minimo di elasticità e produrre i nuovi documenti assicurativi anche senza avere materialmente il vecchio tagliando, che potrebbe essere consegnato il giorno successivo.
Spesso questo viene consentito, specie se si ha un buon rapporto con il proprio agente… è uno dei vantaggi dell’avere una polizza tradizionale anziché online, ma non si può comunque pretendere questa elasticità!

Questo in genere non è accettato dalle compagnie online, che sono molto più fiscali e per le quali oltretutto vi è anche il tempo materiale dell’invio per posta dei documenti: prima ricevono quelli vecchi, dopo provvedono a spedire quelli nuovi, quindi con un attesa di alcuni giorni per fare il cambio.

[Autore]

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